如何让他说实话?——访谈中的投射技术
作者: 迟毓凯 / 2742次阅读 时间: 2011年12月28日
来源: 世纪心理沙龙
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访谈法是一种重要的调查技术,但是很显然,遇到中国人,不管什么样的心理研究技术,都会有些困难,因为中国人本来就以喜怒不行于色,见人只谈三分话等原则来要求自己,平时就不大爱说真心话,如果问题又有一些社会价值判断的色彩,就更难让他开口了,那么,怎么办?当然有一些化解之道。心理学空间iur1XIqvl9x.p

:^3yi\ p`] X Rg01. 情境设定法。

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0`8?5A `1f U0如果你直接问一个人,您本人愿意或者乐于有婚前性行为吗?估计你会很难听到正确的答案,取得对方心目中真实的想法。但如果对于婚前性行为态度的调查又是你的兴趣所在,如何处理?很简单,可以将此问题转换一个情境,这样来问:如果两个人正在相恋,恋爱过程中有了婚前性行为,您对此怎么看?被访者就可能侃侃而谈了,而根据心理学的投射理论,他所谈的,恰恰是他自己对于婚前性行为的态度。

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(_z'B4Nf8`02. 焦点转移法。

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F1Y~ w!p0这种方法与情境设定类似,其特点是将问题焦点从被访者本身转移到第三人身上,以此来获得真实的数据。比如,在探寻学校教师的收入时,可以这样思考和问问题。如果你面对的是一个年轻的老师,可以这样问:在你们学校,教龄几年(与被访者类似)的老师一般的年收入有多少?他们的收入在你们学校处于什么水平?等等。说别人的事,自然比说自己的事轻松一点,但其实别人的事也是自己的事。

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3. 句子完成法。

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句子完成法表面上好像是小学生造句,但在句子完成之时,也是内心真实想法的暴露之时。比如,要求被访者完成下面的句子:当遭受到领导莫名的批评时,他_________。句子完成法的好处在于,它可以将被访者的注意力转移到搜索相关信息,完成眼前的句子上,而不是过多地猜想访问者提出问题的动机。与此类似的也可以用故事完成法,字词联想法等等。

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4. 人格模拟法。

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人格模拟法要求被访者将目标事物,如某品牌、项目等想想成一个人,并将其特点描述出来。比如我们探讨大学生对中国、美国国家形象的认识,则可以先让被访者将中国和美国想像成两个人,然后仔细询问这是怎样的两个人:有什么特点,长得怎么样,爱好、气质、职业等等。对这两个人的描述,其实也就是人们对两个国家国家形象的内隐认知。

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还有其他的方法吗?

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参考资料:袁岳等《深度访谈:如何结交陌生人》

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