第3章:跨文化洗礼 下
按下电击器的一个开关，盒子就会发出嗡嗡的电流声，开关上面的红色电流灯发亮，“通电”的蓝色指示灯不停闪烁，各种继电器咔嗒作响，右上方边角处的圆形指针盘上的指针跳到右侧。有一个自动记录设备与电击器相连，记录电压强度、每次电击时长和被试的心理潜伏期，精确到1%秒。
米尔格拉姆还加入了其他一些细节，确保这个道具使用起来更加逼真，让被试产生预期的效果和感受。比如，每组实验开始之前，主试都会通过电击器的电极对被试（教师）进行45伏特的电击测试。
实验正式进行之时，会按照事先设计好的正确—错误答案模式播放录音磁带，被试每次进行电击都会听到学生发出的痛苦喊叫，喊叫的程度与电击强度相对应，学生还会不断要求离开房间。
主试接着说：“好吧，现在学生就位，他将接受一些惩罚。学生，请你跟我来。教师，你也可以一起来看看。”威廉姆斯领着华莱士来到实验室中隔开的一个小房间。里面有一个操作台，台子上有4个开关。威廉姆斯让学生（华莱士）坐在操作台前的金属扶手椅上，挽起右手的衬衫袖子，然后把华莱士的手臂绑在椅子扶手上，这是为了“防止他在实验过程中出现剧烈动作”，并将一个电极贴在学生的右手腕上。威廉姆斯煞有介事地在华莱士的手臂上涂了些电击糊，解释说，这可以确保电极和身体保持良好的接触，防止皮肤起水泡或灼伤。他还说，电极与旁边实验室中的电击器连接在一起。
这是主试在整个程序中第一次清楚地告诉被试，前面所提到的“惩罚”就是对学生进行电击。被试也会意识到，一旦教学任务开始之后会发生什么。这是一种令人不舒服的联想。毫无疑问，大多数被试都会觉得电击惩罚将是一件令他们很苦恼的事情，他们完全可以在实验没有开始的时候放弃，但是没有人这么做。之前的承诺好像是胶水一样把他们黏在原地不动，他们站在那里，继续听威廉姆斯向“华莱士”解释实验过程。
主试：学生，我详细解释一下实验过程以及你该做什么。教师会向你读出一组词组，比如：STRONGarms（强壮的手臂），BLACKcurtain（黑色的窗帘）等等。你要尽可能记住这些单词组合。接下来教师会重复这些词组，但是只读这组单词的第一个词，比如“STRONG”，然后读出4个备选单词，比如“back（后背）、arm（手臂）、branch（树枝）、push（推动），你的任务就是从中找出与“STRONG”搭配的正确单词。然后按下4个开关中相应的那个。你的手能触到开关吗？好。那么，如果你认为听到的第一个词
“back”是正确答案，就按下1号开关，向教师表示你认为正确答案是第一个单词。如果你认为第二个单词“arm”是正确答案，就按动2号开关，第三个第四个也是如此。好，如果教师最开始读出的正确单词搭配是“STRONGarms”，接下来读出“STRONG：
back，arms，branch，push，你应该按动哪个开关？
学生：第二个。
主试：正确。
学生：按下这个开关，代表“arms”。
主试：对。每次教师读词组的时候，都遵循同样的程序……如果回答正确就继续，如果回答错误，你就要受到电击惩罚。当然，这对你尽快记住所有的单词配对有好处。在实验开始之前，你还有什么问题吗？
学生这时会沉默片刻，有些担忧地看着连接在他手臂上的电极，缓慢地转向威廉姆斯说：
是这样的，几年前，西黑文（WESTHAVEN）的V.A.医院检查出我有轻度的心脏病。虽然不是很严重，但是如果我接受电击，电击强度是多少？会不会危险？
威廉姆斯立刻用带着自信又有些轻蔑的口气说，电击可能会带来点儿痛苦，但是不危险。威廉姆斯转身带着被试回到了旁边的大房间，让他坐在电击器面前，学生则留在旁边的小房间中，两个人看不到彼此。
主试：好吧，现在仔细听一下实验说明。首先，这个机器会产生电击。
被试：嗯。
主试：按下任意一个开关，学生都会受到电击。
被试：嗯。
主试：推上开关，电击就停止了。就像这样。
被试：嗯。
主试：电击结束后，开关会停留在中间的位置，显示出你曾使用过哪些开关。
被试：嗯。
主试：好，机器已经打开了。为了让你这个教师的角色了解学生被电击的感受，咱们公平点儿，你也要亲自接受电击测试。你同意吗？
被试：好的。
电击测试是为了给被试一个心理强化，相信电击器的真实性。这是实验过程中唯一一次真正的电击。威廉姆斯将一个电极放在被试的手腕上。
主试：请你闭上眼睛，估计一下这次电击测试的强度。我让你睁开眼睛的时候你再睁开。
被试：嗯。
威廉姆斯拨下第三个开关，然后让被试睁开眼睛。
主试：好，现在请你估计一下刚才接受的测试电击强度，可以用伏特表示，也可以用文字的方式：轻度、中度和重度。
