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第十二章 工作上的心理障碍
【本章有许多段都是取材自《心理症的工作障碍》一书中的论文,标题为“工作上的限制”(inbibitions in Work)。该本于1948年刊登于美国心理分析杂志】
夸张型的人高估自己的能力,以为凭自己的意志必能征服一切,于是他的兴趣广泛,生龙活虎,但做起事来却是虎头蛇尾,有始无终;自谦型的人自贬能力,处处被矛盾的“应该”所驱策,宛若被关在笼中的鸟一般,烦燥不安地鼓冀振翅;退却型的人对“强制”颇为敏感,虽不会因此显得无精打采,但却缺乏进取心,处处表现得极为迟钝……
在我们工作生活中所产生的障碍,其原因很多。可能因外在的环境,如经济的或政治的压力,而变得不安宁、孤独或产生各种困难;举个现代较常见的例子,譬如,作家所面对的困难,他须学习如何用新措辞以表达自我。困难也可能来自于传统的环境,譬如,舆论可令一个人的谋生能力变得远超过自己的实际需要,现今都市中的商人即其例证。但另一方面,此种情况(态度)对墨西哥的印第安人却毫无影响。
本章我将不讨论外在的困难,然而却要讨论表现在工作方面的心理障碍。于是我们将把主题局限于:许多心理症的工作障碍都与我们待人的态度有关,譬如对人表现优越、卑躬或平等互惠等。虽然事实上我们无法明确地将这些与工作本身的困难绝对分开,但此地我们将尽可能地将其省略,而将重点集中在“心灵内因”对于工作过程,或个人对工作态度的影响为如何之上。最后,心理症的障碍在各种日常工作中较不重要,当工作需要个人自动自发、想像、负责、自信及较富智巧时,其障碍就会骤然增加。因此,我的评论将针对那些需要开发我们机智的工作──广义言之,即创作。由艺术作品或科学论述所举的例证,同样也可应用于教师、家庭主妇及母亲、商人、律师、医生或协会组织人的工作上。
工作方面所表现的心理症障碍,其范围甚广。就如我们即将了解的,并非这些障碍都是意识可知的;有许多是表现在工作能力或缺乏作品方面。其他则经由与工作有关的各种精神痛苦而表现出来,诸如过度紧张、疲劳、衰竭、惧怕、惊慌、烦躁或处于抑制的心理状况下所自觉到的痛苦等。在这方面,只有一些普遍且相当明显的因素,是为各处心理症所共同具备的。除了各项工作本身原具有的困难之外,必仍存有着其他的困难,尽管有时此种困难仍不够明显。
自信心可能是创作中最主要的必备条件,然而,不管个人的态度看来多么实际与自信,自信心往往是飘摇不定的。
很少有人会对工作上所面临的一切困难做适当的评价,不是高估就是低估。通常对于所做工作的价值也鲜有适宜的评价。
工作可能进行的条件大都是苛刻的,他们往往比一般人的工作习惯种类来得更为特别,程度更为严厉。
心理症患者由于自我中心的作祟,其内心对于工作本身往往不表关怀,有关如何进行或完成工作的问题,往往与工作本身较不相关,而与他自己较有关系。
一般适意的工作所能发觉的乐趣与满足,通常也有所残缺,因为工作太具强迫性了,充满太多的冲突与恐怖,或在主观上会令人觉得是相当无价值的。
只要我们一搁下这些通性不谈,而详细考虑工作的障碍本身是如何表现出来的,我们就会明显地发觉到,在不同的心理症中,其表现的差异还多于相似点。我已提过认识既存的困难,以及处于困难下的那种痛苦之差异。同时,能否完成工作的特殊条件亦有大有差异;持久的努力、冒险、策划、接受帮助、分派别人工作等等能力也有所不同。这些差异主要乃因个人所用以解决内心冲突的方法不同所致,我们将分门别类地加以讨论。
夸张型的人,会不顾自己的特殊禀性,而易于高估自己的能力或天赋;同时他们也很容易认为自己所进行的事乃是唯一有意义的事,而高估了它的特质,那些无法赞同他们看法的人,都会被他们认为是不能了解他们(他们仿佛是对牛弹琴),或因过于嫉妒他们才无法适当的信任他们。任何批评,无论是严正的或是出于良心的批评,根本上都会被觉得是恶意的抨击。同时,因为他们需要消除对自己的疑虑,所以他们将无法详究批评的真相,而只会一味地不择手段摒除掉它。同理,他们的工作需要被夸赞(不管以何种方式)的这种心理总是无止境的。他们倾向于自觉有权享受此种赞誉,因此如果未受到夸赞的话便会大表愤恨。
随之而来的,他们信任人的雅量也是相当有限的,至少对于与他同一阶层同年的人们是如此。他们或许很崇拜柏拉图或贝多芬,但却难于赞赏任何同代的哲人或作家;愈是这样,则这些名家对他们自己那种无与伦比的意义愈会形成一种威吓。当别人在他们面前表扬他人的成就时,他会显得十分过敏。
最后要提的是,这种人的特征──沉迷于征服一切,将使他盲信世上只要凭他的意志力或优越的能力,就必无坚不摧、无攻不克。在美国许多办公厅内常可见到这么一句座右铭──当机立断不畏难,则必马到成功;我推想这个座右铭的创始者一定也是个夸张型的人,无论如何至少也会是一个肯付诸实行的人。他之需要证实自己的“胜利”,使他变得更机智,而且带给了他尝试那种别人所畏难不前的工作之动机。然而,因此也会带给他低估困难的危险。于是简直没有他所无法迅即达成的交易,没有他一眼之下所不能论断出的疾病;只要稍加预示,没有一篇论文或讲演是他所无法交付的;汽车出了任何毛病,他必修理得比任何技师都好。
所有这些因素的综合──高估自己的能力以及工作的特质,低估别人及所面对的困难,将别人的批评置之度外──正说明了他时常会不在乎工作上的障碍。这些障碍随自恋的、完美主义的、或自大、报复的倾向而有所不同。
