马斯拉奇职业倦怠调查普适量表
作者: 奥迪尔·夏布里亚克 / 294次阅读 时间: 2018年8月02日
来源: 《怎样管精力 就怎样过一生》 标签: 职业倦怠
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&w wYuy'dn0马斯拉奇职业倦怠调查普适量表被广泛认可,它是由三个子维度构成的对职业倦怠症的一种测量方法。由于操作简单,是长期以来被广泛使用的衡量方法。该表由22项内容构成:其中9项关于情绪耗竭,5项关于去个性化(认为现实失去意义),8项关于职业效能,每项内容分别衡量。每项内容都代表了受试者可能对其工作做出的评价。测试时,受试者需要选出自己感受到问题中的情绪的频率。
4H `0|f1R0 心理学空间:I1o]T p,l3R
  认真阅读下列问题,请您根据自己的情况,从中选择符合自己情况的那一项。其中,心理学空间N M%o&sR
  A ——从未如此(5分);心理学空间c};gIn6@`/\m
  B ——很少如此(4分);
`2] S cp'gUi0  C ——说不清楚(3分);心理学空间4CG$g ~e0n
  D ——有时如此(2分);
P@?2FU9zB5ALO0  E ——总是如此(1分)。

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例如,第一题“在工作中感觉到挫折感”,如果您从未如此,请在答题卡上“ 1 ”后面的括号里写上“ A ”。心理学空间6e1Em-NKc)f s s
 心理学空间7cGj"|G:D/Z
  1.在工作中感觉到挫折感。
|Xd-X \@}`0  2.觉得自己不被理解。
'm7fP^QGM.B0  3.我的工作让我感到疲惫。
h+m(O}J$J_ H%[P/c0  4.我觉得我非常努力工作。
?\cI#l0  5.面对工作时,有力不从心的感觉。心理学空间 GO1XJi:Y n+in
  6.工作时感到心灰意冷。心理学空间ZY{-zhj
  7.觉得自己推行工作的方式不恰当。心理学空间5Qc(V;y2HU"|/cdL;U
  8.想暂时休息一阵子或另调其他职务。
9K7s2D+{ @8Uk0  9.只要努力就能得到好的结果。心理学空间^m/|`j:k-A
  10.我能肯定这份工作的价值。
cE~BS)bg,O,ph8O0  11.认为这是一份相当有意义的工作。
7T3oCA~T&M0  12.我可以从工作中获得心理上的满足。心理学空间k/s%gqEx
  13.我有自己的工作目标和理想。
&a X+O.q C0  14.我在工作时精力充沛。心理学空间8Z*Zc/a)w
  15.我乐于学习工作中的新知识。心理学空间3Jb%f:x(sG5k!xy W$|
  16.我能够冷静地处理情绪上的问题。
/g:R$i3K7j0  17.从事这份工作后,我觉得对人变得更冷淡。心理学空间Y#vR'w0O kR
  18.对某些同事所发生的事我并不关心。
gR}9t NB4u}(v0  19.同事将他们遭遇到的问题归咎于我。
-V7M_"\.[ Ji0  20.我担心这份工作会使我逐渐失去耐性。心理学空间{@:aK]$uU+o
  21.面对他人时,会带给我很大的压力。
1N8U9u;wg\0  22. 常盼望有假期,可以不用上班。
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  计分方法:心理学空间m8|B2{8`
  这个测试包括了职业倦怠的三个方面:情绪衰竭(1—8)、低个人成就(9—16)、人格解体(17—22)。其中,9—16题为反向题,需要反向计分,即选A时计1分,选B时计2分,选C时计3分,选D时计4分,选E时计5分。其余题目正常计分。心理学空间,H lt5f*H`c
 心理学空间i0pL8n w4]Y
  将所有题目得分相加除以22得到平均分,即代表自己职业倦怠问题的严重程度。1分代表没有职业倦怠,5分代表职业倦怠问题很严重。得分越高表明职业倦怠的程度越重。心理学空间H\OS&N GBqlD y
 
1FKV9wPTn+E0  按照情绪衰竭、低成就感、人格解体三项分别计算平均得分,其中一项得分低于2.5即视为中度职业倦怠。心理学空间%fN7V%AN?y

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