
分类:心理自助
职场沟通术
ISBN:9787221097279
定价:25.00元
作者:永星
出版社:贵州人民出版社
时间:2012年01月
开本:16K
页数:240页
供货商:贵州人民出版社 分类:心理自助
出版社推荐语
1.实用性和指导性强,读者读后可以结合实际知道自己该如何进行职场沟通、化解人际难题。2.具有可读性和趣味性。观点新颖,案例鲜活,文风活泼,可以让读者在轻松的环境中阅读和学会如何沟通。3.本书作者长期浸淫于职场之中,对职场内的人际、管理、运行了如指掌,熟知职场规则、深谙沟通之道、颖悟职场真谛。本书即其经验之谈,更具有可读性和实用性。
内容简介
“只要有人,就会有恩怨。”当你在职场中遭遇排挤时,当你与同事发生争吵时,当你挨了上司批评时,当你遇到难缠不易合作的客户时……聪慧的你将如何解决?本书从职场达人的经验和智慧出发,选取“人际沟通”这一角度,分别从职场达人必知的沟通定律、注意事项,与上司、跟同事、和下属交往的沟通之道,如何才能升职加薪、怎样化解职场中的棘手难题等七个方面,以新颖的观点、鲜活的案例、活泼的笔调,一一解读“沟通宝典”,让读者在会心一笑之际,成为游刃有余、八面玲珑的沟通高手。
内容简介
永星山东枣庄人,吉林省作家协会会员。16岁开始发表作品,有小说、散文、诗歌数百篇散见于各级报刊,并多次被《读者》、《青年文摘》等杂志转载。已出版《中学生交际能力培养》《名人沟通课》《阳光中学生要有金口才》《阳光中学生要有好人缘》《阳光中学生要有棒心态》等。
译者简介
内容简介
前 言/
第一章 职场达人的沟通定律
请你不要一个人去战斗/ 2
管理好你的情绪垃圾桶/ 5
不要拿着放大镜去看人/ 9
给人面子,你也有面子/ 12
同甘共苦才能休戚与共/ 15
冷庙烧香会有意外收获/ 19
学会对自己的言行负责/ 23
笑傲职场要有结果意识/ 27
人情是一种可以再生的资源/ 30
别把“吃亏”当做洪水猛兽/ 34
第二章 职场沟通的八项注意勿过分张扬个性/ 38
别说这些消极话/ 41
小人你得罪不起/ 45
得饶人处且饶人/ 49
人在职场,要有“归零心态”/ 53
“顾上”,但不能忘了“顾下”/ 57
苛求完美,反而会收获烦恼/ 60
别让抱怨毁了你的职业生涯/ 64
第三章 与上司和睦相处有方法做上司的左膀右臂/ 70
不要跟上司抢风头/ 73
到位,千万不要越位/ 76
替上司背一背黑锅/ 80
当你被领导批评时/ 83
当上司身陷窘境...
试读章节
前 言
有人的地方就有江湖。形形色色的男男女女会聚于职场之中,便有了林林总总的想法和千奇百怪的故事,便有了回味无穷的喜怒悲欢,便有了泪流满面的感动或咬牙切齿的痛恨。所以,职场就是江湖。
在职场中,大家性格迥异、年龄参差、阅历不一、认识有别,却是为了共同的目的会聚在一起,现实的目的是生存,高尚的说法叫事业。但不管是哪种说法,你不得不承认,职场关系是以利益作为纽带将大家联结在一起的。这便决定了职场人际关系的复杂性和功利意识,决定了江湖气息会充斥于每一个职场的每一个人——忠诚还是功利,合作抑或竞争,捧场或者倾轧,如此等等,每个人的境遇不同、想法有异,便会有着不同的行为方式,产生天壤之别的沟通结果。
现代职场,信息流、资金流、人才流汹涌澎湃,这就愈发加剧了职场的复杂性,从而使得职场成为社会的缩影,工作变得多姿多彩的同时,人与人之间的沟通与交流也变得更加现实和紧迫。在这个职场江湖中,你是想做一代霸主还是沦为卖狗皮膏药的杂耍艺人?这一切取决于你自己,取决于你的每一言、每一行。
职场还是一个生态圈。置身其中,每个人都是这个生态圈里的重要一环。从你进...
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读者群体:即将进入职场的应届毕业生,已经进入职场的职场新人。
建议上架类别:社科作品
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