被试：我想，可能是195伏特。
主试：不，事实上，是45伏特（实验员指着刚才按动的开关）。
被试：哦！（笑）
主试：由于使用了电击糊，因此身体感觉可能比较强烈。这种软膏可以让电极和皮肤保持良好接触。你看——
被试：哦。
主试：好了，让我们接着介绍实验。在接下来的学习任务中，你要按照列表依次读出每对词组，只读一次，直到读完整个表。
被试：嗯。
主试：朗读的时候要对准麦克风，因为这个房间特别隔音。
被试：好的。
主试：读完这张表格之后就继续读下一张。
被试：好。
主试：在这里，从A行开始，你先读出大写单词，然后将这一行其他的单词顺序读出来，比如，第一行，你会读出 “STRONG，back，arms，branch，push”。
被试：嗯。
主试：读完4个备选答案之后，学生会找出他认为正确的答案，按动相应的开关，这个盒子将发亮，显示出对应的数字，1、2、3、4（实验员指着在电击器上面的答案盒。）
被试：哦，我知道了。
主试：如果他给出的答案是正确的，你就说“正确”，然后继续下一行。正确答案下面划着线。被试：哦，好的好的。
主试：如果答案错误，你要说“错误”，然后说出你将要对他进行惩罚的电击瓦特数。
被试：嗯。
主试：对他进行惩罚之后，读出正确答案，然后继续下一行。比如，如果他指出是正确答案……（3所对应的是“branch”，这是一个错误答案，正确答案是 2“arms”。）
被试：嗯。
主试：你就说“错误，15伏特”。按下开关，读“STRONGarms”，然后继续下一行。
被试：好的。
主试：每次答案错误，都要按下一个电击器开关。
被试：好的。
主试：好了，重要的是要完全按照程序走。
被试：好，我会尽力。
主试：那么，你还有什么问题吗？
被试：我想没有了。没有。
主试：（对着被试面前的麦克风说）好了，学生，请注意，教师将进行几个模拟练习。请努力记住单词搭配。准备好，开始。
当被试按下第一个开关，电击器好像忽然有了生命，就像一只终于抓到猎物的骄傲的猫。开关上的指示灯红光闪闪，电流嗡嗡作响，“通电”的蓝灯指示灯也闪个不停。“电压刻度”上的指针一下子跳到右侧，继电器发出咔嗒咔嗒的声音。
如果被试在这个过程中想放弃，实验在设计的时候还准备了句语气强度不同的话，催促他继续。最轻的是：“请继续”，最重的是：“你没有选择，必须继续”。如果说出最后这句话之后，被试依旧拒绝进行，那么实验就结束了。
模拟练习中有10组单词配对，主要是为了帮助被试适应程序。
主试：（在模拟练习结束之后说）好了，练习已经结束，我们开始正式课程。
被试：嗯。
主试：正式学习任务的程序和之前的一样。
被试：好的。
主试：唯一的不同就是我们会使用一个新的单词配对表。
被试：嗯。
主试：当然，每次他回答错误，都要按下开关。
被试：嗯。
主试：准备好了吗？请开始。
被试：BLUEgirl（蓝衣女孩），NICEday（美好的天气），FATneck（肥硕的脖子），GREENink（绿墨水），RICHboy（富有的男孩），FASTbird（疾飞的小鸟），BLUNTarrow（磨钝的弓箭），SOFThair（柔软的头发），COOLcave（冰冷的洞穴），GOLDmoon（金色的月亮），HARDhead（坚硬的额头），WETduck（湿漉漉的鸭子），BRAVEwoman（勇敢的女人），WHITEhorse（白色的骏马），SADface（悲伤的面庞），SHORTtime（短促的时间），SHARPneedle（尖利的针头），SLOWdance（缓慢的舞蹈），REDsunset（红色的落日），LOWnoise（低沉的声音），NEWbook（崭新的书本），QUIETevening（安静的夜晚），TAMEbear（驯服的熊），SWEETtaste（甜美的味道），TRUEstory（真实的故事）。
接着被试开始读测试部分。
被试：BLUE：boy，girl，grass，hat，正确。NICE：day，sky，work，chair，正确。 FAT：man，lady，tub，neck，错误。兹——（被试拨动电击开关发出的声音），伏特。FATneck。 GREEN：grass，hat，ink，apple，错误，兹—GREENink。RICH：boy，cake，man，girl，错误，伏特，兹— RICHboy。下一个，FAST：bird，car，train，plane，正确。BLUNT：knife，stick，word，arrow，错误，兹——BLUNTarrow。SOFT：rug，pillow，hair，grass，错误，伏特，兹——SOFThair。
