TED 学会怀疑的勇气 Margaret Heffernan
作者: 玛格丽特•赫夫南 / 5567次阅读 时间: 2016年7月18日
来源: TED 标签: TED 玛格丽特赫夫南 勇气
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在20世纪50年代的牛津,有一位很优秀,不寻常的医生,她叫Alice,Stewart,Alice很不寻常,因为她是个女的医生,这对于在20世纪50年代很罕见了,她非常厉害,是当时最年轻的,"皇家医师学院"最年轻的学员之一,她很不寻常还因为在她结婚生子后,她还继续工作,甚至在她离婚成为单亲妈妈之后,她继续着她的医学工作

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她很不寻常还因为她对一门新的科学感兴趣,当时新出现的流行病学,对于疾病规律的研究,但跟每个科学家一样,她知道为了让她,出众,她需要寻找到难题,然后解决她,Alice当时选择的难题是,童年期癌症发生率的上升,大多数疾病都是跟贫穷有关的,不过在童年期癌症的问题上,这些垂死的孩子似乎大多数,都从富裕家庭中而来,因为她想知道,怎样才能,解释这样一种特殊现象呢?

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当时,Alice很难为她的研究筹备到资金,最后,她只得到了1000英镑,从Lady,Tata纪念奖得来的,这意味着她知道她对于收集数据,只有一次机会,她完全不知道应当寻找什么,这对于需要大量数据的研究来说是一个沉重打击,因此她问了所有她能想到的东西,这些孩子有没有吃煮沸的甜食?,他们有没有喝花里胡哨的饮料?,他们是不是吃油炸鱼和薯片了?,他们是不是使用过户内或者户外的铅制品?,他们什么时候开始上学的?

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而当她的用碳做的调查问卷回来的时候,只有一个明显的数据,显示了出来,这是大多数科学家都无法想象的,三分之二的这些由于癌症而死的孩子,他们的母亲在怀孕的时候,都做过X光检查,这个发现对于传统观念是一大冲击,传统观念认为,任何事情在一种程度上都是安全的,像一个门槛,这对于这一观念是很大的冲击,尤其是对于当时新科技,X光机器,的巨大热情,而且对于医生对自己的看法也是巨大的冲击,因为他们都是帮助病人的,而不是害他们的

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不过呢,Alice,Stewart还是很快的将她,最初的发现在1956年的The,Lancet杂志中发表了,人们都很兴奋,有人还提到诺贝尔奖的可能,Alice也很着急,她想去学习她能找到所有的儿童癌症的资料,在他们消失之前,事实上,她并不需要那么急,过了25年之后,英国的医学建树--,英国和美国医学建树,也禁止了给怀孕女人的X光测验,数据都是开放的,很容易获得,但是没人想知道这一点,每周都有一个小孩在垂死挣扎,但就跟啥都没发生一样,开放性无法带来改变

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25年来Alice,Stewart在做很大的斗争,所以说,她怎么知道她当时是对的?,她有一个极佳的思考模型,她当时与一位名叫George,Kneale的统计学家合作,而George刚好与Alice正互补,Alice非常外向和社交化,而George是个隐居者,Alice很热情,与她的病人有很多互动,而George相比之下更喜欢数字,而不是人们,不过他提到过他们工作关系的极大好处,他说:"我的工作就是证明Stewart博士是错的.",他积极地寻找错误的证明,以不同方式研究她的模型,她的数据,以及不同方式去利用数据,来证明她是错的,他把他自己的工作当作为Alice的理论创造矛盾,因为只有他无法证明Alice是错的,时候,George就可以带来Alice所需要的自信,让她相信她是正确的

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这是完美的合作的模型,由伙伴之前相互补充,我想知道有多少人,有过,或者敢有过这样的合作者,Alice和George对于矛盾很擅长,他们认为这就是思考

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那么这种建设性的矛盾要求什么呢?,首先呢,它需要我们去找到,十分不同的人们,这意味着我们必须抗拒精神上的推动,那就是我们更喜欢像我们的人们,这意味着我们必须寻找有不同背景,不同训练,不同方法去思考以及不同经验,的人们,而且还要去想办法与他们交流,这需要很多热情和能量

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我想这一点想的越多,真的,我觉得这是一种爱,因为如果你不在乎的话,你不可能付出那么多能量的,这还意味着我们必须准备好去改变我们的想法,Alice的女儿告诉我,每次Alice去和一个同事科学家会面,他们都让她一遍一遍的思考.,"我的母亲",她说,"我的母亲不喜欢争吵,但是她却很擅长."

