隱喻技術在諮商中的應用－兼論心理劇與隱喻技術的關係

本文刊於：「諮商與輔導」月刊，176期，民89年一月，第2-7頁

壹、前言

隱喻（metaphor）是一種涵蘊的智慧，在簡單的故事中容納著複雜的意義。對中國人而言，成語、典故、寓言、傳奇、軼事、公案等的流傳往往比正史更為廣佈，在其中常常深藏許多做人處世的道理、修身養性的法則著以及心靈反思的智慧。

從言傳到意會，從明白到體會，隱喻絕不只是「拐著彎講道理」，隱喻將原本看來僵硬刻板的教條道理增添了些許柔美朦朧的美感，使人不僅有所學習啟發，更多了反覆咀嚼的趣味。

貳、隱喻的意義

在英文中，metaphor源自於希臘字metaphora，代表「傳遞」，將真實的事物以影射的方式傳達出來（Goncalves & Craine 1990）。真正的意義並非字面上的意思，而是文字底下所意味著的意義，在看一個具有隱喻意味的文句時，所需要的認知處理深度及語文常識必需更深更廣，於是「這個狼心狗肺的人」當然就與動物器官移植無關；「那個有著菩薩心腸的人」也不會和神明附體有關。

Berlin等人（1991）認為隱喻呈現的是一個新的概念，而不只是一組新的字面意義。它在比較或類比中創造了新的意義，同時，隱喻對問題的瞭解及解決提供了新的觀點，讓原本模糊及不確定的問題變得清楚。當人們聽到一個隱喻時，會在隱喻的字面意義及所指涉的意義之間感受到一種衝突或緊張，因此為了化解緊張，會選擇改變對字面意義的定義，或是接受隱喻所指涉的意義。

許多事物都可以拿來做為隱喻的素材，好比身體經驗，如小鹿亂撞、七上八下，又如「平衡」，原本是身體上的感覺，現常被借用來做為討論心理狀態的語詞，如身心平衡，心理不平衡等。視覺經驗也常被拿來做為隱喻，如諮商員幫助我把問題「看」得更清楚。或是物理現象，如他氣得快要「爆炸」了。

根據Richaid H. Brown（引自倪炎元，民73）的說法，隱喻有以下幾個特性：

一、它包含一種傳遞，即將某一語詞從一個意義系統傳遞至另一個意義系統， 因之任何 隱喻至少包含兩個指涉系統，而焦點只置於其中之一。同時這種傳遞只是部份而非全面的。

二、它字面上的意義常是荒謬的，例如將人比作狼，國家比為機器等，但它也是提供我們思考其意義的起步。

三、它的意圖是可以被理解的，亦即兩個指涉系統間呈現的荒謬程度必須加以控制，因為它不但可做為探究未知的指引，也是誤入歧圖的根源，任何未加警覺的隱喻都可能變成一種迷思。

四、它必須意識到以「有如」、「好像」作為連繫，此為隱喻與單純描述的不同點。

黃耀漢（民81）從中國寓言的角度分析，認為中國寓言分為破與立兩大類，前者指破斥，亦即揭露現象的黑暗與嘲諷人心的醜陋，透過寓言從反面來疏通黑暗與醜陋，讓我們引為殷鑑，後者則是從正面的角度點醒人的反省自覺，進而體悟生命或文化理想，余德慧更進而將以上兩大類分為（一）揭露現象、（二）嘲諷人心、（三）教育勸誡及（四）哲理寄託四部份。

參、隱喻在諮商中的應用

一、關於個案

在諮商中，個案所使用的隱喻常被視為重要的診斷參考。Strong（1989）認為對諮商員而言，個案無意識中所表達出來的隱喻是最有價值的，可以視為瞭解個案現象世界的重要管道。Hallock（1989）進一步根據神經語言學的觀點提出，不僅要留意個案的隱喻，更應觀察個案表達隱喻時所使用的儲憶系統，而在隨後的晤談中，諮商員亦應配合個案的儲憶系統。

