心理咨询的场所应给人以什么样的感觉？这是一个不容忽视的问题。本章介绍了我的咨询室的布置及其寓意，希望它能对有所启发，有所引导。因为在心理咨询中，不仅包含有声的交流，还包含无声的交流。
——题 记
哈佛大学所在地剑桥市(Cambridge)的哈佛广场附近，有一条很短的街道——林登街(Linden Street)。这条街的5号，是一座古色古香的3层小楼，原来是用作学生宿舍的。但自20世纪70年代起，这里便成为哈佛大学心理咨询中心的所在地。
我曾在这里进行了两年的心理咨询实习。
林登街5号的小楼，一进门就是一间客厅，摆着几张19世纪样式的沙发和茶几。茶几上总是放着几本《时代周刊》(Times)、《新闻周刊》(Newweek)等杂志及哈佛大学的校报《Crimson》。有时，还会放上几盒饼干，供来宾食用。
在客厅的一角，有一台电视机。电视机旁，放着这座房子里唯一一件可引以为豪的物品——一把19世纪的哈佛大学座椅。
学生们来这里求询，都要先到这里登记，安排会面人员和时间。通常，接待人员都会问他们对咨询人员有无什么特殊的要求，比如，是选一位女咨询人员，还是选一位少数民族或外籍咨询人员，还是选一位擅长于某种特殊问题(如厌食症、同性恋等问题)的咨询人员。接待人员对待学生总是和颜悦色的，他们要让学生一进门就有宾至如归的感。
在林登街5号，我们一概只做心理咨询，不做心理治疗。
也就是说，学生凡有人格障碍(如自恋症)、情绪障碍(如抑郁症)或强迫意念(如恐人症)之类的问题，我们都将他们荐到哈佛大学校医院或他有关的心理治疗诊所去接受治疗。
我们这里只负责一般的心理与情绪问的咨询。这通常包括对情感挫折、环境不适、人际关系不和、学习方法不当、自信心不足、婚姻冲突、厌食症、贪食症、同性恋等问题的咨询。凡是涉及任何带有病理基础的心理障碍的治疗，都不属我们的管辖范围。
除了为哈佛学生提供个别与团体咨询外，我们每学期还为学生举办各种心理咨询的讲座、报告会等。此外，我们还要为哈佛大学10来个学生自组的学生咨询热线①(其中包括本科生和研究生的热线)提供专业指导。通常是每隔两三个星期，这些学生热线的咨询员与我们的指导人员会面，讨论其咨询中出现的各种情况和问题，接受我们的专业指导
在林登街5号，我有一间属于自己的咨询室。
我把它布置得很温馨，也很具艺术特色。我要让人一进到我的屋子里，就情绪放松，精神舒畅，这对于充分发挥心理咨询的暗示作用②十分重要。
走入我的咨询室，映入眼帘的是一幅大海的画。
画面中，一边是大海的波涛，汹涌澎湃，卷起无穷浪花；另一边则是平静的海岸，波光潋滟，水潮缓进缓。在这动与静的对比当中，你顿时会感觉到大海对于生活的启示。
这幅画不知从何时起就挂在了这里。虽然这间屋子曾几易其主，但大家都不约而同地将这幅画留了下来。我很钦佩最初屋主的用心，他挂这幅画于屋中，就心理咨询对个人成长的象征意义来讲，实在是太贴切不过了。
在油画的下面，是一张大沙发，上面套了一个乳白色的沙发罩，给人以祥和宁静的感觉。大沙发斜对角是一张小沙发，也套着一个乳白色的沙发罩。两张沙发之间是一张小茶几，上面放着一盏台灯和一盒纸巾。
大沙发的另一角，是一个一米多高的书架，上面放了我的一些书籍。我它们摆放得很整齐，也很有美感。书架的顶层摆了一盆吊兰，垂下来的绿丝，覆盖了书架的一角，显得既有生机感，又有艺术感。
沙发的对面，是我的办公桌，桌上整齐地摆着台历、文具和一座弗洛伊德的石雕像。伏案写作疲劳时，我时常会注视一会儿弗洛伊德的塑像。望着他那一脸沉思的样子，我总会感到有一股强劲的力量，在激励我去不地探索人类心灵的无穷奥秘。
在两扇窗户之间的白墙上，我挂了一幅自己带来的中国国画。画中，两只小鸟栖在枝头上，悠闲地聊着什么，也许其中一方正在给另一方做着心理咨询吧。
咨询室的地上铺着地毯，也是浅色的，使人感觉很温暖。咨询室每天都有专人来打扫卫生，以保持其整洁干净。
这就是我的咨询室：清静，和谐，温馨，阳光充足，有点儿艺术室的情调，却不过分夸张。这种宁静、祥和气氛的营造，对于心理咨询有着重要的象征意义和暗示作用。
我要让每一个进到我屋里的人，都能感觉到轻松和舒畅。特别是大海的寓意，吊兰的生机，还有小鸟的窃窃私语，曾屡屡成为我与来询者的谈论话题。
在这间屋子里，我总共接待了200多个来访的学生。每接待一个学生，我都会感到一股莫名的期盼与兴奋；每送走一个学生，我也会感到自己的一部分随他而去。同时，我还感到他的一部分也永远留在了我的心中。