学生：哎呀！
被试：COOL：day，shade，water，cave，错误，兹——COOLcave。
学生：啊！
被试：GOLD：dollar，necklace，moon，paint，正确。HARD：stone，head，bread，work，错误，兹——
学生：啊！（声音更大）
被试：HARDhead。WET：night，grass，duck，cloth，错误。兹——
学生：啊！嘿！太疼了！
被试：WETduck。BRAVE：woman，soldier，dog，horse，错误，兹——
学生：啊！
被试：BRAVEwoman。WHITE：cloud，horse，stone，house，错误，兹——
学生：啊！！！实验员！结束吧！让我出去。我告诉过你我有心脏病。
被试：WHITEhorse。
学生：我的心脏开始感到不舒服了。请让我出去。我的心脏开始感到不舒服了。我不要继续了。让我出去。
被试：（转过头看实验员）继续吗？
主试：继续进行，请继续。
被试：SAD：face，music，clown，girl，正确。SHORT：sentence，.lm，skirt，time，错误。兹——
学生：（高喊）啊！让我出去！
被试：SHORTtime。SHARP：axe，needle，stick，blade，错误，兹——
学生：哎呀！
被试：SHARPneedle。
学生：（高喊）我受不了，太痛苦了！让我离开这里！
被试：SLOW：walk，dance，truck，music，错误，兹——
学生：啊！让我离开这儿！
被试：SLOWdance。
学生：让我离开这儿！我的心脏受不了了！让我离开这儿！
主试：请继续。
学生：你们没有权利把我关在这里！让我出去！让我从这儿出去！
被试：RED——
学生：让我出去！让我从这里出去!我的心脏受不了了！让我出去！让我出去！
被试：brick，rose，sunset，wagon，错误，兹——
学生：啊！
被试：REDsunset。
学生：实验员！赶快让我出去！我受够了！我不想再做实验了。
随着电击强度不断增强，学生的抱怨声越来越痛苦，越来越强烈，被试明显表现出紧张情绪，但是他们基本上都对这种痛苦的喊叫采取了忽视的态度。他们一副坚决的表情，仿佛凝固在脸上一样，似乎不愿因为自己而让实验半途而废。
为了让实验程序更加标准化，学生的抱怨声已经事先录在磁带上。每个强度的“惩罚”都有相应的“抱怨”。在实验过程中会配合被试的朗读播放磁带，录音机对着学生房间中的麦克风。
被试：NEW：house，pet，book，name，正确。QUIET：song，party，child，night，正确。 TAME：wolf，bear，dog，cat，错误，兹——
学生：啊!
被试：TAMEbear。SWEET：candy，girl，taste，pickle，错误，兹——伏特。
学生：啊！让我从这里出去！
被试：SWEETtaste。TRUE：story，hero，lecture，report，错误，兹——0伏特。TRUEstory。
学生：喂！喂！让我从这里出去。让我从这里出去！让我出去，听到没有？让我从这里出去！
被试：我应该从头再来一遍吗？
主试：是的。
被试：BLUE：boy，girl，grass，hat，正确，NICE：day，sky，
work，chair，错误。兹——
学生：（极度痛苦的喊叫）
被试：285伏特。NICEday。FAT：man，lady，tub，neck，错误。兹——
（有时候，被试会在说出下一个词之前犹豫片刻，好像感觉这个任务让他很为难。但是当学生给出错误答案时，他却会毫不犹豫地按下电击器开关。有时候他会求助于主试，但是当主试让他继续时，他还是立刻遵守了主试的指示。）
被试：FATneck。
学生：我拒绝回答任何问题！让我出去。你们不能把我关在这里，让我出去，让我出去。
被试：他不会有事的，是吗？
主试：请继续。
被试：GREEN：grass，hat，ink，apple。
这时候，学生开始停止回答问题。教师再也听不到按答案开关的声音了。回答器上的数字不再闪烁。
主试：如果学生在规定的秒钟内不回答问题，就视其为错误。
被试：嗯。
主试：处理方式相同，就像你对错误回答所做的反应一样。
被试：伏特。兹——
学生：（更加强烈地痛苦喊叫）我说过了！我拒绝回答问题！