個案不只用口語表達出這樣的隱喻，如果用心觀察，許多非口語行為也是個案表達隱喻的方式，如姿勢、音調、動作、筆跡穿著，甚至身心症狀等。個案會無意識及隱含的以一種隱喻的方式表達他的問題，如個案說他快被生活「壓」得喘不過氣來，表示他正背負著許多他人期望在肩上。觀察個案所用的隱喻可以瞭解個案的現象世界，及個案如何看待他的問題。

如何辨認個案在使用隱喻？Strong等人進一步指出，經由隱喻，個案呈現其面對生活、治療、治療師的困惑、害怕、期望、掙扎、應對方式，而由於隱喻的出現，是個案有一些不易或不便直接表達的情緒經驗，而個案正在與其抗拒接觸，因此往往會重複出現。若要善用隱喻，諮商員應仔細聆聽個案，觀察那些重覆出現的語詞，以及個案是如何描述他的困擾，以便找出最適當的細節與表達時機。在筆者的個別諮商經驗中也發現，個案重覆使用的形容詞、比喻等，常常對個案具有重大意義，有時個案對其身處困擾中的感受所用的描述方式，也反映出個案看待問題的角度，此外，有時打岔、沉默、突來的聯想、說話的句形、突然改用其他語言來說某些字眼，甚至哭泣的方式都可視做個案問題的一種隱喻的表達。

Goncalves & Craine （1990）從認知治療的角度出發認為，隱喻所指涉的是個案深層的與非邏輯性的語言結構，也同時反映出個案的深層認知組織。建構主義者認為，隱喻的目標是要創造一個機會以重建個案的深層概念化與策略典範。經由使用隱喻而達到認知改變的過程包括兩個層面：首先，諮商員由個案所顯露的語言中辨認個案的隱喻，以瞭解個案的知識組織；其次，從個案的隱喻中引入一個較新、較不同及較有希望及功能的治療性隱喻。在辨認個案的隱喻方面，可以自以下的三個方面著手：

１、垂直探索：即仔細評估個案建構事件與自我知覺的方法，包括（Ａ）自我參照認知的分析；（Ｂ）個案自我表露中的共同主題；（Ｃ）不同情境間的一致性；及（Ｄ）過程標記。

２、意識流：鼓勵個案分享他在自由聯想中的記憶、影像、思考及幻想。

３、想像與夢工作：鼓勵個案仔細報告在他夢中的 、情緒的、非邏輯的及複雜多樣的感官經驗。

二、關於諮商員

諮商員常將隱喻視為一種技術，以一種間接的方式協助個案增進領悟；Martin等人（1992）認為隱喻可以協助個案瞭解其直覺與潛意識過程，並具有促進個案記憶、思考邏輯與動機的功能。他們曾做了一個研究，針對四組諮商員與個案配對，研究治療師有目的的使用隱喻對治療效果的影響，結果發現，隱喻具有以下功能：在思考上能（一）增進情緒覺察與瞭解，（二）做為概念間的橋樑。在動機功能上為（一）增進與治療師的關係，（二）澄清目標。在記憶上，能幫助個案建碼與回憶，尤其是對那些有幫助的情節。最後總結隱喻的功能為：增進個案情緒與概念上的瞭解及治療關係。

Berlin等人（1991）認為，隱喻可在治療情境中做為思考與行動的基礎，其主要功能為：

１、藉由強調某一元素而簡化了概念或行為

２、由於隱喻時常是與身體經驗有關，因此經常是非常個人化的

３、隱喻往往既可有趣又可嚴肅，因此在談及某些關鍵問題時，可緩和當事人的情緒及會談壓力

４、隱喻反映的是事件間的關係

在神經語言學（Neuro-Linguistic Program , 簡稱NLP）中，隱喻是一種常用且重要的技術，O'Connor & Seymour（1990）認為，對NLP而言，隱喻的定義較一般化，指一切用來比較的語言形式，包括神話、寓言、明喻、反諷及故事等，一個成功的隱喻應能指出問題解決方向，隱喻中各元素間的關係應與個案問題中的各元素間的關係一致，而其療效則是藉由改變語言所相對應的意義來產生改變的效果。在諮商中使用隱喻時，隱喻的情節應有其心理邏輯，且應配合個案的經驗。其步驟為：

