读者称《沟通!》是“最棒的教学参考书”!《沟通!》的独特之处在于让你在明确自身的基础上,更加理解他人、目标、语境、内容、架构和表达如何共同创造了有效的沟通。
沟通改变生活
作者: 艾莎·N.恩格尔伯格
译者:郭春宁
出版:中国人民大学出版社 2013-3
平装:16开344页
ISBN:9787300169767
定价:68.00
丛书:明德书系.THINK
出版社推荐语
财富500强公司的管理人员认为,他们在聘任职员时更注重其沟通能力,以及他们在团队中与来自不同背景的成员合作的能力。
与其他人际沟通图书相比,《沟通!》有如下优势:
·视觉化的学习优势
·丰富的沟通实例解析沟通理论
·图表辅助读者进行自我分析
·详尽的沟通案例分析和专题总结
内容简介
本书以精彩的视觉设计带你领略沟通的基本概念、理论和学习方法。书中的16个章节萃取了沟通艺术的精华,指导你了解沟通的策略、趋势并亲身实践。你不仅会享受沟通的乐趣,也会逐渐明了沟通过程的可控性及其重要影响力。
与其他人际沟通图书相比,《沟通!》有如下优势:
·视觉化的学习优势
·丰富的沟通实例解析沟通理论
·图表辅助读者进行自我分析
·详尽的沟通案例分析和专题总结
读者称《沟通!》是“最棒的教学参考书!”本书的独特之处在于让你在明确自身的基础上,更加理解他人、目标、语境、内容、架构和表达如何共同创造了有效的沟通。
作者简介
艾莎·恩格尔伯格,美国马里兰乔治王子社区学院的荣誉教授。并曾担任美国国家传播协会(NCA)主席。她出版了5部沟通方面的教科书、发表了近40篇学术论文。她还获得了美国国家传播协会颁发的“杰出社区学院教育奖”,并因其教育的卓越贡献获颁“总统勋章”。
戴安娜·温,美国北卡罗来纳纳什社区学院的教授。此前她曾任教于美国米德兰学院和乔治王子社区学院,并被学生评为年度最佳教师。她合作出版两部沟通的教科书并发表多篇学术论文。此外,她还拥有多年审判顾问的经验,帮助律师处理相关的法庭沟通问题。
目录
简明目录
人类沟通的关键元素
1 人类的沟通 2
2 了解自我 24
3 适应他人 44
4 聆听和批判性思考 66
5 语言沟通 86
6 非口语沟通 108
人际沟通
如何发展与加强你的个人和职业关系
7 理解人际关系 128
8 改善人际关系 148
9 职业关系 172
团队沟通
如何成为一名得力的团队成员,并为了团队的共同目标而工作
10 团队协作 194
11 制定团队决策和解决问题 216
演讲
如何规划、研究和提供得力的演讲
12 规划你的演讲 238
13 内容和组织 260
14 语言和演讲风格 284
15 信息型演讲 304
16 说服型演讲 324
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