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因此这在一对一的关系中是一个方面,但这使我想到那些我们面对过的最大难题,经历过的最严重的灾难,大多都不是由个人引起的,而是从组织而来的,有些比国家还大,大多数都有影响上百人的能力,甚至上千人,上百万人,那么这些组织是怎么想的呢?,其实大多数情况下,他们是不思考的,这不是因为他们不想,而是因为他们无法,因为在组织里面的人,对于矛盾有一种恐惧心理

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在对欧洲和美国行政人员的调查中,,有百分之85都承认,他们有一些他们自己不敢说出,的话题和意见,对可能产生的矛盾有恐惧心理,不想被缠绕在他们不知道怎么,处理的争论中,而且感到他们肯定会输,百分之85可是很大的数字,这意味着大多数组织没法做,George和Alice成功做到的事情,他们不能心往一处想,而这意味着跟我们一样的许多,带领组织的人,都在尽可能找到他们能找到最好的人,不过大多数都失败了

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那么我们怎样培养我们需要的技巧呢?,因为这的确需要一些技巧和练习,如果我们不惧怕矛盾的话,我们必须把它当作思考,然后我们必须变得很擅长,因此,最近,我在和一个叫Joe的行政人员工作,Jow为一家医疗设备公司工作,他很担心他正在工作的这台医疗设备,实在太复杂了,以至于这台机器可能,会产生一些错误去伤害人们,他很害怕去伤害那些他想帮助的人们,不过他看了看周围的人,没人似乎有这种担心,因此,他不想把自己的想法说出来,毕竟,其他人可能知道他有不知道的东西,这样他会看起来很愚蠢,但是他始终非常担心,以至于他到达一种程度,他觉得唯一可以做的事情,就是辞掉他热爱的工作

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最后,Joe和我找到一个,提升他担心关注度的方法,结果呢,总是发生的事情,果然再一次发生了.,所有人其实都有着,同样的问题和怀疑,所以现在Joe和他的伙伴.他们可以往一处去思考,当然,这其中有很多的矛盾和辩论,不过这使得所有人都变得,有创造力,都能去解决问题,去改变这台设备

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Joe有点像是大多数认为的,揭发者,只不过像所有揭发者一样,他不是在异想天开,他有激情地为组织付出,以及为组织的目标所努力,不过他对于矛盾太过于惧怕,直到最后沉默对他来说更为可怕,而当他敢于说出口的时候,他发现了更多的自己,以及他从未想象过的对于系统的贡献,而且他的同事没觉得他的想法是天方夜谭,他们认为他是个领导者

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所以说,我们怎么样才能更简单,更经常地来发起这些对话呢?,嗯,Delft,大学要求,它所有的博士学生,必须提交他们已经准备好可以进行辩护的5个陈述,这些陈述是什么都无所谓,重要的是这些选手们愿意而且有能力,对权威提出挑战,我认为这是一个极棒的系统,不过我觉得把这些留给博士生,太少了,而且太晚了,我认为我们应该向所以小孩和大人,都来教授这些技巧,如果我们想要能够思考的组织,和社会

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事实上,那些我们曾经见证过的最大的灾难,很少是由于一些隐藏的或者秘密的信息而产生,都是由那些公开的信息而造成的,不过我们只不是完全忽略了而已,因为我们不想去处理引起,的各种麻烦和矛盾,但是当我们愿意去打破这种沉默,或者我们敢于看到,并且制造矛盾,我们使得我们以及周围的人,进行最有效的思考

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公开信息是很棒的,公开的网络很关键,但是事实不会让我们自由,除非我们拥有技能,习惯,天赋,以及道德上的勇气去利用它,公开并不是一个结束,它只是一个开始

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