马斯拉奇职业倦怠调查普适量表
作者: 奥迪尔·夏布里亚克 / 11532次阅读 时间: 2018年8月02日
来源: 《怎样管精力 就怎样过一生》 标签: 职业倦怠
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马斯拉奇职业倦怠调查普适量表被广泛认可,它是由三个子维度构成的对职业倦怠症的一种测量方法。由于操作简单,是长期以来被广泛使用的衡量方法。该表由22项内容构成:其中9项关于情绪耗竭,5项关于去个性化(认为现实失去意义),8项关于职业效能,每项内容分别衡量。每项内容都代表了受试者可能对其工作做出的评价。测试时,受试者需要选出自己感受到问题中的情绪的频率。心理学空间8`xrIQ*tq^9B
 
eft Qlu!g C0  认真阅读下列问题,请您根据自己的情况,从中选择符合自己情况的那一项。其中,
qb|-^w0^)[0  A ——从未如此(5分);
M&Por2\!BG v0  B ——很少如此(4分);心理学空间D2NUsz:cw
  C ——说不清楚(3分);心理学空间HUjce @j
  D ——有时如此(2分);
f_.wl0F,o!J9T&y1g0  E ——总是如此(1分)。

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6G~$Zk~S~0例如,第一题“在工作中感觉到挫折感”,如果您从未如此,请在答题卡上“ 1 ”后面的括号里写上“ A ”。
k/d#@:e*U'Heu2[/y"x0 心理学空间0J'Zg&v N7u JxMv
  1.在工作中感觉到挫折感。
Z,g/d"\DG1P0  2.觉得自己不被理解。心理学空间'Vph0P,n$j"ScuP?
  3.我的工作让我感到疲惫。
D'\Jv_\4K)CJ F0  4.我觉得我非常努力工作。
BAq6tf0  5.面对工作时,有力不从心的感觉。心理学空间;iv&KB)Ni ]w5pl
  6.工作时感到心灰意冷。心理学空间&b9\/Z#@3D2s8rp
  7.觉得自己推行工作的方式不恰当。心理学空间,LT6c+]to{x
  8.想暂时休息一阵子或另调其他职务。
$c#]FmKm{+o2[0  9.只要努力就能得到好的结果。
d.RA)])a0  10.我能肯定这份工作的价值。心理学空间w%JC6XSl{
  11.认为这是一份相当有意义的工作。
5?1Lq2O'wzx|0  12.我可以从工作中获得心理上的满足。心理学空间&W y8B-k8a/q
  13.我有自己的工作目标和理想。心理学空间s/U(O5m e4\`$i
  14.我在工作时精力充沛。心理学空间/|y0X&mBoS2a6Y5[
  15.我乐于学习工作中的新知识。
@ q+JOY2S0  16.我能够冷静地处理情绪上的问题。
\2D!B5{wd6H0  17.从事这份工作后,我觉得对人变得更冷淡。心理学空间[ewjJHL
  18.对某些同事所发生的事我并不关心。
e"H%o5rJ4B OY0  19.同事将他们遭遇到的问题归咎于我。
aSM3PY#_/D0  20.我担心这份工作会使我逐渐失去耐性。
-d] H4E4o7^4HK p0  21.面对他人时,会带给我很大的压力。
Jupu4c"`1i&t0  22. 常盼望有假期,可以不用上班。
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ak gEz?n0  计分方法:心理学空间q;P3nJ[3v oy
  这个测试包括了职业倦怠的三个方面:情绪衰竭(1—8)、低个人成就(9—16)、人格解体(17—22)。其中,9—16题为反向题,需要反向计分,即选A时计1分,选B时计2分,选C时计3分,选D时计4分,选E时计5分。其余题目正常计分。
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  将所有题目得分相加除以22得到平均分,即代表自己职业倦怠问题的严重程度。1分代表没有职业倦怠,5分代表职业倦怠问题很严重。得分越高表明职业倦怠的程度越重。
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  按照情绪衰竭、低成就感、人格解体三项分别计算平均得分,其中一项得分低于2.5即视为中度职业倦怠。

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