１、定出現在狀態與欲求狀態

２、排列重要元素，並配合個案的儲憶系統(representational system)

３、為故事選擇適當的時空背景

例如王五可能對未來懷抱著很大的恐懼感，希望除非先瞭解未來所會發生的確實變化，否則不願輕易 嘗試，這樣的恐懼與期望讓王五多年來因為不敢嘗試而一事無成，此時一個「暗夜開車」的隱喻可能會有所幫助：「一個人在漆黑伸手不見五指的夜裏開車，你開亮車燈，發現可以照亮前方三十公尺的道路，於是你會知道在這三十公尺內那裏是安全的，那裏是有坑洞的，但是你的目的地在更遠的前方，此時你可以如何幫自己看到三十公尺之後的道路狀況？」隱喻的重點在於能將當事人的處境與隱喻故事的內容，在重要元素上彼此雷同，但故事的結果卻能比原本當事人的處境具有更多且更好的不同結局，在王五的故事中，以車燈照不到的黑夜比擬未來的不可知，以車燈照亮的範圍比喻可預知及可計劃的部份，以此暗示了王五可以一邊在可知的範圍訂計劃並執行，一邊仍然面對未來的不可知，同時藉開車向前暗示未來會逐漸明朗，在這個隱喻中最精采處為以開車為例，因「在路上開車」即已意味著向前行進是理所當然的選擇，以及前進是用來解決問題的最好也最自然的方法，因此當當事人接受了這個隱喻，也就不自覺的接受了要有所改變的暗示。

Strong（1989）也認為在治療中使用隱喻確能幫助個案改變，同時，一些諮商員所說的軼事或笑話有時亦具療效，隱喻可用來引出個案已有的內在資源，並使之導向改變。他對治療性隱喻的定義是：用諮商員有目的的間接溝通與個案無目的的間接溝通對話，而一個諮商員應該要信任自己右腦的直覺來創造隱喻，同時，當個案能跨越左腦的慣性思考而去使用右腦的資源時，隱喻的效果最好。

從神經心理學的角度來看，左腦的語言是意識所知覺的語言，右腦的語言則為潛意識知覺的語言（Watzlawick, 1978 引自林香君，民84）。在大腦的頂葉和顳葉交接處的次級感覺皮質區如果受損的患者，能複述聽過的語詞和字句，但不能理解所複述的語言和字句，且本身亦不能自主的說出有意義的文句（梅錦榮，民80），表示次級感覺皮質區和語言的理解能力有關。杏仁核是情緒方面的主管，如果將動物的杏仁核切除，動物將無法衡量事物的情緒意涵，而任何事件如果剃除其情緒意涵，會使人對各種感覺能力喪失，對親人的悲痛無動於衷，因之杏仁核被視為情緒記憶與意義的儲藏庫，少了杏仁核，生命便不再有意義（張美惠，民85）。隱喻的理解，顯然需要意識與潛意識的共同運作，亦即左腦與右腦的合作，更進一步看，應是次級感覺皮質區與杏仁核間快速的訊息交換處理，最後以一種完形（heuristic）、整體（holistic）的方式理解其意義。