自恋的类型,最可能被“想像”所左右的,他们将以上的标准表露无遗。假定个人的天赋相同,则他可能是夸张型中最积极、最急进的,但他也可能同时遭受到各种困难。其中有一项,乃是他将兴趣与精力分散到许多方面。譬如,有个女人,如觉得自己必须是个完美的女主人、家庭主妇、母亲;同时也必须是个时髦的女人,会议中最活跃者,必须参与政治,必须是伟大的作家。或者又如有个商人,他除了管理许多企业外,又追求许多广泛的政治及社交活动。这种人到头来当他发觉终究一事无成时,他常会将之归咎于自己的天赋过于繁复、多方向发展。他会较不自大地表示出他羡慕那些比他不幸的人──只具一种天赋的人。事实上,能力的分散或许是真的,但它并非是失败的主因,主要的背景在于他始终坚持不去认识他能力的界限。因此短暂的解决法──限制他的活动,通常并无持久的作用。很快地,他又会重归旧念,相信别人不能像他那样做那么多事;但他能够──而且会做得完美无暇。假制他的活动对他而言,带有“打败”与“卑鄙柔弱”的意味;期望他做个像别人一样具有能力界限的人,乃是堕落的,因此是他所不堪忍受的。
其他自恋欲的人可能不是将他们的精力同时分散于许多活动上,而是分散于一连串的“开始”上,然后马上又很快地一个接一个地取消了追求。就资质聪慧的年轻人而言,上面这种现象看来简直就像是他们需要时间与实验,以找出自己最大的兴趣所在一般;只有密切检查他们的整个人格,方能晓得此种单纯的解释是否正确。譬如,他也许会表现得深感兴趣,而努力地去尝试,一开始看来似乎前途无量,但不久后却又将其抛至九霄云外了。据此,他们可能会藉着写诗或力农而追求同一目标,然后,他们又转习护理或医术,但同样都只是虎头蛇尾罢了;由热诚的初衷至索然无味之间,形成了一陡峭的曲线。
然而,同样的过程亦可能发生在成人身上。他们可能会为一本大书而写纲要,从事公司的组织,计划好商业上的大目标,研究表明,但只要不消多久,当他们还一事无成时,兴趣就会消声匿迹了。他们的想像原已遍染上迅速而伟大的成就之光辉形象,但只要当他们初遇真正的困难时,很快地就撤消了原有的兴致。然而,他们的自负不容许他们承认自己在逃避困难,因此兴趣的丧失是保存面子的良策。
造成自恋欲类型的特征──兴趣的摇摆不定,有两项因素:他不喜欢留意工作细节与憎恶一贯的努力行为。前者这种态度在学龄儿童中的心理症患者较为明显。譬如,在作文时他们会具有极富想像的心思,但潜意识里对此却具有抗阻作用,而无法细心写作或正确拼写。这种草率的态度发生在成人身上时,同样可以损坏了工作的特质。他们觉得自己应该具有聪慧的意见或计划,但“工作细节”,则应由常人去做。因此,如果这想法能够付之实现时,则他在分派别人工作时将一无所难。同时,假设他的职员或幕僚能将他的意见付诸实行,则工作将会进行得十分顺利。但如果工作必须由他们自己动手时──诸如写论文、设计服装、草似法律章程──则他们在开始真正的思考工作(经由思考与核对、再核对与重组)之前,他们会将工作认为是为了满足自己而完成的。在分析中,病人也会发生同样的事情,除了一般的“自大”外,我们还可发觉到另一种决定因素:他们惧怕具体而详细地地审视自己。
他们无法做一贯的努力,理由也与此相同。他们的自负的特别标记乃是“不劳而获的优越感”,这是奇特而不寻常的荣誉。当日常生活中的卑贱工作被愤恨地认为是屈辱时,此种荣誉就会迷惑了他们的想像。反之,他们可能表现出断续的努力,在紧急状况下能够显得小心翼翼、精力弃沛、可操纵庞大的舞会、可以将累积数月的写信一下写完……等等。此种继续或散发性的努力,可以满足他们的自负,但一贯的努力却反而会污辱了它。只要按步就班,日积月累,则必有志者事竟成!但是如果他们不曾努力时,则他们会自我安慰地想道“如果自己真正地卖力了,则必将已完成更伟大的事情”。极隐匿地憎恶那种一贯努力的情形,主要因迷恋于无限权利的错觉之中。假定有个人,想栽一座花园,则不管他是否想要,他必会很快地就了解花园是无法在一夜间转变为百花怒放的伊甸园的。如果他不断地培植、工作,它就会渐趋茂盛。当他一贯地去研究报告或写论文、做公事或教书,他同样会得到这种令他醒悟的经验。凡人必有时间与精力上的极限,同时,在这些极限内所能成就之事也必定是有限的。只要自恋型的人仍紧握住他那种无限精力与无限成就的错觉,为了需要,他必定会谨防自己赤裸裸地面对这种会令他警醒的经验。或者,当他真的尝试了此种经验时,他必定会为之恼怒不已,就像是受了屈辱的嘲谑而发怒一样。
总之,我们可以说自恋型的人不管他的能力有多好,他所真正表现的工作特质往往是令人失望的,因为由于他的心理症构造所致,他根本不知如何去工作。然而完美主义的类型所遇到的困难在某些方面正好相反,他按步就班地工作,而且对于细节方面相当地训导与讲究。但是,他却因太受“他所该做的事以及该如何做它”的束缚,以致无余力去发展他的独创力与自发性,因此他会变得慢条斯理、不急进。因为他太苛求自己了,所以他极易工作过度或变得精疲力竭(尤以完美主义型的家庭主妇为最),结果也会令别人因此而诉苦。此外,他也像苛求自己一样的苛求别人,因此带给了别人束缚性的影响,特别当他身为行政首长时这种情况更为剧烈。
