又一个心理测试软件客户，换了对接人

心理测试软件厂家除了为客户提供测评产品，还有提供技术支持，因为没有技术支持，作为工具性软件的心理测试软件是难以真正使用起来的。

最近，又遇到一个心理测试软件的客户，对接使用软件的负责老师，换人另一个人。这就意味着，差不多需要再次进行一遍培训与使用指导。

这是在同一个月份中，遇到的第二个换对接人的情况，上一个客户是老师转岗。对提供心理测试软件的厂家来说，都需配合客户方安排。

如果新对接的老师，熟悉软件操作，或动手能力强，是不用怎么费劲的；如果新来的对接老师，以前没接触过软件，是有些麻烦的。

但无论如何，作为心理测试软件厂家，都要提供必要与必须的支持，让客户使用起来。

这种情况再一次证明，心理测试软件安装部署后，远没有结束，不过是服务的开始。而遇到对接老师转岗或调离等情况，是再次服务的续接。

这里面的技术支持与响应，包括升级、维护，对软件厂家来说，都是必须做的。对我们来说，这当然也是有成本的。

所以对那些在购置心理测试软件的朋友，如果只看价格，是看不到价格背后的东西的。这也就是为何对纠结于价格的朋友，直接放掉的一个原因：只出茶叶蛋价格购买心理测评系统，出现类似于客户情况变动，是否会继续提供技术支持？

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【在心理素质测评系统（http://www.lishoulong.net/list-2-1.html）领域，兄弟们搞不定的找我们解决；我们解决不掉，也就不用在国内东奔西走了。】

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【李守龙博文日记总第2007篇，心理测评2023-82】