大学生信息焦虑与网络依赖的关系研究

韦耀阳

（湖北师范学院教育科学学院  湖北黄石 435002）

【摘要】：目的：探讨大学生的信息焦虑与网络依赖之间的关系。方法：采用“大学生信息焦虑自评量表”及“中文网络成瘾量表”对238名大学生进行测量。结果：① 信息搜索与选择焦虑维度上存在显著性别差异（T=4.218,P<0.05），信息搜索和选择焦虑、信息饥渴焦虑存在显著的年级差异（P<0.01）；② 人际健康问题、时间管理问题、戒断行为与退瘾反应、强迫性上网四个维度存在显著的性别差异。网络依赖有显著的年级差异，大四年级网络依赖程度显著高于低年级；③ 信息焦虑总分与网络依赖总分存在显著的正相关（R=0.576，P=0.01），各个维度之间也有显著正相关；④ 信息焦虑高低分组在网络依赖得分上存在显著的差异（F=30.611,P=0.01）；⑤ 信息焦虑共解释网络依赖41%的变异，对网络依赖有一定的预测作用。结论：大学生信息焦虑能够有效预测网络依赖的重要因素。

【关键词】：大学生；网络依赖；信息焦虑

Research on the Relationship of Network Dependency and Information Anxiety of College Students

Wei Yaoyang

（Department of Education and Science,Hubei Normal University,huangshi435002,China）

【Abstract】: Objective: To explore the relationship between the information anxiety and network dependency of college students . Methods: 238 college students were tested by "university student information anxiety self-assessment scale" and "Chinese Internet addiction scale". Results: ① Information-search and select anxiety has a significant gender difference (T=4.218,P<0.05). Information-search and select anxiety and information hunger anxiety have a significant difference on grades（P<0.01）. ② Interpersonal health problem, time management problem, withdrawal behavior and reaction, compulsive sufe-internet four dimensions have significant gender differences. Networks rely was significant on grade .The senior grade network dependence was significantly higher than the lower grade. ③ Information anxiety has a significant positive correlation with network dependency（R=0.576，P=0.01）. Also has a significant positive correlation between each of the two dimensions. ④Different level of information anxiety have significant differences on the networks dependency（F=30.611,P=0.01）.⑤ Information anxiety totally explain 41% variance of networks dependency, can predict it to some extent. Conclusion: College students' information is important factor of network dependency .

【Key Words】: College Students; Network Dependency;Information Anxiety

前言

第24 次中国互联网发展状况统计报告，我国青少年网民达1.75 亿，网民的最大群体仍是学生占31.7%。^[1]大学生中完全没有依赖的73.1%，与国内研究者桑标报告的69.75%接近。严重网络依赖的百分比11.4%，这与美国研究者埃格等（1996）报告的10%的严重网络依赖的比率接近，但高于桑标报告的5%。^[2]网络依赖使大学生偏离了其正常的生活秩序，呈现出人际关系淡漠，交际范围变小，社会适应性较差，日常时间管理混乱，在学业及个人发展问题上存在障碍等问题，有由网络依赖向网络成瘾症状转换的迹象。^[3]现代医学证明，一个人如果不能控制对网络的依恋，很容易患上“网络成瘾综合症”。网络成瘾实质上是一种心理依赖，国内医学界尚无系统化和规范化的诊疗手段。

1989年美国学者 Wurman 在《Information Anxiety》一书中首次提出“信息焦虑”的概念，他认为“信息焦虑是数据和知识之间的一个黑洞，在信息不能告知人们需要了解的东西时，它就会产生”。^【4】我国学者曹锦丹等则进一步阐释为“信息用户在查询及利用信息过程中由于自身认知类型、信息质量、个人信息素养及检索工具等原因而引起的紧张、不安、焦急等复杂的情绪状态，是信息用户在信息活动中产生的一种负性情绪反应” ^【5】。 信息焦虑将影响一个人的心理健康。

目前对网络依赖成因的研究发现，网络依赖受到心理与认知因素、人格因素、生物因素和社会因素、网络自身的特点的影响。^【6-7】张晋芳^[8]从个体角度来探讨大学生的网络依赖现状，结果表明抑郁对网络依赖的解释率最高。倪晓莉，陈思路，周小军^[9]的研究发现网络依赖行为高的人表现出更加内向、孤僻、焦虑的人格特点。安茜^[2]的研究发现家庭的角色功能和情感介入好的大学生优于网络依赖或成瘾群体。另有研究表明目标规划、社会支持和情感宣泄能够有效预测个体的网络依赖心理。^[10]韦耀阳^[11]对信息焦虑和孤独感的相关研究结果表明大学生的信息焦虑与孤独感呈显著正相关。由上述研究可知，大学生的信息焦虑与依赖具有某些共性影响因素，但目前国内尚无针对大学生信息焦虑和网络依赖关系的研究，通过探讨信息焦虑与网络依赖之间的关系，为调节大学生信息焦虑，改善网络依赖程度具有重要的意义，开拓网络成瘾治疗研究的新方向。

