1983年，我遇见维吉尼亚•萨提亚。她是一位令人难忘的人，对我的影响非常深刻长远。
那年，她来台湾带了一个连续五天的工作坊，如同春风化雨一般地滋润了台湾的助人工作者。就在她开朗的笑容和幽默的言谈间，如魔术师般的神奇故事，就在我眼前一幕一幕地展开了。当时年轻的我，心中只有不停地疑惑：怎么回事？究竟发生了什么事？带着好奇，带着?叹，直想躜到萨提亚的跟前问：你是怎么做到的？可是，忍下这个冲动的另一股力量，是无法抗拒的期待，期待着即将出现的改变。
当年，只记得整个工作坊的场子里到处弥漫着惊喜与感动。惊喜的是，不论是个人的、夫妻的，还是家庭的、团体的纠结，就在萨提亚的谈笑风生之间，变得云淡风轻，化作烟云；感动的是，每个人心里，不论是浓得化不开的、或是被轻忽的感受，也在萨提亚的穿梭点拨中融化。在往后二十多年间的工作坊或其他的训练中，我不曾再经历过类似的经验。之后，在学习上经常漫不经心的我，开始了一连串的?索，总是问着自己：萨提亚到底是怎么回事？这个提问带着我看，带着我听，带着我想，也进一步带着我问。渐渐地，我有了一个重要的发现，那就是萨提亚不只是理论，也不只是技术，而是一个有血、有肉，会呼吸，却又独一无二的人。面对一个活生生的人，分析和理解是有限的，那是需要全心全意去感受的。从此，我只努力做一件事——让我自己去感受我自己，成为一个一致的人。
如今，斯人已杳，二十多年之后再读萨提亚的文稿，往日的惊喜与温暖犹存。或许是年龄的关系，多了许多岁月带来的深刻。其中有些元素，在读稿期?，时时萦绕心头，欲与读者分享。
作为一个家庭治疗工作者的视框看问题，是动态的，也就是系统有大，有小；有交集，有连结；有时近，有时远；有时清楚，有时模糊；有时平面，有时立体，因此治疗者对视框的深度与广度，如同对待生命一般，不但要有远观的胸襟，还要有亲炙的勇气，方能在开放接纳中如实体验差异，进而真正的连结到对方。有时候，我会认为“接触”是一件非常困难的事，尤其是当我疲累的时候。每当这时候，我都会想起萨提亚用之不尽的热情。当年，我曾经问过她：如何使自己与他人接触的能量不断？如今?只依稀记得她用余烬尚有温度来回答我。多年之后，我悟到了：一致性高的人，即便余烬尚存，接触的能量始终都在。道理很简单，因为内外一致，人与人之间就是相通的，接触自然就发生了。萨提亚已过世多年，但是她的精神仍然在与我们接触着。
因此，一位治疗者，由于自己的内外相通，于是对人对事的感知与相通是整体的，是透过自己的通透作为媒介，细腻而又包容地轻触来访者，冰山在海水中也就逐渐融解了。一直很好奇，萨提亚这个人是什么样的因缘，促使她成为这样的一个人，在这本书中，我们了解到的其实是她的工作经历。她大量地述说着她的想法、她的访谈、她的反应。如果您细细地体察，不难发现字里行间透着她对人有着无比的关怀。基于这份关爱，她用她的每一个细胞去努力、去探索人，这是每一位治疗工作者的初发心，也是每一位治疗工作者最容易僵化而败下阵来的地方。那一份源源不绝的关爱是无私的，是基于对所有受苦的人的感同身受，是所有人类生命力连结处所散发出来的大爱，但是她又能在每一个细节中精准地觉察，精致地转化。作为一位治疗者，实已无所可求。
萨提亚的中文书已有数本问世，这本书大概是她对自己的工作历程描述的最多的一本书，值得您同时带着感性与理性一起来体会萨提亚。如果您是一位治疗工作者，不论您师承任何学派，萨提亚仍然是位值得您来体验的大师，因为她是一位可以让您遇见人的人。
台北大学社会工作学系主任(前)
杨蓓(台湾)
