偷窃也往往从占小便宜开始。
员工盗窃企业物质,无论是偶尔的偷钱,还是精心策划的挪用公款,每年都会给美国企业造成高达500亿美元的损失。就像公司由小变大一样,心理学研究表明,培养感激之情可以促使员工对自己的所得感到满足。
自我控制,支持平等的资源交换,改善我们做出与延迟满足有关的财务决策能力。
过去的研究表明,感激之情可以加强美国东北大学心理学教授DavidDesteno在《哈佛商业评论》中讲述了他的这项研究,他写道,感恩也可以起到“父母之美德”的作用。
研究作者写道:“我们相信,对于那些满足立即满足的自私欲望而言,感恩可以抵制诱惑,并且能够增强这种道德行为。”
Desteno和他的同事在第一个实验中让156名学生和一个联盟的队友(实际上是研究小组的成员)一起完成了一项常规知识测试。然后,156位被试各自独立完成了一项刻意乏味的单词识别任务。在计算机看上去正在计算他们的分数的时候,实验人员操纵了被试所处的环境,目的是诱发一种特殊的情绪:
在快乐的情境中,计算机按照预期计算参与者的分数,然后他们花了几分钟的时间观看并讨论了与婴儿和动物有关的短片。
在中立的情景中,参与者观看并讨论的是一个不太激动人心的地理纪录短片。
然而,在感激的情景中,电脑看上去像是宕机的样子,并且告知参与者,他们可能需要重做这项任务——不过,直到假扮的队友“倒腾了一会儿电脑”后,分数最后还是出现在了屏幕上,这让参与者觉得他们勉强逃脱了另一次无聊的打击。
在此阶段,研究人员告诉参与者,他们需要翻开一个硬币,以便在研究人员离开房间后随机分配自己和另一个(虚构的)参与者去完成两个任务:10分钟的数字游戏或45分钟的数学和逻辑难题。参与者不知道的是,硬币是预先设定好的,以便将更长的任务分配给被试。与之想法,如果要完成较短的任务获得30分钟的只有时间,被试就必须欺骗并撒谎。
研究发现,快乐或中性情景中的被试,平均有16%的人作弊。但是,在感恩情境中,只有2%的人把自己的需求放在他们假定的共同参与者之上。作者继续说,在快乐的情景中的作弊流行程度进一步表明,作弊与否与感恩之情有关,而不是整体的积极情感状态。
研究还发现,感恩会降低参与者以剂量依赖的方式作弊的可能性,那些认为自己的感恩程度低的人作弊的几率为50%,而那些认为自己的感恩程度高的人作弊的几率只有5%。
DeSteno, D., Duong, F., Lim, D., & Kates, S. (2019). The grateful don’t cheat: Gratitude as a fount of virtue. Psychological Science. https://doi.org/10.1177/0956797619848351
作者写道:“人们体会到的感激之情,会直接影响到他们的诚实程度。”