自大报复型的人也具有自己的优点与缺点。在所有的心理症患者中,他是最出色的工人。要不是称一个情感冷漠的人为“热衷”此一说法太不适当的话,我们就可以称他为工作的热爱者。因为他酷烈的野心以及在工作外表上生活的空虚,所以不是花在工作上的一分一秒都会被认为是浪费的。这并非意味着他喜爱工作──他多半对任何事都不感兴趣,也不是说工作不会使他劳累。事实上,他看来就像是一具经过滑润的机器一般,毫不疲乏。不过,虽然他具有机智,效率以及他敏锐且具判断力的智慧,他所做的工作却可能是最没结果的。此地我不再考虑这种类型“变坏”的差异,这种人已变为投机主义者,他只对工作的外在收获──成就、威望、胜利──感到兴趣,不管他从事何种行业,制肥皂、刻模型或写论文都是如此。然而除了他崇高的荣誉外,即使真对工作本身感到兴趣,也常只是停滞在自己的范畴之内而已,并无法深入工作或问题的核心。譬如,身为教师或社会服务者,他主要是对教学或社会服务的方法感兴趣,而非喜欢小孩或随从们。他或许可写出对别人的评论性文章,但却不写对于自己的评论。他渴望解决所有可能发生的问题,因此他论文中的最后章节,却未曾附加上任何自己的意见。简言之,他的事似乎只在控制或征服主要的事件,而非充实它。
因为他的自大不允许他信任别人,以及他缺乏创作才能,所以他易于不自觉地占用了别人的意见。然而,这些意见在他手中亦会变得机械化而缺乏生气。
与大部分的心理症患者相比,他具有细心计划的能力,而且可能对于未来具有清晰的远见(在他的心目中,他的预言永远是正确的),因此,他可能是个出色的筹组人。然而,有许多因素减低了他的能力。他在分派工作方面会遭遇到困难,因为他自大而轻视别人,所以只有他才是唯一能够胜任行事的人。同时,他在组织方面,有采用极权手段的趋向:利用威迫与威迫与剥削,而不用鼓励方式;抹杀动机与喜乐,而非引发它们。
因为他有长久之计,所以他能暂时忍受一时的挫折。然而,一面临最严厉的考验,他就会感到惊慌,一个人一味生活在胜败的范畴间,当然“可能遭致的失败”会令他感到恐惧。但因为他应该是超乎恐惧的,所以他便极愤怒自己的胆怯。此外,在这种情况下(如考试),他也会极愤怒那些主考官。所有的这些情绪通常是被压抑着的,此种内心激乱的结果会以身心上的症状而表现出来,例如头痛、肠绞痛、或心悸等……。
自谦型的人在工作方面的困难几乎与夸张型的相反。他倾向于将自己的目标打得过低,或低估自己的才能以及低估自己工作的价值与重要性,他常会受到猜疑与自责的折磨,他决不相信自己能做不可能之事,他易被“我无法……”的感觉所征服,虽然他的工作特质本身不见得是痛苦的,但他却会永远这么觉得。
自谦型的人只要是为别人工作,就会觉得相当安适,而且做得很好。譬如,当家庭主妇或管家、秘书、社会服务或者教师、护士、以及当名师的学生。在这种情况下,以上所常见的两种特点都指出了既存的障碍,在他们单独工作以及他们与人一块工作间存有着偌大的差异。譬如,一位人类学的野外调查工作者,在他与当地居民在一块工作时,可能会显得机智过人,但当他需要系统地发表他的发现时却会感到一片迷茫;一位社会服务者与他的随从一道工作时,可能会很快对工作胜任,甚至身为督导,但他却会很惊慌地逃避报告或考评;一位学艺术的学生,当他的老师在身旁时便可画得相当好,然而独处时却会将所学的忘得一干二净。另外,这些类型的人,可能会停滞在事实上要比自己的真正能力还低的阶层上,而且,事实上他们也决不可能表现出那种身怀奇才的样子。
基于各种不同的理由,他们会着手做自身的事:他们可能晋升到写作或演讲的地位;他们自己(不公开承认)的野心会推动他们趋向更为独立的活动,或是最末但并非最少的情况之中,最正常且最坚定的理由可能是属于:他们已备的才赋最后可能会驱策他们去做适当的表现。但正当他们试图跨越他们人格结构中“畏缩的过程”所形成的那道狭窄界限时,真正的困难就会由是开始发生。
另一方面,他们正象夸张型一样的需求“完美”,然而,后者易沉醉于所得的优越中,而沾沾自喜。夸张型的人因具有永无休止的自责倾向,所以总是挑剔自己工作上的缺点。甚至于即使有良好的作为(也许是举办了一次宴会或讲演),他们依旧会强调一些他们所忽略掉了的事实,而不明确地强调他们所计划要说的,且只会强调他们过于低沉或过于无礼……等等。因此,他们遂陷于一种几乎无望的战斗中──在其中,他们努力奋求完美,但同时却又击毁了自己。此外,还有一特殊的原因也加强了他们追求“特出”之需求。如果他们外求成就,则他们因野心与自负所获得的成就会使他们感到“罪恶感”,而只有最终的成就方能拯救他们的这种罪恶。(如果你不是完美的音乐家,那你最好去洗地板)
另一方面,要是他们触犯了这些禁忌,或至少如果他们知道他们触犯了,那他们将会变得颇具自毁性。它与我所描述过有关竞争比赛的过程相同:当这类型的人一晓得自己赢了时,他就无法再比赛下去。因此,他必定会处于进退维谷的情势中,处于必须上达高峰而却又须使自己居下风的矛盾情况下。
当夸张驱力与自谦驱力间的冲突近乎表面化时,此种“左右为难”的状况将会更形显明。譬如,有位画家被某一物体的美丽所吸此住了,于是他马上想像着一幅极漂亮的图画。他开始动笔了,在他画布上的第一笔画看来美极了,他为此大感兴奋,但紧接着,不管这第一笔是否太美了,或者它并不如他最初想像的那么完美,他马上会转向攻击(反对)自己。于是他试图修改那些最初所画的形象,结果是弄糟了。这时他会变得狂乱不已,他虽继续修改,但颜色却变得愈阴暗愈死气了,不久这幅画也就如此破坏了;他极度失望地放弃了。过会儿,又开始另一幅画,但也只是同样经历此种痛苦难忍的过程罢了!
