评价SNS网站的一个框架
作者: 阳志平 / 2656次阅读 时间: 2011年1月14日
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6i/R:Bl Uca0SNS网站,可以当作社会网络的一个特殊群体,评价一个SNS网站,可以从信息与信任两个角度来出发。

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;`NO B8g%kZzM"gH&M0信息角度指的是,该SNS网站是否符合社会网络分析五个基本原则:心理学空间B;j;zO,iB;F

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1)社会网络分析规则一:对行为的解释由个体属性转向限制行为主体的网络特征。心理学空间&@fb,c dC

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2)社会网络分析规则二:规则来自于社会关系结构体系中的位置。心理学空间;~'H'o O0b%V.ql

[!o d t/\7c#q{&ME03)社会网络分析规则三:社会结构决定二人关系的运作。心理学空间/@/h'amQ

Uq0sEX2y04)社会网络分析规则四:世界是由网络而非群体构成的。心理学空间5N9y'oF$j.vTQ

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5)社会网络分析规则五:网络方法取代和补充个体方法 。

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vK ~'k:S:C(o0五个原则,可以深入地展开,不过我现在感冒了,没力气,就不展开了。简单地以第四点举个例子。在传统地架构一个社区的时候,使用不是社会网络分析的思路来架构社区,往往是使用事先规划好的板块,比如,你属于白领群体,他属于灰领群体,因此,你们关注的内容应该不一样。于是,按照这种思路,诞生了非常典型的阿里巴巴商人社区、yahoo社区等网站。

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然而,社会网络分析学者却不是这么做的。在社会网络分析中,有个流传甚广的例子。传统的政治学家往往将世界划分为发达国家、发展中国家、欠发达国家。这就是属于典型的传统观念,认为世界是由群体构成的。而在采取社会网络分析取向的政治学家看来,世界不是由群体构成,而是由网络构成,世界是由边陲国家、中心国家等构成。心理学空间~M*j0P Iy:R @-e1a

t8o9V1`&a9H]0从社会网络分析规则四出发,我们可以很明显地观察到,myspace等web2.0大站与传统的社区的本质差异。在youtube等种种web2.0大站里面,虽然有着传统社区类似的bbs或者说沟通板块,但是不存在群体的概念,而只是存在网络的概念,事先规划好的板块压根消失了,而国内鼓吹web2.0的一些网站的社区板块呢?心理学空间[l4n i }

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因此,从该SNS网站是否符合社会网络分析五原则的角度出发,我们可以干掉国内95%以上的伪web2.0网站。如果网站没有符合社会网络分析的五个原则,基本上,都是50步笑100步,在一个很低的水平竞争。

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另一个评价的维度,则是信任。正如我最早的论文中所写的一样,社会网络分析存在一个先天的局限性,动机问题无法回避,将动机结合进来,从而产生了社会网络分析的另一个维度:信任。在这里,经济学家老乡张其仔曾经画过一个很有意思的图,阐述信息与信任在社会网络分析中的意义,感兴趣者可以阅读他的著作,书名好像叫做《新制度经济学》。

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综合以上两者,可以给出评价当前SNS网站的一个思考框架。

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1)信息的流动是否遵从社会网络分析准则。可以划分为高低,当然,更佳的社会网络分析观点不是划分高低,而是划分不同的位置与不同的性质。myspace等基本上是否高度符合社会网络分析规则的,而国内很多则不符合;心理学空间S,ZA7M"sz.U

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2)信任建立的速度与质量。用户是否在SNS网站中获得大于7个以上的可信任用户,用户建立的初级信任用户的速度是否快于其他SNS网站。心理学空间8t U J6pj

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