社会心理学(插图)(第7版)

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阿伦森
世界图书出版公司 2012-10
9787510048630
80.00

1.4 社会心理学与社会问题

简言之,社会心理学被定义为对社会影响进行的科学研究。通过重点研究人类社会行为的主要根源,就能对社会影响有更好的理解。你也许会问,我们为什么首先要了解社会影响,谁在乎呢?一个人的行为是出于准确了解状况的需求,还是出于维护自尊的需求,会有多大差别呢?

这个问题有许多答案。最基本的答案很简单:因为我们好奇。社会心理学家对人类的社会行为非常着迷,并且想要在尽可能深的层次上了解它。在某种意义上,我们都是社会心理学家。我们都生活在社会环境里,而且对于我们如何受影响、如何影响别人、为何与某人坠入爱河、为何讨厌一些人以及为何对别人漠不关心等问题,都想有更多的了解。

许多社会心理学家研究社会行为起因的另一个原因,就是要找出解决社会问题的方法。社会心理学家在学科形成之初,就对社会面临的挑战非常热衷,譬如减少暴力与偏见,增加利他行为与包容。当代社会心理学家继承了这项传统,并且拓展了关注的问题,包括说服人们保护水、能源等自然资源(Dickerson,Thibodeau,Aronson,& Miller,1992),教育人们进行更安全的性生活,以减少艾滋病的散播(Aronson,1997,1998 ;Stone,1994),了解电视暴力与观看者的行为之间的关系(Eron,1996),发展减少国际冲突的有效协商策略(Kelman,1997;Ross,2004),找到减少种族偏见的途径(Aronson & Patnoe,1997),以及减少高中少数群体学生辍学率(Aronson,in press)。

如果我们有能力理解和解释复杂和失调的社会行为,那么我们也就面临着改变这些情况的挑战。举个例子,当我们的政府开始正视艾滋病传染时,他们开展了大量的要求人们进行更安全性行为的恐吓性广告活动。这似乎符合常识:如果你要人们去做他们通常不愿意做的事,为何不把他们吓得魂不附体?

这当然不是一个笨主意。就像我们将在后续章节中讨论的,对许多失调行为(譬如抽烟、酒后驾车)而言,引起恐惧确实能够促使人们采取理性的适当行为以维护他们的健康(Aronson,2009;Levy-Leboyer,1988;Wilson,Purdon,& Wallston,1988)。但是基于数年来对说服的系统性研究,社会心理学家很快认识到,在艾滋病这种特定的情况下,几乎可以肯定的是,引起恐惧无法对大多数人产生预期的效果。相当多的研究证据显示,一旦涉及性行为,情况就变得更为复杂难辨。更明确地说,大多数人在准备进行性行为时,并不愿意去考虑死亡或感染可怕的疾病这些问题。因为这些想法至少会破坏浪漫的气氛。另外,许多人并不喜欢使用避孕套,因为他们觉得中断性行为去戴上避孕套,肯定会破坏心情。考虑到这些,当人们接到吓人的资讯时,许多人倾向于以否认来减轻恐惧(“这不会发生在我的身上”、“我的朋友当中没有人患艾滋病”等),而不是做出能解决问题的合理的行为。

你可能会发现,否认的过程根源于保护自尊的需求,而不是寻求正确答案的需求。如果人们能够成功地说服自己,他们的性伴侣没有艾滋病,那么他们就能够继续享受不加保护措施的性行为,同时自我感觉良好,认为自己是一个理性的人。通过了解这种过程的作用机制,社会心理学家已经能够为有关艾滋病的教育和预防提出一些真知灼见(Aronson,1997;Aronson,Fried,& Stone,1991;Stone et al.,1994),稍后我们将会对此加以讨论。

社会心理学在应用上的许多类似的例子将贯穿本书始终。同样,我们还将讨论产生重要社会行为的潜在人性动机和社会情境的特性。这样做的前提假设是,如果想要改变自己或别人的行为,我们首先必须对这些行为的基本起因有所了解。虽然各章节中所讨论的研究都关注这些基本起因,但我们也在这些章节中讨论了严重的社会问题,包括大众传播媒体对态度和行为的影响(第7章)、暴力与侵犯(第12章)以及偏见(第13章)。为了满足有兴趣的读者,我们围绕社会心理学在当代问题上的应用撰写了三个独立单元,分别涉及健康、环境和法律。你的授课老师可以自主决定将这三章安插在学期中讲,或者不安排课时,让你视自己的兴趣而决定是否花时间去阅读。

如何学以致用?