1 研究对象与方法

1.1 研究对象

分层随机抽取湖北师范学院在校大学生250名，回收250份，剔除无效问卷12份，有效问卷238份。其中男生89人，女生149人；大一68人，大二49人，大三91人，大四30人。

1.2 研究工具

1.2.1 中文网络成瘾表（CIAS）

由陈淑惠等编制，该量表共分五个维度：强迫性上网行为、戒断行为与退瘾反应、网络成瘾耐受性、时间管理问题和人际和健康问题。该量表共有26个项目，采用4级计分，1-4表示“极不符合”到“非常符合”。量表的内部一致性系数为0.92。^[12]该量表对网络依赖测量有较好的信度和效度。该量表经过白羽，樊富珉的修正，以本地学生为样本，证明该量表因子与其修订后的量表因子具有较高一致性，具有良好的信度。与Young 制定的网络成瘾诊断问卷的相关系数为R=0.81，并将CIAS得分中80%-95%区间划分为网络依赖群体。^[3]

1.2.2信息焦虑量表

根据信息焦虑定义，确定了问卷的三个维度：信息搜集和选择焦虑、信息处理焦虑和信息饥渴焦虑。初步拟定了28个题目，5级评分，1-5依次表示“完全不符合”到“完全符合”， 115为最高分。在湖北师范预测了120份，有效回收104份。总共删题3次，最后确定23题。问卷内部一致性系数为0.806，信度系数较高。该问卷总分与各维度之间的相关在0.770-0.892之间，各维度之间的Person相关在0.463-0.648之间，且都达到了显著性水平。^【11】

1.2.3 施测程序：将上述2种问卷合订成册，测验采取集体施测，时间约30分钟。

1.2.4 统计处理：所有数据使用SPSS for Windows 10.0进行描述统计，独立样本t检验,F检验、相关分析和回归分析。

2 结果分析

2.1 大学生信息焦虑的性别、年级特点

男女在信息焦虑三个维度上得分的平均数和标准差分别为：信息搜索和选择焦虑上男生（2.51±0.60），女生（2.10±0.53）；信息处理焦虑上男生（3.68±0.61），女生（3.39±0.68）；信息饥渴焦虑男生(3.82±0.78)，女生(3.20±0.81)。男生在信息焦虑的三个纬度上的得分均值均高于女生，信息搜索与选择焦虑维度上存在显著的性别差异（T=4.218,P<0.05）。信息焦虑三维度在年级上得分的平均值和标准差见表1。信息搜索和选择焦虑、信息饥渴焦虑上存在显著的年级差异（P<0.01）。

表1信息焦虑三维度在不同年级水平上描述统计结果

2.2 大学生网络依赖的性别、年级特点

由表2可知，人际健康问题、时间管理问题、戒断行为与退瘾反应、强迫性上网四个维度存在显著的性别差异，均是男生的网络依赖得分高于女生。由表3可知，大学生网络依赖的五个维度的得分均是随着年级递增而增加，年级越高，网络依赖的程度越严重。网络依赖的五个维度均存在显著的年级差异，大四年级显著高于低年级。

表2 网络依赖在性别上的平均值和标准差（M±S）及独立样本T检验

表3 网络依赖在年级上的平均值和标准差（M±S）

2.3信息焦虑与网络依赖的相关分析

由表4可知，信息焦虑总分与网络依赖总分存在显著的正相关（R=0.576，P=0.01），信息焦虑和网络依赖维度之间也存在显著正相关。

表4 信息焦虑量表各维度与中文依赖量表各维度之间的相关矩阵(N=238)

2.4 高、中、低信息焦虑组分组在网络依赖变量上的F检验

信息焦虑总分前27%为高信息焦虑组，共51人，处于总分后27%为低信息焦虑组，共60人，其余为中间组。对信息焦虑分组在孤独感进行F检验，结果表明信息焦虑高低分组在网络依赖上存在显著的差异（F=30.611,P=0.01）。具体参见表5。

