马斯拉奇职业倦怠调查普适量表
作者: 奥迪尔·夏布里亚克 / 1395次阅读 时间: 2018年8月02日
来源: 《怎样管精力 就怎样过一生》 标签: 职业倦怠
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Y2\G,{$b2\0马斯拉奇职业倦怠调查普适量表被广泛认可,它是由三个子维度构成的对职业倦怠症的一种测量方法。由于操作简单,是长期以来被广泛使用的衡量方法。该表由22项内容构成:其中9项关于情绪耗竭,5项关于去个性化(认为现实失去意义),8项关于职业效能,每项内容分别衡量。每项内容都代表了受试者可能对其工作做出的评价。测试时,受试者需要选出自己感受到问题中的情绪的频率。
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  认真阅读下列问题,请您根据自己的情况,从中选择符合自己情况的那一项。其中,心理学空间2N S~'u1n-C$h
  A ——从未如此(5分);
]%Dbr]%V m yHa nj0  B ——很少如此(4分);
:OCwu3d!o`};A0Rbp0  C ——说不清楚(3分);心理学空间 Y iX_$jMC2]1I3e"j
  D ——有时如此(2分);心理学空间,?8F&v4Vz#d?
  E ——总是如此(1分)。

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p[\yTGp0例如,第一题“在工作中感觉到挫折感”,如果您从未如此,请在答题卡上“ 1 ”后面的括号里写上“ A ”。
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  1.在工作中感觉到挫折感。心理学空间b/{1J RQ'V
  2.觉得自己不被理解。心理学空间&]9eO:a*U@.X
  3.我的工作让我感到疲惫。
:\&{k X'LV4O+v0  4.我觉得我非常努力工作。心理学空间 ]|7rw/kX w
  5.面对工作时,有力不从心的感觉。
rT7UU3y0  6.工作时感到心灰意冷。
a;Q!EWtsv-S7Z!|#p/F i0  7.觉得自己推行工作的方式不恰当。
|)w%n[Nh0  8.想暂时休息一阵子或另调其他职务。心理学空间E%w ` nJnx$E
  9.只要努力就能得到好的结果。
[{3P0@/x)X;B0  10.我能肯定这份工作的价值。心理学空间6e%Wsy-Y
  11.认为这是一份相当有意义的工作。
4SO0g6e1wzQ0  12.我可以从工作中获得心理上的满足。
:d7?T _f#? h0  13.我有自己的工作目标和理想。心理学空间TGF6xNr x0?
  14.我在工作时精力充沛。
G"Yd)SF{0  15.我乐于学习工作中的新知识。
v] w4o:X1K`@8{t0  16.我能够冷静地处理情绪上的问题。心理学空间rQV1i-n.fBU
  17.从事这份工作后,我觉得对人变得更冷淡。心理学空间Z&TG^M8r'j
  18.对某些同事所发生的事我并不关心。心理学空间(l6?s'EMBW
  19.同事将他们遭遇到的问题归咎于我。心理学空间G;s5g;\C5J,y._,Gf
  20.我担心这份工作会使我逐渐失去耐性。心理学空间z7{"Im5ioB[
  21.面对他人时,会带给我很大的压力。
(i*el!{!w]TL!]0  22. 常盼望有假期,可以不用上班。心理学空间"vr3j,k9p3b!Bu
 
*IpcO:M4YKz c'R@.c0  计分方法:
fqC*{5\&h;CF0  这个测试包括了职业倦怠的三个方面:情绪衰竭(1—8)、低个人成就(9—16)、人格解体(17—22)。其中,9—16题为反向题,需要反向计分,即选A时计1分,选B时计2分,选C时计3分,选D时计4分,选E时计5分。其余题目正常计分。心理学空间vG&u`*t9Jl
 
R"J?:[7New3Zy0  将所有题目得分相加除以22得到平均分,即代表自己职业倦怠问题的严重程度。1分代表没有职业倦怠,5分代表职业倦怠问题很严重。得分越高表明职业倦怠的程度越重。心理学空间(_k"E6~#E[N#o(a'q4p
 
4aJxS9xBc#Z`b0  按照情绪衰竭、低成就感、人格解体三项分别计算平均得分,其中一项得分低于2.5即视为中度职业倦怠。

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