在實務諮商工作中，使用隱喻是有步驟的，Strong認為，形成一個有效的治療性隱喻，其步驟為：

１、將淺在的、隱含的明顯化（化暗為明）：諮商員選擇一個個案的特定姿勢或病症，要求個案與之對話，並要個案體驗這個對話的過程，隨後與個案討論前述的經驗。

２、引申或修正隱喻：如引導式想像，或NLP的飆換（switch）

３、創造及傳遞治療性隱喻，應異質同形法呈現（isomorphic）：

Ａ、找出個案問題的相關要素。

Ｂ、建構一個不同的脈絡。

Ｃ、將此脈絡豐富化，形成另一個具有開放或特定結局的故事。

Ｄ、所形成的治療性隱喻中暗示了解決問題的方向。

設計隱喻，最重要的是聯結策略：在隱喻中，必需仿照個案如何組合其問題的各個相關要素，如順序、經驗比例、儲憶系統等，這其實也是催眠性語言的本質。

Goncalves & Craine 則認為，要引入一個治療性隱喻時，應考慮以下四點：

１、治療性隱喻應衍生自個案自己的隱喻。一個全新的隱喻可能無法切合個案的概念架構而遭忽略或誤解。

２、新的隱喻應該要有足夠的彈性容許後續發展。例如當個案說「生命是苦澀的」，此時如果諮商員用「生命是甜美的」來取代，就可能太過僵硬而無彈性，不如改用「生命像一盒巧克力，你常常不知道下一顆會吃到什麼口味？」來得有彈性，在這個例子中，由於個案原本用「苦澀」，代表個案以食物的味道來形容生命的滋味，因此諮商員也找一個食物作為例子，隨後以巧克力為例，雖然表面上說的是不知道下一顆巧克力是什麼味道，但其實已隱喻了不管是什麼味道，基本上都可以是可口的，因此這是一個有彈性的隱喻。

３、新的隱喻必需具有一個完形的或整合的型態，即隱喻中的各元素須彼此配合並能感受出是一個整體。

４、個案應能夠配合新的隱喻產生行動。

不過，Strong也指出在使用隱喻後，並不能保證一定有效，因此，從訊息處理的角度來看，諮商員在使用隱喻後應檢驗：

１、個案是否確實收到所傳達的訊息，包括字面訊息及隱喻所傳達的訊息，因為既然是隱喻，個案有可能曲解諮商員的本意。

２、所傳達的訊息是否能符合個案的參考架構，如果符合個案的參考架構，則個案較能夠體會隱喻背後的意思，否則，諮商員反而需要更多的時間來解釋所用的隱喻，由於隱喻的奧妙之處，有時就在那只可意會不可言傳的心領神會之處，一但明說了，其效果就將大打折扣。

有時候，在團體中也會有一些團體事件可被視為團體隱喻，代表了團體動力的一種現象，McClure（1989）認為當團體出現困難時，最適合用隱喻的方式來討論團體過程，因為與團體過程有關的事件，往往與每一位團體成員均有關係，因此如果直接攤開來明講，有時會令成員感到威脅，產生抗拒，反而更為阻礙團體，而以團體隱喻來討論團體過程，由於成員可躲在隱喻故事的象徵性語言背後進行討論，因此較不會感受到過大的壓力與焦慮，故是以較不具威脅性的主題來代替具威脅性的主題，使成員在安全距離內體驗這充滿情緒張力的團體過程的意義。McClure建議，使用團體隱喻的步驟為：

１、領導者指出要作為隱喻的故事。

２、連結故事與欲討論的團體情境，以故事做為對此刻團體狀況的回饋。

３、請成員思考該故事的意義。

４、領導者說明該故事的意義。

肆、隱喻與心理劇

一、心理劇本身是否就是一種隱喻？

在心理劇中，當一位主角演出他的故事時，那些與主角故事有關的人往往並不在現場，而是由團體成員所扮演的，例如當主角要探討的是與父親的關係時，則在劇場上將是主角對著「假」的父親，在一個「假」的情境中講出心中的「真」話，而結果卻是有「真」的治療效果。這是怎麼一回事？筆者認為，這樣的現象反映出，或許一個人的所謂未完成事件，或是情結，在形成之初是與當時的事件有關，但當一 旦形成了情結或未完成事件，則此情結或未完成事件就變得可以與當時的情境脫離，而獨立存在，於是在劇場中，所遇到的是假的父親也好，空椅也好，都只是一個象徵性的客體，主角只是藉著這個客體來完成個人未能充份經驗的經驗，即這個客體在此刻是真是假並不那麼重要了。而劇，成為主角內心經驗的部份再現，這再現具備了隱喻的功能。

