准备去上课，列个提纲。心理学空间*Ry&N$uFO

如何打造高效团队（提纲）心理学空间imd.NM

g2~L$E ogB0迟毓凯心理学空间]n"[-^xw_/x

'^wt(unGb0导言：群体对个人的影响心理学空间 eZFeb

:Q9qZE4l`+^0一、团队建设基础心理学空间1o^Pr ?*NEWs A

3Nh!V2C+E(W*j0（一）团队基本概念心理学空间"d`1H#KUO5e0T

G'n B$XTrq0（二）团队成员类型心理学空间GwCg8d(hyZ

.dGG(c-x9J"{!J0二、团队发展及其管理心理学空间k!@z2x
|Q9fa7c

（一）团队发展阶段及其特点

组建过程

s4N q W']0“风暴”过程心理学空间 P*@u/h,T4i,K?

规范过程

建立业绩

（二）不同阶段的领导定位：

:gs*DY/f:}C;A B0团队发展与领导行为心理学空间8|#O6FaVZ2m.hI

P/_6sZKv\B^3t0不同阶段的领导方式：心理学空间uw+H&nbR8eVe+a r

三、如何打造高效团队心理学空间A-ZHg/ZWR0Wu C

（一）高效团队的特征心理学空间n!xQ7i ep

j n ^4K^4r wPi z$k0目标明晰，永不放弃

?\%a:Mh9yvL0相互尊重，相互信任

人尽其才，系统整合

有效沟通，善解冲突

*Zj.`_RO2e0了解人性，正确激励

,C X W2E*Al"@G(L?0内外部的支持心理学空间*l2O7t2QA2f8H

/@(mQ*V&h;T@.~0（二）合适的团队领导

.BN8ef K"C;|Q0中西方选拔领导的不同侧重点心理学空间/I;xd)i0J4f2P Bd

中国传统领导的基本特征

（三）创建高效团队

A+s2IyU*];i2NB&N^{0建立具体目标

r Bi-rv m8`+q q0确定适当规模

R]w,j EEgt P0选择合适成员心理学空间uy L%s$[#v `

构建团队结构心理学空间)_ Qm4~\N0u

J x"jdyT2a]&g0建立有效激励心理学空间.R[;XW8BU_

提供足够培训

四、如何培育团队精神

I.D)AGUxHzf(f0（一）团队精神的三个层面

（二）影响团队凝聚力的因素心理学空间(XFq?.Q0i

（三）影响团队合作的因素

（四）影响士气的因素心理学空间 a#Tt%@7q5n

`iy9t,N{z+D"p+I0五、团队建设个案剖析心理学空间@&oW2n.v{nA

如何实施有效激励？（提纲）心理学空间Ykhh#v.Vo_0X

X;V!{-G f-e3p;Di0迟毓凯心理学空间d D"iS:i"|EZ{

一、需要层次：了解员工工作目标心理学空间@ tcu?K#i5@

人类所有的动机都是由一定的需要所驱使的。

工作，可以满足人们的生理、安全、归属与爱、尊重和自我实现等多层次的需要。心理学空间 S9Ec8P(K4_

有效的激励措施必须针对人们的不同需要而展开。

二、满意度：关注员工激励因素

!u aI\M0员工满意度的基本原理

如何利用双因素理论去激励员工心理学空间c,DiSOx*e5w#Y

三、公平感：留意员工心理平衡心理学空间@X$aaH:I}%H

4jhOx(b|/Lt%p0公平理论的基本原理

O,u7@&CV _0员工感到不公平时的做法

1q9d(DN2\0领导者如何让员工感到公平心理学空间"x%Z s:h!b(Y6yv6kB

四、因人而异：采用不同方式激励

)J TS HzIr0奖惩要针对工作进行

努力－绩效－奖励－个人目标要协调心理学空间es$L{ E\j

yk9K}Tn]O0激励难以收到实效的原因分析心理学空间.@7?s.a3V{

领导者如何利用期望价值理论

C"iT~m0奖惩要注意因人而异

意愿高、能力低者心理学空间Mwjv,O9yv"A

q0nMMjfO I w0意愿低、能力低者心理学空间/v4tP2k G|'TG0Ya

能力高、意愿低者心理学空间+N
mN B*j!@4n

Wu|7lp,L0能力高、意愿高者

@D oy;D%{)z;v0wM0五、因境而生：采用不同内容激励

{;Tcvs
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@^4hR0（一）激励的形式要多样化心理学空间TFWHvE;F,V+s

（二）激励不一定要化许多钱

（三）领导者如何选择激励的内容

;YVC:yoo3Oc\O0五、因时而动：采用不同模式激励

myYq0f$eP0几种激励模式的比较

有效激励在管理中的运用

NI+x-w\4l.u0管理沟通与影响策略（提纲）心理学空间+cZc1u
Gc:ZL

/V'DML.c^1{:B0迟毓凯

%RyL| l*p F`YXX0一、有效领导者的三种风格

|'BmY]Mq(@0专业能力：让他人钦佩你

x
b"j!Q(XU0个人魅力：让他人喜欢你心理学空间5T1b&k\B$tP$FQ7W {

rJaSP6q!z0威摄力：让他人害怕你心理学空间?u9@x
WU?:i$|]

3pnj0A?~sP0二、人际关系中的领导定位

（一）中国人的人际关系与领导定位心理学空间 L"~v+}"c2^

J&dL g em1fy0（二）人生发展阶段与领导定位

三、影响下属的四大法则心理学空间b'F3s&O"C)H6mw$Y}

（一）脑的法则：认知失调心理学空间__[1a:Y X

%A(V-JxE JoX+d0（二）心的法则：情绪唤醒

（三）脸的法则：面子与人情心理学空间d_T6xS~

（四）体的法则：行为习惯养成心理学空间D*x0e1De8E4P9X

四、有效管理的沟通技巧心理学空间Qp6CVkd9T-DA-f8@5@

（一）有效沟通原理心理学空间Mc,M0r6qLQ

（二）言语沟通技巧心理学空间 A S @2^ Os/g?6G

q1yenh~0五、极端领导者的权威塑造

} N2AF Ab+g8ny0结语：管理中的术与道