同样的,一个作家可能短期内写得十分顺畅,一直到他知道事情进展得的确相当顺利为止。正当此时──当然他不晓得他的这一满足乃是他危险的红灯──他会变得吹毛求疵,也许他对于在某种特殊场合中他该如何行动的念头,真的发生或遭遇了困难;然而,这种困难也可能只当他被破坏性的自卑所阻碍时,才会大大地出现。无论如何,他变得倦怠无力,无法让自己好好写作一阵了,而且会在一怒之下,将以前所写的几页都撕毁。他可能发生梦魇,梦中被逮捕关在一个房间里,且正有个疯子逼近要杀害他!这正是一种残酷地对自己感到愤怒的简易表示。【当我在“工作上的限制”引用这两例子时,我只提到对于他们无法获得期待的“杰出”,所表现的反应】
在这两个例子里,(当然由此还可导出更多的例证)我们可以发觉到两种不同而明显的步骤:急进创作的心境与自毁的心境,现在改谈那些夸张的驱力被压抑,而自谦的倾向占优势的人,这种人极缺乏明显前进的步骤,自毁的倾向较不剧烈也较不奇特。冲突则较为隐伏,工作时正在进行的内心过程较为慢长且复杂──这使我们难于分辨或解决所涉及到的因素为何。虽然在这些情况下,工作上的障碍可能是显著的不适或痛苦,但却难以直接了解。只有在整个人格结构被解开后,这些障碍的性质才会渐趋时朗。
当这种人正在做创作性的工作时,他自己所注意到的乃是他的无法专心一致。他易于去却思考的倾向或是心意渺茫;他的思想涣散而遍及于各类日常的琐事上,他变得烦乱、暴躁、胡写乱画、玩单人球戏、打些电话以消磨时间、用锉了修指甲、捉蚊蝇等。他厌恶自己,他极其努力工作,但很快就感到疲惫不堪,因此他不得不放弃了工作。
毫不自觉地,他遭遇到两种长期的障碍:他贬低自我以及无能处理一般问题。就如我们所知的,他的自贬用源自他需要降低自己,以免违犯对于任何“胆大妄为”一类事情的禁忌。自贬乃是逐渐的损毁、咒骂、怀疑,这都足以耗竭他的精力,但他却毫不自知。(有个病人把自己想像成是两个丑恶的矮人、聋肩驼背,叨叨不休,彼此辱骂)他会忘记他所读、所看的、所想的,甚至于他以前对于这个题目所写的。所有用以写论文的资料都齐全了,只消相当的搜寻工作就会再现,但当他需要它们时,或许就会不知该如何加以利用了。同样的,当他被邀请在讨论中发言时,则开始他会有被制服的感觉,而无言以对,除非慢慢地来,他才会有许多可提的切题评论。
换言之,他需要压低自己,而阻碍自己机智的开展。结果他怀着无能且无意义的抑郁感而工作。虽然夸张型的人必会觉得自己的所作所为乃是最为重要的,尽管有时它的客观重要性是可忽略的;但自谦型的人,即使所做的事具有较大的客观重要性,他也常会自感抱歉。很明显的一个特征是,他只会说他“不得不”工作。在他的立场而言,这并非表示他就像退却型那样对“强制”有所过敏。但他会觉得过于胆大妄为,过于有野心,只要他肯定他欲成就某事就会产生此种感觉。他甚至无法觉得他想做一份好工作──不只因为他事实上正被驱策着苛求完美,而且是因为他自认此种意向对他而言,就像是对命运的一种傲慢而鲁莽的挑战一样。
他在工作方面的无能,主要是因为他对于一切带有维护、侵略与征服色彩的事情存有禁忌所引起的。通常我们一谈及他对侵略存有禁忌,我们就会想到他之不要求、不操纵、不支配他人的态度,他对于无生物或精神上的问题也同样表现出此种态度。正像他对于消了气的轮胎或粘着不动的拉链感到无助一样,他对于自己的意见也是如此。他的困难并非是因无成果所致。原来顶好的意见可能会涌现,但他被禁止去把握他们、处理他们、抓住他们,与他们争斗、核封他们、整理与组织他们。通常我们并不晓得这精神作用正是维护、攻击的步骤,尽管这在字面上已表示出来;而且只当他们被广泛的“抑制攻击”的心理所禁制了时,我们才能了解这项事实的存在。无论何时,自谦型的人都不会缺乏表达自己意见的勇气,他们原先都仍具有相当足够的勇气。“禁制”通常在早期就已开始发生作用──使他惮于了解他已获得了结论,或他具有自己的意见。
第十二章 工作上的心理障碍
【本章有许多段都是取材自《心理症的工作障碍》一书中的论文,标题为“工作上的限制”(inbibitions in Work)。该本于1948年刊登于美国心理分析杂志】
夸张型的人高估自己的能力,以为凭自己的意志必能征服一切,于是他的兴趣广泛,生龙活虎,但做起事来却是虎头蛇尾,有始无终;自谦型的人自贬能力,处处被矛盾的“应该”所驱策,宛若被关在笼中的鸟一般,烦燥不安地鼓冀振翅;退却型的人对“强制”颇为敏感,虽不会因此显得无精打采,但却缺乏进取心,处处表现得极为迟钝……
在我们工作生活中所产生的障碍,其原因很多。可能因外在的环境,如经济的或政治的压力,而变得不安宁、孤独或产生各种困难;举个现代较常见的例子,譬如,作家所面对的困难,他须学习如何用新措辞以表达自我。困难也可能来自于传统的环境,譬如,舆论可令一个人的谋生能力变得远超过自己的实际需要,现今都市中的商人即其例证。但另一方面,此种情况(态度)对墨西哥的印第安人却毫无影响。
