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a#a-?半秒钟给人完美印象!心理学空间 Pqv)s
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]pK.V-g\T`"o#{0作者|Virginia Morell
%XrzA`0心理学空间3^6sp/r+]k;PJ编译|汪芃心理学空间nt/j] R
心理学空间 [ei"i(eR"S+X/Q
)KUe1@?2jw\U0来源|台大心理教育网
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Qw*q#~+S0:~2J9N!?T!V'm0<电影《征服情海》中,女主角芮妮.齐薇格对阿汤哥说过一句知名台词:「你说『哈啰』时就已经征服我了。」(You had me at hello.)而最近心理学者研究发现,这短短一声招呼语确实是塑造第一印象的关键,人会藉此判断说话者的个性,好比是否值得信赖。
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K0Z3p i{\g9v0 5~Q2@v3] NA0英国格拉斯哥大学(University of Glasgow)的心理学者菲尔.麦可利尔(Phil McAleer)解释,先前已有学者研究哪些特质会影响一个人带给他人的印象,不过是请受试者聆听长篇讲话或看对方的脸来判断,而这次他想实验的是,我们听到多短的句子就能对一个人作出评价。麦可利尔的研究团队找来64位苏格兰大学生,男女各半,请他们朗读一段电话对话,然后撷取其中念「hello」这个字的录音,接着让320位学生(117位男学生和203位女学生)听这些超短录音,并针对值得信赖、支配地位、吸引力、亲切等人格特质评分。
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r7z+kM0ZN l+?C8V2n}0嗓音印象,男女大不同
9Fiq4hCQ^!F0,F.n*yKi"^g+K^0结果显示,尽管这些人声长度只有短短的0.3到0.5秒,受试者却都能作出主观的第一印象,而且评价十分一致。这份发表在《公共科学图书馆—综合》(PLOSONE)期刊网站的研究指出,我们会根据说话者的语调来判断人格特质,而且男女结果恰恰相反:被评为占支配地位的是较低的男性嗓音和较高的女性嗓音,而被评为值得信赖的是提高音调的男性嗓音和改变音调的女性嗓音。
!c+FA8_iS3{ZP2F0"XvI:K(ajA0可信与否可操纵,支配地位则否
"~uN&b'|*k?"}0心理学空间3Fb Bs c Q更有趣的是,我们据以判断的面部和嗓音特征是相关的。麦克利尔解释,在脸部特征中,显示我们值得信赖与否的是五官中会动的部分,好比眼睛和嘴巴,而显示我们占支配地位与否的则是不会动的部分,好比双眼距离和下巴宽度;而同样的,在嗓音中,显示一个人是否值得信赖的是说话者可调整的特征,好比音调和滑音,但显示是否占支配地位的却是说话者无法控制的生理形态,好比声道长度。心理学空间$I
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R }O yp{,~|K9P这份研究成果有助计算机生成语音技术和声控技术,但后续的研究方向或许是这类第一印象是否可靠:第一句话听起来可靠的人,真的就可靠吗?回想你每次搭飞机,未曾谋面的机长广播对你说「你好,我是机长」时,他的嗓音听来沉稳可靠,你的航程是否就绝对平安呢?
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6Qw*CK(k5Xd:?{kq0G)\OU){)D9g }5I#kh3oj:]0http://case.ntu.edu.tw/blog/?p=17697
)a*N~$Qd~`"B0x!XwbW`0研究出处:The Secret to Making a Good First Impression心理学空间9E J0dgx"Huvu
*t%l/KSuY0译者:汪芃 科教中心特约写手,从事科普文章编译。心理学空间y1fg+Tz#tp