另一個在劇場中常見的現象是，一個主角談論到現在生活的一些困擾，導演首先帶領主角演出此刻的困擾，並在此刻的困擾中引出一些特定的情結，然後回到主角的過去經驗中最早或 印象特別深刻的一個與此情結有關的記憶，將此記憶演出，當主角重新經驗這個過去經驗並在這個過去經驗中有所完成後，再回來面對原先提到的現在困擾時，通常都能以較成熟而有效的方式或態度來因應現在的困擾，彷彿原本的情結就此消失。此處的問題在於，一個能從小一直沿續到大的情結，除非是特別嚴重的事件如親人死亡，否則應該是累積了許許多多的經驗，才會形成一個重要的情結，因此怎麼會在只解除了一次的過去經驗，就能有如此明顯的改變？是否在劇場上所呈現的這個過去經驗其實對主角而言，是有關情結的一個隱喻或儀式，與其說主角是在演劇中完成了他的過去經驗，不如說是主角在劇場中象徵性的完成了一個修通的儀式，而這個儀式對主角的問題解決提供了一個隱喻式的改變方向，一個累積了三十年的憤怒在劇場上用一個小時的時間，完成了一個象徵的或隱喻的宣洩憤怒儀式，造成了主角的改變；或是主角其實是難以直接面對現在困擾中的憤怒，故在演出過去經驗的過程中間接宣洩掉現在的憤怒，符合隱喻的基本功能：用間接的方式解決當事人難以直接面對的問題。

二、心理劇技巧與引喻的關係

心理劇中的許多技巧其實都具有隱喻的功能。例如一位主角談到他的父母時常吵架，令主角感到心煩與擔心，主角非常希望父母能夠和好，因此時常介入父母的爭吵中，幫忙勸架。有時導演會運用雕塑技巧及鏡子技巧呈現，讓父親輔角與母親輔角相格約二公尺面對面站立，二人各自握拳並以食指指向對方，形成一個相互指責且心理距離遙遠的雕塑，接著請主角的替身站在父母中央，試圖伸出雙手想要拉近父母間的距離，然後運用鏡子技巧請主角站在一旁觀看這個父母與小孩三人間的關係雕塑，此時隱喻的力量開始出現，主角將在這個父－母－子的三人關係看出，（Ａ）父母間的距離遙遠，使主角無法同時拉到父母二人，象徵著父母的關係可能不是主角可以改變得了的，（Ｂ）孩子站在父母的當中，反而 阻擋了父母彼此的視線，象徵著孩子的介入可能反而增加了父母直接溝通的困難，（Ｃ）當孩子站在父母當中，而父母雙方又正以食指指著對方，於是看起來孩子好像同時被父母二人指責，象徵著當孩子介入父母的爭吵關係中時，承受最大壓力的可能是孩子自己，以及（Ｄ）當父－子－母三人站在一直線上時，看起來三人彼此間的物理距離不會太遠，象徵著孩子介入父母的關係中，可能不單純是希望父母能和好，還意味著當孩子介入父母當中時，可以讓孩子的心理上感覺家比較像家（大家的距離沒有那麼遠）。透過一個簡單的雕塑及鏡子技巧呈現出口語諮商要花好一段時間才能表達出的概念，顯示出這兩項技巧的隱喻性力量。

有時候道具也可以是一種隱喻，例如以一塊紅布代表生氣的情緒，讓主角帶在身上，然後問主角打算如何處理他的生氣，此時主角將很快的發現，不論如何隱藏，最多只能讓旁人看不到這塊紅布，自己卻無法不感受到紅布的存在，這裏隱喻了壓抑情緒（隱藏紅布）並無法讓情緒消失（紅布仍然存在），同時隱喻了處理情緒的可能方向，即放下情緒（紅布），或是接納情緒（容許紅布帶在身上）是較能讓主角感到舒服的方式。

伍、結語

在諮商中運用隱喻作為一種象徵，以間接的方式傳達了比直接互動更多也更為人接納的訊息，開發了諮商的想像空間，也融合了左右腦的共同運作，作為一個諮商的實務工作者與學習者，探索並精練隱喻的意涵與應用，或許也會是一種獨特的樂趣。