在这不断的迎送当中，我感到自己的咨询技巧在成熟，自己的洞察力在提高，自己的人格在完善。
在林登街5号的600来个日日夜夜里，我认真记叙了每一次咨询后的心得体会。我深切地感到，心理咨询本质上是人类情感及心灵沟通的艺术。其中沟通与理解的技巧，高于心理咨询中任何其他技巧。而沟通与理解，也正是使人感觉良好的源泉。
在林登街5号，我还与我的心理咨询督导定期会面，讨论我的个案进展情况，并接受他的指导。在这当中，我曾困惑过，顿悟过，有时还与他发生激烈的争辩。但我必须承认，没有他的指导，我是不会取得心理咨询理解和操作的巨大收获的。
他像一位生活的智者，在三两句轻松的话语中，道出了心理咨询乃至人性的许多深刻道理。每当遇到咨询中的难题时，我都会问自己：如果督导在这里的话，他会怎样处理?这个疑问，推动着我不断地去思索，去领悟，去向他看齐。
林登街5号是哈佛广场附近一座很不起眼的旧房子。在众多的现代化建筑群中，它显得矮小平庸、古老而不合时宜。然而，在我的心目中，它是那样的独特，那样的温馨。
就是在这座房子里，我领教了什么是心理咨询，什么是心灵沟通，什么是人性，什么是爱。
林登街5号，是我永久的智慧圣地。
评 述
★ 心理咨询场所应给人以什么样的第一感觉？
1994年7月16日，我终于来到了心理咨询和治疗行业的发源地--维也纳。我特地去朝拜了位于上坡街(Berggasse St.)19号的弗洛伊德故居，领受他那独有的魅力。
置身于弗洛伊德故居，我沉思良久，耳边一再响起他说过的一句名言：“在这间屋子内，任何一样东西都具有象征意义。”
的确，心理咨询场合下的交流是多方面的、多层次的。除了直接的言语和体语交流之外，房间的布置、家具的颜色、画像的摆挂、阳光的投射等等，都在传达着无声的信息。
心理咨询是人心灵探索的历程，旨在使来询者无保留地公开自己的隐情，宣泄自己的情绪，反省自己的思想。所以，心理咨询场所的安排与布置，首先要给人以安全、祥和、舒适及充满生机的感觉。
这应是心理咨询场所给人的第一感觉。
★ 心理咨询场所怎样为人创造一片心灵的净土？
当一个人在饱受心灵创伤和精神折磨之后，他最需要的，就是找到一片心灵的净土。
心理咨询，就是要给人提供这样一片心灵的净土。其房间的布置，应该充分传达出这样的信息，让来者一进到屋内，就感觉放松、解脱，就想滔滔不绝地诉说自己的不平与烦恼，就想不断地再回到这间屋子里来。
这就是心理咨询场所给人的暗示作用。
走进我的咨询室，首先映入眼帘的，是一幅大海的油画。它一边波滔汹涌，一边风平浪静，象征着生活的上下起伏，令人看了顿有一股沧桑感。其下面的大、小沙发斜角而置，令人在谈话中既可以直视对方，也可以侧视他方。
这对于心理咨询中的体语交流至为重要。
在我咨询室的茶几上，永远放着一个纸巾盒。这对于来询者在宣泄个人精神痛苦时，擦去可能流出的眼泪十分方便，它可使来询者感受到咨询者无声的关切。沙发套与地毯都是浅色的，浑然一体，也会使人放松情绪。书架顶上的吊兰，不仅是艺术的陈设，更是生机的象征。
在两个沙发中，我一般都请来询者坐在小沙发上，因为它正对着那幅小鸟对语的国画。我要让来询者在无意的注视中，一再领受到那画中体现出的祥和气氛。
凡此种种，都力图使来询者对我的咨询室产生特殊的印象和好感。
这即是我为来询者创造的一片“心灵净土”。
★ 心理咨询室的布置应传达出什么信息？
既然每个人的审美观不尽相同，其房屋布置也风格不一，那么怎样才能使心理咨询室本身也传达出希望、祥和、生机勃勃及不屈不挠的信息，这是每个心理咨询人员应该认真思考的问题。
大家千万不要小看咨询室的布置对来询者的巨大暗示作用，它也是心理咨询的一个重要组成部分。
“在这间屋子里，任何一样东西都具有象征意义。”现在再来想弗洛伊德说过的这句话，该明白它的用意了吧?
心理咨询乃是全方位的信息交流。
★ 心理咨询小知识：现代心理治疗是怎样兴起的？
心理治疗，作为一种医学手段是自古就有的，但人们普遍将“催眠疗法”的创立作为现代心理治疗的开始。
18世纪末，维也纳医生梅斯梅尔(Franz A.Mesmer，1734～1815)提出了“人体磁场学说”，并将催眠暗示作为其“磁疗”方法的核心手段。19世纪中叶，法国医生夏可(Jean M.Charcot，1825～1893)摒弃了梅斯梅尔的“人体磁场学说”，但保留了其催眠技术部分，并以此治愈了一些歇斯底里患者。再后来，弗洛伊德师从于夏可，并在此基础上逐步创立了他的“精神分析学说”。
从此，心理治疗作为一门独立的治疗手段，日益受到人们的确认和应用。