本章我将不讨论外在的困难,然而却要讨论表现在工作方面的心理障碍。于是我们将把主题局限于:许多心理症的工作障碍都与我们待人的态度有关,譬如对人表现优越、卑躬或平等互惠等。虽然事实上我们无法明确地将这些与工作本身的困难绝对分开,但此地我们将尽可能地将其省略,而将重点集中在“心灵内因”对于工作过程,或个人对工作态度的影响为如何之上。最后,心理症的障碍在各种日常工作中较不重要,当工作需要个人自动自发、想像、负责、自信及较富智巧时,其障碍就会骤然增加。因此,我的评论将针对那些需要开发我们机智的工作──广义言之,即创作。由艺术作品或科学论述所举的例证,同样也可应用于教师、家庭主妇及母亲、商人、律师、医生或协会组织人的工作上。
工作方面所表现的心理症障碍,其范围甚广。就如我们即将了解的,并非这些障碍都是意识可知的;有许多是表现在工作能力或缺乏作品方面。其他则经由与工作有关的各种精神痛苦而表现出来,诸如过度紧张、疲劳、衰竭、惧怕、惊慌、烦躁或处于抑制的心理状况下所自觉到的痛苦等。在这方面,只有一些普遍且相当明显的因素,是为各处心理症所共同具备的。除了各项工作本身原具有的困难之外,必仍存有着其他的困难,尽管有时此种困难仍不够明显。
自信心可能是创作中最主要的必备条件,然而,不管个人的态度看来多么实际与自信,自信心往往是飘摇不定的。
很少有人会对工作上所面临的一切困难做适当的评价,不是高估就是低估。通常对于所做工作的价值也鲜有适宜的评价。
工作可能进行的条件大都是苛刻的,他们往往比一般人的工作习惯种类来得更为特别,程度更为严厉。
心理症患者由于自我中心的作祟,其内心对于工作本身往往不表关怀,有关如何进行或完成工作的问题,往往与工作本身较不相关,而与他自己较有关系。
一般适意的工作所能发觉的乐趣与满足,通常也有所残缺,因为工作太具强迫性了,充满太多的冲突与恐怖,或在主观上会令人觉得是相当无价值的。
只要我们一搁下这些通性不谈,而详细考虑工作的障碍本身是如何表现出来的,我们就会明显地发觉到,在不同的心理症中,其表现的差异还多于相似点。我已提过认识既存的困难,以及处于困难下的那种痛苦之差异。同时,能否完成工作的特殊条件亦有大有差异;持久的努力、冒险、策划、接受帮助、分派别人工作等等能力也有所不同。这些差异主要乃因个人所用以解决内心冲突的方法不同所致,我们将分门别类地加以讨论。
夸张型的人,会不顾自己的特殊禀性,而易于高估自己的能力或天赋;同时他们也很容易认为自己所进行的事乃是唯一有意义的事,而高估了它的特质,那些无法赞同他们看法的人,都会被他们认为是不能了解他们(他们仿佛是对牛弹琴),或因过于嫉妒他们才无法适当的信任他们。任何批评,无论是严正的或是出于良心的批评,根本上都会被觉得是恶意的抨击。同时,因为他们需要消除对自己的疑虑,所以他们将无法详究批评的真相,而只会一味地不择手段摒除掉它。同理,他们的工作需要被夸赞(不管以何种方式)的这种心理总是无止境的。他们倾向于自觉有权享受此种赞誉,因此如果未受到夸赞的话便会大表愤恨。
随之而来的,他们信任人的雅量也是相当有限的,至少对于与他同一阶层同年的人们是如此。他们或许很崇拜柏拉图或贝多芬,但却难于赞赏任何同代的哲人或作家;愈是这样,则这些名家对他们自己那种无与伦比的意义愈会形成一种威吓。当别人在他们面前表扬他人的成就时,他会显得十分过敏。
最后要提的是,这种人的特征──沉迷于征服一切,将使他盲信世上只要凭他的意志力或优越的能力,就必无坚不摧、无攻不克。在美国许多办公厅内常可见到这么一句座右铭──当机立断不畏难,则必马到成功;我推想这个座右铭的创始者一定也是个夸张型的人,无论如何至少也会是一个肯付诸实行的人。他之需要证实自己的“胜利”,使他变得更机智,而且带给了他尝试那种别人所畏难不前的工作之动机。然而,因此也会带给他低估困难的危险。于是简直没有他所无法迅即达成的交易,没有他一眼之下所不能论断出的疾病;只要稍加预示,没有一篇论文或讲演是他所无法交付的;汽车出了任何毛病,他必修理得比任何技师都好。
所有这些因素的综合──高估自己的能力以及工作的特质,低估别人及所面对的困难,将别人的批评置之度外──正说明了他时常会不在乎工作上的障碍。这些障碍随自恋的、完美主义的、或自大、报复的倾向而有所不同。
自恋的类型,最可能被“想像”所左右的,他们将以上的标准表露无遗。假定个人的天赋相同,则他可能是夸张型中最积极、最急进的,但他也可能同时遭受到各种困难。其中有一项,乃是他将兴趣与精力分散到许多方面。譬如,有个女人,如觉得自己必须是个完美的女主人、家庭主妇、母亲;同时也必须是个时髦的女人,会议中最活跃者,必须参与政治,必须是伟大的作家。或者又如有个商人,他除了管理许多企业外,又追求许多广泛的政治及社交活动。这种人到头来当他发觉终究一事无成时,他常会将之归咎于自己的天赋过于繁复、多方向发展。他会较不自大地表示出他羡慕那些比他不幸的人──只具一种天赋的人。事实上,能力的分散或许是真的,但它并非是失败的主因,主要的背景在于他始终坚持不去认识他能力的界限。因此短暂的解决法──限制他的活动,通常并无持久的作用。很快地,他又会重归旧念,相信别人不能像他那样做那么多事;但他能够──而且会做得完美无暇。假制他的活动对他而言,带有“打败”与“卑鄙柔弱”的意味;期望他做个像别人一样具有能力界限的人,乃是堕落的,因此是他所不堪忍受的。