像一个社会心理学家一样思考

你正在为国防部做咨询。在一个头脑风暴阶段中,史密斯将军提出了一个关于吸引征兵的建议。他的观点是让新兵训练营更具吸引力:仍然保证训练的严格性,但是把生活环境改造得更加舒适(空调、美食、舒服的床)。你意识到尽管这个主意表面看上去不错,但可能会带来一些预想不到的关于内部凝聚力和同伴情谊的结果。这些结果都有哪些呢?提示:考虑一下奥斯卡、山姆和德尔塔 ·努兄弟会的例子。

总 结

?什么是社会心理学?

我们把社会心理学界定为一种科学研究,研究人类的思想、情感与行为如何受其他人真实或想象的存在的影响。社会心理学家感兴趣的是了解社会环境为什么、是怎样塑造个体的思想、情感和行为的。

社会性解读的力量 了解社会影响,重要的是要了解人们如何感知和解释社会世界,而不是了解客观世界本身。解读,是指个人对世界的解释。

了解社会影响的其他方法 社会心理学家研究社会影响的方法不同于哲学家、记者或法律人员。社会心理学家通过严格控制研究变量的实验研究来发展对社会影响的解释。

社会心理学与人格心理学的比较 当尝试解释社会行为 个体在社会情境下如何反应(与他人的关系) 的时候,人格心理学家通过个体的特质特征来解释行为。虽然社会心理学家认同人格确实存在变异,但他们对社会行为的研究是从社会情境的力量(被个体解读的)如何塑造个人反应这个角度来看的。

社会心理学与社会学的比较 两个领域存在差异的根本方面是分析的层面。社会心理学根植于研究个体内在的心理过程,分析的层面在于社会情境下的个体。相对地,社会学家关注的是社会分类组织下的团体,比如家庭、种族、教派和经济阶层。社会学家主要研究大的社会过程,比如历史和政治变动,或者研究大的社会结构(种族、阶级、性别、性取向)如何影响个体的生活变动。而社会心理学家的研究导向在于发生在个体内部的心理过程。社会心理学家尝试找出无论在何种社会阶层和文化下,使个体易受环境影响的普遍的人性属性。而社会学家解释的是社会的属性。

?社会影响的威力

社会心理学家通过严谨的实证研究发现,个体行为受到社会环境的影响非常大。

低估社会影响的力量 人们习惯用人格特质来解释行为,而低估了社会影响在塑造行为上的力量。社会心理学的研究一再地表明,社会情境在决定个人行为上的影响作用要大于人格差异的影响作用。

社会情境的主观性 人是感性生物,他们不断地对事情做出解释。人在特定情境下如何反应,不是由客观条件决定的,而是由人对客观条件的感知(解读)所决定的。

?解读从何而来:人性的基本动机

一个人对情境的解读(感知、理解和解释)主要依赖两种基本的人类动机:追求准确性的需要,以及追求良好自我感觉的需要。有时这两种动机的作用是相反的,比如,我们在某一情境中的行为被准确地看作是自私的行为。

自尊取向:保持良好自我感觉的需要 大多数人都有把自己看作是好的、有能力的、高尚的人的需要。人们常常扭曲对世界的感知以达到这种自尊的目的。

社会认知取向:对准确性的需求 社会认知的观点是指将人们认识世界的方式纳入考虑的一种社会心理学方法:个体被看作是在尝试得到准确的理解,并依此来做出有效的判断和决策,小到吃哪种品牌的麦片,大到与谁结婚。其实个体的实际行为都是建立在不完全和不准确的信息认知之上的。

其他动机 除了追求准确和维持积极自我形象这两个基本需要以外,还有其他一些影响因素,包括:生物性驱动、要求奖励的需要、控制的需要。

?社会心理学与社会问题

社会心理学上的真知灼见已经被应用到当代社会的各种现实性的问题上,比如偏见、能源短缺、艾滋病散播、不健康习惯、校园暴力等。当给严重的社会问题推荐解决办法时,势必需要以人类解读和行为的科学理论为行为指导。

第1章习题?

1. 最能引起社会心理学家兴趣的话题是:

a. 罪犯与普通人相比,是否具有更多侵犯性的人格;

b. 罪犯与普通人相比,是否有不同的基因;

c. 总统性格的外向程度如何影响他们的政治决策;

d. 考试是否作弊的决定,是否受到人们想象他们的朋友在发现事实后如何反应的影响;

e. 所处的社会阶层在多大程度上能预测个人的收入。

2. 社会心理学与人格心理学有哪些不同?

