马斯拉奇职业倦怠调查普适量表
作者: 奥迪尔·夏布里亚克 / 10630次阅读 时间: 2018年8月02日
来源: 《怎样管精力 就怎样过一生》 标签: 职业倦怠
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马斯拉奇职业倦怠调查普适量表被广泛认可,它是由三个子维度构成的对职业倦怠症的一种测量方法。由于操作简单,是长期以来被广泛使用的衡量方法。该表由22项内容构成:其中9项关于情绪耗竭,5项关于去个性化(认为现实失去意义),8项关于职业效能,每项内容分别衡量。每项内容都代表了受试者可能对其工作做出的评价。测试时,受试者需要选出自己感受到问题中的情绪的频率。
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/AA-w(nA7y?^3JI0  认真阅读下列问题,请您根据自己的情况,从中选择符合自己情况的那一项。其中,
af:BDA:XV,m0  A ——从未如此(5分);
2F-R/LW4]'d8T8si0  B ——很少如此(4分);心理学空间nB'g$yWH$X#xm ^
  C ——说不清楚(3分);心理学空间L6E}sx,L2j\1`i
  D ——有时如此(2分);
~U2uy3B'R'|J:~}b0  E ——总是如此(1分)。心理学空间#Y;kCtS9F6f#WN

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例如,第一题“在工作中感觉到挫折感”,如果您从未如此,请在答题卡上“ 1 ”后面的括号里写上“ A ”。
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  1.在工作中感觉到挫折感。
TRfEG4|5^x!~N0  2.觉得自己不被理解。心理学空间9z$cE\bc
  3.我的工作让我感到疲惫。心理学空间GK:?T3ql9B-o
  4.我觉得我非常努力工作。心理学空间%O'f N.U Lw)P
  5.面对工作时,有力不从心的感觉。
D/U uT6a*x!C0  6.工作时感到心灰意冷。心理学空间a"uJ'Rl}
  7.觉得自己推行工作的方式不恰当。
&ID&@(Oh0  8.想暂时休息一阵子或另调其他职务。心理学空间l1nPe {}fr}
  9.只要努力就能得到好的结果。心理学空间P q!?-V!wiA0J
  10.我能肯定这份工作的价值。
[ w]y] p0  11.认为这是一份相当有意义的工作。心理学空间1mkW L6dNPQ7w,B6s O
  12.我可以从工作中获得心理上的满足。
0py;d,p*td5rh0  13.我有自己的工作目标和理想。
#pg r t%l'N VL0  14.我在工作时精力充沛。
DWX OhM!g ]0  15.我乐于学习工作中的新知识。
+dEA9t~0  16.我能够冷静地处理情绪上的问题。心理学空间6J#?Wt-ttN3W
  17.从事这份工作后,我觉得对人变得更冷淡。
.?NZ w8O*]3{0  18.对某些同事所发生的事我并不关心。
j/{E9y"uBMuE8]}0  19.同事将他们遭遇到的问题归咎于我。
"w`N&p&{ox9{%g0  20.我担心这份工作会使我逐渐失去耐性。心理学空间nV G$g PU
  21.面对他人时,会带给我很大的压力。心理学空间 h {C"a DP-})CS$a7_
  22. 常盼望有假期,可以不用上班。
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  计分方法:
sX m}Y9Q NNi:gL0  这个测试包括了职业倦怠的三个方面:情绪衰竭(1—8)、低个人成就(9—16)、人格解体(17—22)。其中,9—16题为反向题,需要反向计分,即选A时计1分,选B时计2分,选C时计3分,选D时计4分,选E时计5分。其余题目正常计分。
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  将所有题目得分相加除以22得到平均分,即代表自己职业倦怠问题的严重程度。1分代表没有职业倦怠,5分代表职业倦怠问题很严重。得分越高表明职业倦怠的程度越重。心理学空间 O DiE$_$a/hXT-`
 
*W!ICa@!pX'R0  按照情绪衰竭、低成就感、人格解体三项分别计算平均得分,其中一项得分低于2.5即视为中度职业倦怠。

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