其他自恋欲的人可能不是将他们的精力同时分散于许多活动上,而是分散于一连串的“开始”上,然后马上又很快地一个接一个地取消了追求。就资质聪慧的年轻人而言,上面这种现象看来简直就像是他们需要时间与实验,以找出自己最大的兴趣所在一般;只有密切检查他们的整个人格,方能晓得此种单纯的解释是否正确。譬如,他也许会表现得深感兴趣,而努力地去尝试,一开始看来似乎前途无量,但不久后却又将其抛至九霄云外了。据此,他们可能会藉着写诗或力农而追求同一目标,然后,他们又转习护理或医术,但同样都只是虎头蛇尾罢了;由热诚的初衷至索然无味之间,形成了一陡峭的曲线。
然而,同样的过程亦可能发生在成人身上。他们可能会为一本大书而写纲要,从事公司的组织,计划好商业上的大目标,研究表明,但只要不消多久,当他们还一事无成时,兴趣就会消声匿迹了。他们的想像原已遍染上迅速而伟大的成就之光辉形象,但只要当他们初遇真正的困难时,很快地就撤消了原有的兴致。然而,他们的自负不容许他们承认自己在逃避困难,因此兴趣的丧失是保存面子的良策。
造成自恋欲类型的特征──兴趣的摇摆不定,有两项因素:他不喜欢留意工作细节与憎恶一贯的努力行为。前者这种态度在学龄儿童中的心理症患者较为明显。譬如,在作文时他们会具有极富想像的心思,但潜意识里对此却具有抗阻作用,而无法细心写作或正确拼写。这种草率的态度发生在成人身上时,同样可以损坏了工作的特质。他们觉得自己应该具有聪慧的意见或计划,但“工作细节”,则应由常人去做。因此,如果这想法能够付之实现时,则他在分派别人工作时将一无所难。同时,假设他的职员或幕僚能将他的意见付诸实行,则工作将会进行得十分顺利。但如果工作必须由他们自己动手时──诸如写论文、设计服装、草似法律章程──则他们在开始真正的思考工作(经由思考与核对、再核对与重组)之前,他们会将工作认为是为了满足自己而完成的。在分析中,病人也会发生同样的事情,除了一般的“自大”外,我们还可发觉到另一种决定因素:他们惧怕具体而详细地地审视自己。
他们无法做一贯的努力,理由也与此相同。他们的自负的特别标记乃是“不劳而获的优越感”,这是奇特而不寻常的荣誉。当日常生活中的卑贱工作被愤恨地认为是屈辱时,此种荣誉就会迷惑了他们的想像。反之,他们可能表现出断续的努力,在紧急状况下能够显得小心翼翼、精力弃沛、可操纵庞大的舞会、可以将累积数月的写信一下写完……等等。此种继续或散发性的努力,可以满足他们的自负,但一贯的努力却反而会污辱了它。只要按步就班,日积月累,则必有志者事竟成!但是如果他们不曾努力时,则他们会自我安慰地想道“如果自己真正地卖力了,则必将已完成更伟大的事情”。极隐匿地憎恶那种一贯努力的情形,主要因迷恋于无限权利的错觉之中。假定有个人,想栽一座花园,则不管他是否想要,他必会很快地就了解花园是无法在一夜间转变为百花怒放的伊甸园的。如果他不断地培植、工作,它就会渐趋茂盛。当他一贯地去研究报告或写论文、做公事或教书,他同样会得到这种令他醒悟的经验。凡人必有时间与精力上的极限,同时,在这些极限内所能成就之事也必定是有限的。只要自恋型的人仍紧握住他那种无限精力与无限成就的错觉,为了需要,他必定会谨防自己赤裸裸地面对这种会令他警醒的经验。或者,当他真的尝试了此种经验时,他必定会为之恼怒不已,就像是受了屈辱的嘲谑而发怒一样。
总之,我们可以说自恋型的人不管他的能力有多好,他所真正表现的工作特质往往是令人失望的,因为由于他的心理症构造所致,他根本不知如何去工作。然而完美主义的类型所遇到的困难在某些方面正好相反,他按步就班地工作,而且对于细节方面相当地训导与讲究。但是,他却因太受“他所该做的事以及该如何做它”的束缚,以致无余力去发展他的独创力与自发性,因此他会变得慢条斯理、不急进。因为他太苛求自己了,所以他极易工作过度或变得精疲力竭(尤以完美主义型的家庭主妇为最),结果也会令别人因此而诉苦。此外,他也像苛求自己一样的苛求别人,因此带给了别人束缚性的影响,特别当他身为行政首长时这种情况更为剧烈。