被试：RICH——
学生：我已经退出实验了！
被试：boy，cake，man，girl。（没有回答）330伏特。兹——
学生：（强烈地、持续地、撕心裂肺地喊叫）让我从这里出去。让我从这里出去，我的心脏受不了了，我说了，让我出去。
被试：FAST：bird，car，train，plane。
学生：（歇斯底里地）让我从这里出去！让我从这里出去。你们没有权利把我关在这里，让我出去，让我出去，让我从这里出去，让我出去，让我出去。
被试眉头紧锁，好像他自己也身处痛苦之中。
主试：请继续。
被试：继续吗？
主试：是的。
被试：FASTbird。SHARP：knife，stick，word，arrow（没有回答）。兹——360伏特。SHARParrow。 SOFT：rug，pillow，hair，grass。（没有回答）兹——SOFThair。COOL：day，shade，water，cave。兹 ——他不再回答问题了。
主试：请继续。（被试做了一个鬼脸，好像表示他并不情愿这么做。但还是继续进行。）
被试：GOLD：dollar，necklace，moon，paint（没有回答）。兹—GOLDmoon。 HARD：stone，head，bread，work（没有回答），兹—HARDhead。 WET：night，grass，duck，cloth。（没有回答），兹—WETduck。 BRAVE：woman，soldier，dog，horse。（没有回答）。兹—BRAVEwoman。我现在该做什么？已经读完了。
主试：继续用最后一个开关。
被试：我听不到他任何动静了。
主试：请继续。
如果被试按下450伏特的开关，主试会让他重复使用450伏特电击两次，以确定他完全服从。
被试：WHITE：cloud，horse，stone，horse（没有回答）。兹—WHITEhorse。 SAD：face，music，clown，girl（没有回答）。兹—SADface。SHORT：sentence……
主试：好了教师，实验结束了。
实验结束之后是对被试进行的评估和心理辅导程序，包括下面几个项目：获得个人资料，包括年龄、职业、婚姻状况、宗教信仰、教育背景、是否在军队服役等。此外，还会让被试描述在实验中的感受，包括：你在实验中的紧张程度有多大？你认为最后几次电击给学生带来了多大程度的痛苦？最后会将实验的真实情况告诉被试，并让他与“华莱士”见面，表明学生并没有受到伤害。下面是与上述被试进行心理辅导程序中的一个片段。
主试：告诉你实情吧，那个男人并没有真的被电击。事实上，我们真正感兴趣的是，你在不得不伤害别人时的反应。你知道，伤害一位你并不认识的人。
被试：哦。
主试：他其实是为我们工作的。
被试：哦。
主试：他并没有真正被电击。
被试：哦，我知道了。
主试：我们想要研究你的反应。现在，我们不想再愚弄你了。
被试：哦，我知道了。
主试：我们不得不用这种方式来表演，因为只有这样才能看出人们真正的反应。你刚才真的认为自己正在电击他吗？
被试：是的，我真的这么想。当我听不到他的反应时，我感到很担心。
主试：哦，当你什么都听不到时，你在想什么？
被试：我想，也许他只是希望在停止回答之后，我能停下来。你知道我的意思吗？也许他昏倒了或者其他什么的。
主试：你认为他昏倒了吗？
被试：我不这么想。我只是担心他可能会昏倒，我只是担心。
主试：好吧，你能理解我们为什么必须这么做吗？你看，这很像护士必须给病人打针。她可能并不愿意这么做。她可能并不想伤害病人。但是医生让她这么做，因此她必须听从命令给病人打针。这里的情况也类似，你不得不伤害另外一个人。
被试：哦，我不喜欢这样。
主试：很多人都不喜欢。总之，这个实验几个月后会完全结束，你将收到一份实验报告，但在那之前，希望你不要泄露实验的细节。
被试：好的。
主试：因为你可能认识其他将要参与这个实验的人……如果他们提前知道了实验细节，实验就难以进行下去了。那么，你对到这里做这个实验有什么感受？现在你已经知道了……
被试：现在我知道了真相……我现在可以释怀了……
主试：詹姆斯！来跟“XX”先生打个招呼吧。这是麦克多诺先生。
被试：都已经结束了。
学生（麦克多诺/华莱士）：你现在感觉好些了，是不是？
被试：是的，我感觉好多了。
学生（麦克多诺/华莱士）：那就好。
主试：好吧，十分感谢你参加这个实验，真的十分感谢。
被试：你看，一包烟就剩下三根了。
主试：（笑）我们真的很感谢您的参与。相信你会喜欢我们的实验报告的。