a. 社会心理学关注个体差异,而人格心理学关注人们在不同情境中如何行动;

b. 社会心理学关注使人们易受环境影响的所有人共有的过程,而人格心理学关注个体差异;

c. 社会心理学给出关于社会团体而非个人的普遍定律和理论,而人格心理学研究造成个体差异的人格特质;

d. 社会心理学关注个体差异,而人格心理学给出关于社会团体而非个人的普遍定律和理论。

3. 校园里,一个陌生男士走向艾米丽,自称是一名专业的摄影师。他问她是否愿意用15分钟时间帮忙在学生会旁边拍些照片。根据社会心理学家的观点,艾米丽的决定取决于下列哪个因素?

a. 这名男士的着装;

b. 男士是否会付钱给她;

c. 艾米丽如何解读这个情境;

d. 这名男士是否有过犯罪记录。

4. 尝试从社会认知的角度来理解人类行为的研究者们假设:

a. 人们尝试尽可能准确地看待世界;

b. 人们总是能准确地看待世界;

c. 人们在看待世界的时候总是犯错;

d. 人们会扭曲现实,以有利的角度看待自己;

e. 控制的需要是人类行为背后最重要的动机。

5. 基本归因错误是指人们的哪种趋势?

a. 完全从人格特质的角度来解释我们自己和他人的行为,因而低估了社会影响的作用;

b. 从社会情境的角度来解释我们自己和他人的行为,因而低估了人格因素的作用;

c. 认为团体成员角色对行为的影响多于人格的影响;

d. 认为人格对行为的影响多于团体成员角色的影响。

6. 以下哪项与人们看待自己和世界的自尊取向的观点最不一致?

a. 在莎拉离开鲍勃跟别人走后,鲍勃决定再也不那么喜欢莎拉了,并且认为莎拉有很多让人讨厌的坏习惯;

b. 想要选修洛佩兹教授的专题讨论会的同学,必须写一个10页的短文才能申请。成功选上这门课的学生最后都非常喜欢这门课;

c. 珍妮特的第一次心理学课程考试考得很糟,她承认自己没怎么用功,并发誓下回一定好好复习;

d. 自从山姆拿到驾照后,多次发生不大不小的车祸。他这么对自己说:“路上有很多糟糕的司机,他们真应该向我学学如何做一个好司机。”

试一试!

价值观是如何改变的

试列出两张清单:一张是你父母和亲戚所持的外显及内隐价值观,另一张是你最喜欢的几位教授和与你最亲密的几个大学同学所持的外显及内隐的价值观。注意两张清单上的异同。这些不同之处对你产生了什么影响?你是否发现自己正在拒绝其中的一套价值观而接受另外一套呢?你是否试图将两者加以折中?你是否试图建立一套属于自己的全新的价值观呢?

链 接

有一种独特的解读方式被李·罗斯(Lee Ross)称为“天真的现实主义”。罗斯是一名社会心理学家,他长期与以色列和巴勒斯坦的谈判者一起工作。这些谈判工作经常被搁浅的一个主要原因就是天真的现实主义 我们所共有的一种信念,即我们感知到的事情“符合它们的真实情况”(Ross,2004;Ehrlinger,Gilovich,& Ross,2005)。我们假定其他公正的人看事情的角度是和我们一样的。

即使当一方意识到了另一方所感知到的事情是不同的,每一方仍然认为对方的感知是有偏差的而自己是客观的,并且解决问题的方法应当建立在自己对现实的感知的基础之上。

虽然以色列和巴勒斯坦双方都明白对方感知到的事情是不同的,双方却都拒绝妥协,担心“有偏见”的对方会比自己获益更多。在一个简单的实验中,罗斯从以色列谈判者那里得到关于和平的提议,但把它们标记为巴勒斯坦和平提议,然后让以色列公民来评判这些提议。以色列人对于巴勒斯坦提议的喜好程度高于对以色列提议的喜好。罗斯总结道:“如果你自己提出的提议因为来自于对方而对你没有吸引力,那来自于对方的提议对你还会有多大吸引力呢?”希望双方的谈判者都能意识到这种现象以及它如何妨碍和平议程,这样的话和解才有可能达成。

试一试!

社会情境与行为

1. 想一想那些你认为很害羞的朋友或熟人。暂时试着别把他想成是个害羞的人,而是个在某些情境下有交际障碍而在其他情境下没有的人。

2. 列出一张社会情境的清单,其内容是你认为最容易引发这位朋友的害羞行为的情境。

3. 列出一张社会情境的清单,其内容是你认为最可能让这位朋友做出外向行为的情境(例如,当有人对他的爱好或交谈的话题表现出浓厚的兴趣时,就可能会引发他做出可归类为迷人或活泼的行为)。

4. 设置一个能达成上述目的的社交环境,并密切关注这些情境对他的行为会产生何种影响。