自大报复型的人也具有自己的优点与缺点。在所有的心理症患者中,他是最出色的工人。要不是称一个情感冷漠的人为“热衷”此一说法太不适当的话,我们就可以称他为工作的热爱者。因为他酷烈的野心以及在工作外表上生活的空虚,所以不是花在工作上的一分一秒都会被认为是浪费的。这并非意味着他喜爱工作──他多半对任何事都不感兴趣,也不是说工作不会使他劳累。事实上,他看来就像是一具经过滑润的机器一般,毫不疲乏。不过,虽然他具有机智,效率以及他敏锐且具判断力的智慧,他所做的工作却可能是最没结果的。此地我不再考虑这种类型“变坏”的差异,这种人已变为投机主义者,他只对工作的外在收获──成就、威望、胜利──感到兴趣,不管他从事何种行业,制肥皂、刻模型或写论文都是如此。然而除了他崇高的荣誉外,即使真对工作本身感到兴趣,也常只是停滞在自己的范畴之内而已,并无法深入工作或问题的核心。譬如,身为教师或社会服务者,他主要是对教学或社会服务的方法感兴趣,而非喜欢小孩或随从们。他或许可写出对别人的评论性文章,但却不写对于自己的评论。他渴望解决所有可能发生的问题,因此他论文中的最后章节,却未曾附加上任何自己的意见。简言之,他的事似乎只在控制或征服主要的事件,而非充实它。
因为他的自大不允许他信任别人,以及他缺乏创作才能,所以他易于不自觉地占用了别人的意见。然而,这些意见在他手中亦会变得机械化而缺乏生气。
与大部分的心理症患者相比,他具有细心计划的能力,而且可能对于未来具有清晰的远见(在他的心目中,他的预言永远是正确的),因此,他可能是个出色的筹组人。然而,有许多因素减低了他的能力。他在分派工作方面会遭遇到困难,因为他自大而轻视别人,所以只有他才是唯一能够胜任行事的人。同时,他在组织方面,有采用极权手段的趋向:利用威迫与威迫与剥削,而不用鼓励方式;抹杀动机与喜乐,而非引发它们。
因为他有长久之计,所以他能暂时忍受一时的挫折。然而,一面临最严厉的考验,他就会感到惊慌,一个人一味生活在胜败的范畴间,当然“可能遭致的失败”会令他感到恐惧。但因为他应该是超乎恐惧的,所以他便极愤怒自己的胆怯。此外,在这种情况下(如考试),他也会极愤怒那些主考官。所有的这些情绪通常是被压抑着的,此种内心激乱的结果会以身心上的症状而表现出来,例如头痛、肠绞痛、或心悸等……。
自谦型的人在工作方面的困难几乎与夸张型的相反。他倾向于将自己的目标打得过低,或低估自己的才能以及低估自己工作的价值与重要性,他常会受到猜疑与自责的折磨,他决不相信自己能做不可能之事,他易被“我无法……”的感觉所征服,虽然他的工作特质本身不见得是痛苦的,但他却会永远这么觉得。
自谦型的人只要是为别人工作,就会觉得相当安适,而且做得很好。譬如,当家庭主妇或管家、秘书、社会服务或者教师、护士、以及当名师的学生。在这种情况下,以上所常见的两种特点都指出了既存的障碍,在他们单独工作以及他们与人一块工作间存有着偌大的差异。譬如,一位人类学的野外调查工作者,在他与当地居民在一块工作时,可能会显得机智过人,但当他需要系统地发表他的发现时却会感到一片迷茫;一位社会服务者与他的随从一道工作时,可能会很快对工作胜任,甚至身为督导,但他却会很惊慌地逃避报告或考评;一位学艺术的学生,当他的老师在身旁时便可画得相当好,然而独处时却会将所学的忘得一干二净。另外,这些类型的人,可能会停滞在事实上要比自己的真正能力还低的阶层上,而且,事实上他们也决不可能表现出那种身怀奇才的样子。
基于各种不同的理由,他们会着手做自身的事:他们可能晋升到写作或演讲的地位;他们自己(不公开承认)的野心会推动他们趋向更为独立的活动,或是最末但并非最少的情况之中,最正常且最坚定的理由可能是属于:他们已备的才赋最后可能会驱策他们去做适当的表现。但正当他们试图跨越他们人格结构中“畏缩的过程”所形成的那道狭窄界限时,真正的困难就会由是开始发生。
另一方面,他们正象夸张型一样的需求“完美”,然而,后者易沉醉于所得的优越中,而沾沾自喜。夸张型的人因具有永无休止的自责倾向,所以总是挑剔自己工作上的缺点。甚至于即使有良好的作为(也许是举办了一次宴会或讲演),他们依旧会强调一些他们所忽略掉了的事实,而不明确地强调他们所计划要说的,且只会强调他们过于低沉或过于无礼……等等。因此,他们遂陷于一种几乎无望的战斗中──在其中,他们努力奋求完美,但同时却又击毁了自己。此外,还有一特殊的原因也加强了他们追求“特出”之需求。如果他们外求成就,则他们因野心与自负所获得的成就会使他们感到“罪恶感”,而只有最终的成就方能拯救他们的这种罪恶。(如果你不是完美的音乐家,那你最好去洗地板)
另一方面,要是他们触犯了这些禁忌,或至少如果他们知道他们触犯了,那他们将会变得颇具自毁性。它与我所描述过有关竞争比赛的过程相同:当这类型的人一晓得自己赢了时,他就无法再比赛下去。因此,他必定会处于进退维谷的情势中,处于必须上达高峰而却又须使自己居下风的矛盾情况下。
当夸张驱力与自谦驱力间的冲突近乎表面化时,此种“左右为难”的状况将会更形显明。譬如,有位画家被某一物体的美丽所吸此住了,于是他马上想像着一幅极漂亮的图画。他开始动笔了,在他画布上的第一笔画看来美极了,他为此大感兴奋,但紧接着,不管这第一笔是否太美了,或者它并不如他最初想像的那么完美,他马上会转向攻击(反对)自己。于是他试图修改那些最初所画的形象,结果是弄糟了。这时他会变得狂乱不已,他虽继续修改,但颜色却变得愈阴暗愈死气了,不久这幅画也就如此破坏了;他极度失望地放弃了。过会儿,又开始另一幅画,但也只是同样经历此种痛苦难忍的过程罢了!
