5种更好与他人沟通(影响别人)的方法
作者: Krogerus & Tsh&a / 1493次阅读 时间: 2018年4月11日
来源: mints编译 标签: 沟通
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5种更好与他人沟通(影响别人)的方法
Krogerus & Tshäppeler/卫报
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无论是工作面试,还是与孩子协商,以下的一些技巧,可以帮助您提升交流的质量。

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无论是英国的退欧谈判,还是特朗普与金正恩的对峙。在那些争论不休的话题中的,无论是好是坏,沟通中的棘手问题都源自于我们的内心。心理学空间%b ^ vlP(d;y

1G8@d-` M/o0那么,是否有办法让你的谈话和沟通变得更好呢?作为研究如何交朋友、如何影响人们和达成协议的传播理论家。我们为大家提供了一些小技巧:

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%_Gg7Mb1Z01、如何交朋友?心理学空间4L S+cKg D

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:QpW8@(o d0不要一开始就谈论你感兴趣的事情。要对别人观点感兴趣,并成为喜欢倾听的人。在进入他人的话题前,请铭记比尔·奈(Bill Nye)的法则:”你遇到的每一个人都知道一些你不知道的事“(这不就是我们说的“三人行必有我师”么)。这句话背后的心理学意义是:人们会忘记和你说了什么,但是会记住和你谈话时的感受。

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%pG(ra&p02、如何影响他人?

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征求他人意见,因为人们喜欢给别人建议。心理学空间`TlrNP7x |7xM$LN

&y\:\:R%NA0以征求意见的方式开始闲谈:“我想要买一部手机(或者视情况而定,也许是一瓶酒或是一本书),但无法决定应该买哪一个”。大多数人都乐于打开话匣子。如果你征求对方的意见,就创造了亲密感,而亲密感会使拒绝变得困难。因此,如果你想影响某人,最好先征求那个人的意见。心理学空间;g T{+}0`rl3p

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3、如何与外国人交谈?

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”曾经有一个芬兰人,他非常爱他妻子,自己的事情,事无巨细的都讲给她听了!“。这是个玩笑,但也不是开玩笑。因为许多芬兰人的确都很内向,甚至是沉默寡言的人。

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!I!Ab!wX0号称跨文化交流的最高准则是:注意自己的文化,不要花太多时间去考虑对方。我们要做的与之相反:退后一步,只是思考一下你的沟通方式心理学空间0o(hDW(`n`6?

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4、怎样才能达成协议?

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!T'e*L:|-g K9_0一个著名的谈判方法是Roger Fisher和William L Ury提出的。心理学空间:F(x nN+X9e;d/L

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想象一个复杂的情景——你和绑架勒索者谈判孩子的赎金。这时,你需要运用以下的原则:思考问题,而不是人——无论你喜不喜欢对方,都不要分心,关注于问题本身。心理学空间%q P0Uc:v IRa

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考虑利益,而不是立场:不要认为,我处于弱势(或强势)的谈判地位。心理学空间_ZvTv

1K7NZ Ji(a6BD0问问你自己:别人需要从我这得到什么?我们有共同的兴趣吗?充分的思考,不求十全十美:不要追求最大可能的回报。心理学空间Y*d.u5L3[]#qM E{5Ei

LR:?s?(r&pf05、如何在面试中如何保持机智心理学空间I|m#x0W)n \8O
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GZ]Mr&bz [Wp0如果面试结束时,你还在想自己最佳的表现,你可以用封装在现象学的语句安慰自己—— l ‘esprit de l’escalier,意思是”事后诸葛亮“。

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;i,U+nA CGK0ko0心理学家推荐的简单诀窍是:回答问题前等待5秒,你的回答可能并不聪明,但这样会显得非常重要。

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5tE+Qo;|6s1|D0要记住,尽管在工作面试中头脑敏捷能给人留下深刻印象,但在大多数工作岗位上都不需要这样,而且,大多数从事人力资源的人都知道这一点。心理学空间%t%oR(S3A8FG Z!a

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