www.psychspace.com心理学空间网国际学者系列讲座第五讲:
F%o9ep(M'n V0从经验中学习,帮助助人者-Roxana Parra Sepulveda
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讲师简介
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Roxana Parra Sepulveda
8p(`dcP0国际依恋联盟英国分会(IAN-UK)主席心理学空间F!PEQmr^^$r
著名的依恋理论学者与创伤治疗专家
)tLP:de,W I0伦敦大学国王学院(KCL)“健康与幸福”项目主管
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?-E5ce`0现场翻译:潇悦文
5tPQi~\w:N;X{0文稿翻译:潇悦文心理学空间6C'e)Nz7P+i#`
文字实录与整理:柴广琳心理学空间$ZuToBBb7k
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Z8Z ]4R4].YZC0心理学空间n(@O'K4@iXw&M)^9e心理学空间|F"P4ED2m
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心理学空间*B8r%Zu8eS我们今天将谈到助人者自身需要怎样的帮助。心理学空间wj%b7Mgs#|%PX
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n#lX'E$W0中国现在情况逐渐好转,而在英国,我们正在经历相似的事情。这场讲座将分两部分:心理学空间+N*aL5b"A@
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2}'S-b#X"[!G/K f&~0第一部分,从依恋角度看,我们的平台本身要怎样变成工作者安全的堡垒;心理学空间!cS:j{X
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~S^]P*Z7e-L0m]2l第二部分,是与我们更相关的、能照顾到自己的技巧,我们将聊到继发性创伤以及如何处理。心理学空间-e9v6T2g&xX3w e(sx-s*E
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O'I'jQ:NNu7U0我的同事在之前的培训中已经说到依恋理论,我就不再赘述。
KA)s;J0[+V0v#C/D9Jg)q o,j0我们依然会在依恋理论的背景下学习,如何让平台本身成为在平台内工作的人和求助者的港湾。
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心理学空间?6CW|u9B4cJ心理学空间F*O(z'i6Yv6[]
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i4P&VZi我们谈到有三个助人者应有的特质:心理学空间"W5S.TG(jD-}iT_
心理学空间_P8?9EU+|rJ&Y1. 敏感;
)sYU\y0心理学空间)z+UF'i@2xq+CSM-Q?2. 在来访者需要的时候容易被找到;
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n[3. 伦理。
Lg+X8zH(o%P0心理学空间!A?G*bR:[n心理学空间Fn MA}:g
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ky3AyY0作为团队,如何才能为来访者提供他们需要的服务呢?
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kG$j0心理学空间d}Ps7fVA,GU我们需要关注工作人员和求助者的切实需求,首先是评估流程。
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mui\"@"F0分为两步,一是对需求的评估,一是风险评估。
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MY0b0心理学空间L._9Xf Mzb#j v作为团队,很重要的一点是,志愿者角色要可以互相支持,且工作流程能够联动,这样才能建立起学生和工作人员的自主感。我们需要切实的需求去制定行动计划,在相关宣传活动上进行一定工作。心理学空间"PE#gRK%P-`2p!G4P
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i[_,j"X0作为一个有敏感特质的工作团队,我们需要有同理心、我们的服务应该可以被方便地找到、同时也需要有边界——无论从保密原则或是工作准则来说、要保证多元化,以便提供需要的服务。心理学空间!z}M*^c z*h
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'u9B-J6qJ\M0心理学空间M'?1H@ a'L3n.D最重要的两件事。心理学空间!T#B8I4bT|!x;?
hP4Y7B \ E0一是有清晰的边界:
RAqfs02D8{7mGVTo)S7r0边界涵盖的内容包括知情同意、保密原则的签署及其他清晰的条款;第二是服务能够被获取:
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uvy0w9wN%jgw0我们需要首先确定什么是能做的,什么是不能做的,这样才能在边界内给予及时的回应。心理学空间IP`J7L \c$uM,s
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g@V0接下来要确认的是我们要提供哪些形式的服务,比如我们是否做危机干预,如果做怎样做,如果不做,我们需要对接到哪里;
,V~_sT(|0心理学空间!K4V#pj.kYnlP有无个体辅导、团体辅导;有无督导等等。心理学空间9vi2Yv9l2s