同样的,一个作家可能短期内写得十分顺畅,一直到他知道事情进展得的确相当顺利为止。正当此时──当然他不晓得他的这一满足乃是他危险的红灯──他会变得吹毛求疵,也许他对于在某种特殊场合中他该如何行动的念头,真的发生或遭遇了困难;然而,这种困难也可能只当他被破坏性的自卑所阻碍时,才会大大地出现。无论如何,他变得倦怠无力,无法让自己好好写作一阵了,而且会在一怒之下,将以前所写的几页都撕毁。他可能发生梦魇,梦中被逮捕关在一个房间里,且正有个疯子逼近要杀害他!这正是一种残酷地对自己感到愤怒的简易表示。【当我在“工作上的限制”引用这两例子时,我只提到对于他们无法获得期待的“杰出”,所表现的反应】
在这两个例子里,(当然由此还可导出更多的例证)我们可以发觉到两种不同而明显的步骤:急进创作的心境与自毁的心境,现在改谈那些夸张的驱力被压抑,而自谦的倾向占优势的人,这种人极缺乏明显前进的步骤,自毁的倾向较不剧烈也较不奇特。冲突则较为隐伏,工作时正在进行的内心过程较为慢长且复杂──这使我们难于分辨或解决所涉及到的因素为何。虽然在这些情况下,工作上的障碍可能是显著的不适或痛苦,但却难以直接了解。只有在整个人格结构被解开后,这些障碍的性质才会渐趋时朗。
当这种人正在做创作性的工作时,他自己所注意到的乃是他的无法专心一致。他易于去却思考的倾向或是心意渺茫;他的思想涣散而遍及于各类日常的琐事上,他变得烦乱、暴躁、胡写乱画、玩单人球戏、打些电话以消磨时间、用锉了修指甲、捉蚊蝇等。他厌恶自己,他极其努力工作,但很快就感到疲惫不堪,因此他不得不放弃了工作。
毫不自觉地,他遭遇到两种长期的障碍:他贬低自我以及无能处理一般问题。就如我们所知的,他的自贬用源自他需要降低自己,以免违犯对于任何“胆大妄为”一类事情的禁忌。自贬乃是逐渐的损毁、咒骂、怀疑,这都足以耗竭他的精力,但他却毫不自知。(有个病人把自己想像成是两个丑恶的矮人、聋肩驼背,叨叨不休,彼此辱骂)他会忘记他所读、所看的、所想的,甚至于他以前对于这个题目所写的。所有用以写论文的资料都齐全了,只消相当的搜寻工作就会再现,但当他需要它们时,或许就会不知该如何加以利用了。同样的,当他被邀请在讨论中发言时,则开始他会有被制服的感觉,而无言以对,除非慢慢地来,他才会有许多可提的切题评论。
换言之,他需要压低自己,而阻碍自己机智的开展。结果他怀着无能且无意义的抑郁感而工作。虽然夸张型的人必会觉得自己的所作所为乃是最为重要的,尽管有时它的客观重要性是可忽略的;但自谦型的人,即使所做的事具有较大的客观重要性,他也常会自感抱歉。很明显的一个特征是,他只会说他“不得不”工作。在他的立场而言,这并非表示他就像退却型那样对“强制”有所过敏。但他会觉得过于胆大妄为,过于有野心,只要他肯定他欲成就某事就会产生此种感觉。他甚至无法觉得他想做一份好工作──不只因为他事实上正被驱策着苛求完美,而且是因为他自认此种意向对他而言,就像是对命运的一种傲慢而鲁莽的挑战一样。
他在工作方面的无能,主要是因为他对于一切带有维护、侵略与征服色彩的事情存有禁忌所引起的。通常我们一谈及他对侵略存有禁忌,我们就会想到他之不要求、不操纵、不支配他人的态度,他对于无生物或精神上的问题也同样表现出此种态度。正像他对于消了气的轮胎或粘着不动的拉链感到无助一样,他对于自己的意见也是如此。他的困难并非是因无成果所致。原来顶好的意见可能会涌现,但他被禁止去把握他们、处理他们、抓住他们,与他们争斗、核封他们、整理与组织他们。通常我们并不晓得这精神作用正是维护、攻击的步骤,尽管这在字面上已表示出来;而且只当他们被广泛的“抑制攻击”的心理所禁制了时,我们才能了解这项事实的存在。无论何时,自谦型的人都不会缺乏表达自己意见的勇气,他们原先都仍具有相当足够的勇气。“禁制”通常在早期就已开始发生作用──使他惮于了解他已获得了结论,或他具有自己的意见。