表5 高、中、低信息焦虑组在网络依赖得分的平均数与标准差及F检验

2.5 信息焦虑对网络依赖的回归分析

以信息焦虑总分和三个维度作为自变量，网络依赖总分作为因变量，采用全部纳入法进行回归分析，结果表明信息焦虑共解释网络依赖41%的变异，对网络依赖有一定的预测作用。

3 讨论

3.1大学生信息焦虑的基本特点

上述研究结果表明信息搜索与选择焦虑维度上存在显著性别差异（T=4.218,P<0.05），男生得分高于女生。这与韦耀阳^[11]关于信息焦虑与孤独感的相关研究中的研究结果一致。因为男生比女生对信息的需求更大，需要更多的刺激挑战，因此更喜爱从网上关注新闻，打游戏等。而女生通常只是通过网络完成生活中必须要通过网络来完成的事情，很少表现出大量浏览网页，流连于网络频率也低。男生竞争意识更强也是重要的影响因素。信息搜索和选择焦虑、信息饥渴焦虑存在显著的年级差异（P<0.01）。高年级信息焦虑和饥渴程度高于低年级。大二、大四年级的信息焦虑得分显著高于大一和大三年级。这与大学生的实际学习生活相符。大二学生经历了大一的新鲜期，开始思考自己的发展，如是否辅修和未来职业的思考。由于知识阅历有限，学校辅导的不足，大学生通过网络来获取相关信息，满足自己的信息饥渴。大四学生需要掌握更多就业招聘、考试信息。这些都使得大四，大二年级学生对信息的饥渴需求比其余年级高。

3.2网络依赖的基本特点

网络依赖的人际健康问题、时间管理问题、戒断行为与退瘾反应、强迫性上网四个维度都是男生显著高于女生。这与林红^[13]（2008）对3000名大学生做的网络依赖情况测试所得结果一致。原因在于大学普遍男生对网络游戏达到痴迷的程度，长期浸泡于网吧或寝室里玩游戏，耽误学习，不与人交往，睡眠时间混乱，逃课等。截断上网就会产生严重的心理混乱和病态症状。女生网络游戏成瘾的人较少，而且大学女生较男生更加懂得爱惜身体，睡眠规律。但是，安茜^[2]的研究结果却表明网络依赖不存在性别差异，这可能与她的研究采用CIAS的修订版，本研究直接采用CIAS差异的缘故。网络依赖有显著的年级差异，大四年级网络依赖程度显著高于低年级。因为高年级学生相比低年级有着更大的学习压力和就业压力，学校安排实习和四处找工作。另外，他们比低年级的学生更有自制力，不会长期浸泡在网上。大一大二新生由于课余时间充足，又刚从高考的重要指挥下解放出来，花大量时间游戏，娱乐。因此相对高年级学生有更多的网络依赖。

3.2信息焦虑与网络依赖的关系分析

相关研究结果表明信息焦虑总分与网络依赖总分存在显著的正相关，二者各个维度之间也有显著正相关。信息焦虑高低分组在网络依赖上存在显著的差异。信息焦虑共解释网络依赖41%的变异，对网络依赖有一定的预测作用。由此可见，大学生的信息焦虑越高，网络依赖程度就越重。

人需要外接信息与内在环境相平衡。适度的信息需要可以帮助人保持身心健康。但是，网络技使得信息的传播和更新速度大大加快，人们不得不面临更多的信息，承受更大认知量和心理负荷程度。个体一旦无法及时准确地对外界信息进行加工，将产生一系列的负性情绪，感到紧张，焦虑等。用弗洛伊德的焦虑理论来分析，内外刺激威胁自我是焦虑产生的根本原因。外界信息过多，人们无法及时将“非我”的东西转变成“自我”的东西，使本我与自我无法相适应，从而产生信息焦虑。^【4】因此，人们只能通过增加上网的时间，提升对信息加工的能力来减少信息焦虑的产生。由此可见，人们对信息越是饥渴，就会对网络更加依赖，最后导致网络依赖的形成。

另外，情绪、人格因素对导致大学生网络依赖的形成具有重要作用。许多内向、抑郁的大学生企图通过网络这个开放、虚拟的世界来获取他人的关怀，和得到安慰。因此，他们花大量的时间上网找寻这样的信息和网站，很容易形成网络依赖，一旦不上网，很难适应现实世界的生活，反而更加重了大学生的网络依赖程度。

最后，大学生信息焦虑的特点致使网络依赖的产生。大学生有着充充裕时间，方便上网条件，再加上大学生的好奇心、求知欲，增强了对外界信息的渴求。但大学生自制力差、认知不足、社会经验的欠缺、对信息好坏的分辨力差。因此，网络的开放性、匿名性、去抑制性和平等性特点更使大学生产生网络依赖，最普遍的就是游戏成瘾 ^[14]

4 研究结论与展望

    信息焦虑和网络依赖存在显著的年级差异和性别差异，且二者具有显著正相关，高低分组和回归分析表明信息焦虑是影响网络依赖的重要因素。本研究不足之处在于：（1）目前国内外还没有关于网络依赖的量表，采用网络成瘾量表对此开展研究具有一定的理论差异；（2）该研究样本集中在湖北师范院校，不够具有代表性，研究成果很难在更大范围内推广；（3）国内尚无关于信息焦虑与网络依赖的关系研究，本文的研究成果很难得到相关理论研究的证实。但是，通过分析信息焦虑与网络依赖之间的关系，开启了网络依赖和网络成瘾研究的新思路，对帮助改善当今大学生的网络依赖和网络成瘾提出建设性意见。

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