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消费者行为学案例 by Martha McEnally

  本书包括20个案例,集实用性和趣味性于一体。所有案例涉及服装、化妆品。医药、交通工具等广泛领域,并以生动的语言和事例帮助读者了解消费者行为模式, 打开营销策略之门。通过本书的学习,可以使读者通过掌握大量的实际案例深入了解消费者的思维模式、习惯的方法和工具;掌握并解析一些著名企业的消费者行为 分析的方法,为企业发展开启新的营销思路;在了解消费者行为的勘出上,掌握如何将策略对应于行动,为企业开创营销佳绩。 本书的读者对象是商学院师生。企业经理以及从事营销的工作人员。

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作 者:(美)麦克纳里(Martha McEnally) 著
:D*TV U-m7a s0出版社:清华大学出版社 2004-2  
'|``:ht U"OP0ISBN:730207980
4]F4T7] n,r`$S;g L0定 价:16

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目录

心理学书籍 psychspace.com(_ ^R#S c5F{|

译者序
d `0T T,Wj:f!U#^ LR0
+Bqt&aK0案例1 改变消费者对于Bud Riley零售店的看法
A7O$U+f.{"~p0妻子的困境心理学书籍 psychspace.com%Z w0Ez}:i0`,GF
广告的问题心理学书籍 psychspace.com4P lQ3ob2W
代理公司:Trone广告公司
bhAn`0F*@0定性市场调查:听市场的
^)~I-B,R*]0其他讨论问题心理学书籍 psychspace.comzk3U7k adh})z
附录1—1 对焦点群体调查结果的总结心理学书籍 psychspace.comz WtoU lP
附录1—2 购物者的人口统计数据
-?,D+U2i$I0附录1—3 广告意识和所使用的广告来源
*RKkw/_;hb0附录1—4 消费行为
7w,b'r$RdqW0附录1—5 购买的主要原因心理学书籍 psychspace.com5`E\P}%^E[
附录1—6 对各购物商店的评分心理学书籍 psychspace.com(z"R'W8m'WJ
附录1—7 跨店比较心理学书籍 psychspace.com[k(o(h3kg3Q1CK
附录1—8 创造性策略
l(iQh4E \-K0案例2 伯林顿和防紫外线服装市场心理学书籍 psychspace.comOBD"O)\'h RH,H8hd:i
皮肤保护和癌症
p*~(W @BjERP\0UPF制衣
uj-i.kB9o:q0
`4N)_K3gHT0案例3 当英雄远离我们:赛车手戴尔·埃尔哈特的案例心理学书籍 psychspace.com8v5_-Zh;A.T#q2XQ
案例4 吸血鬼:夜幕下的不速之客心理学书籍 psychspace.com3m zPD:Huq#Vu

UX%IZq?0案例5 粉饰男性市场心理学书籍 psychspace.com P {-g&m6I
香氛用品心理学书籍 psychspace.comh Ivml)r
护发品心理学书籍 psychspace.com3V9GW z)B-p
男士护肤心理学书籍 psychspace.com qZ ^$q ]iQ/a [
国际男性化妆品市场
y4_4V W9K J0谁是市场
-mA-OF3T\%K3s J0下一步该做什么
?Zd Mi9R.}0讨论问题心理学书籍 psychspace.com*i^!q.Lo4}
参考资料心理学书籍 psychspace.com J1q+Z%[Q&JvS
心理学书籍 psychspace.com @8o:? e9c-c
案例6 现实. 未知和梦幻的世界
+PX q.Y_(jSr0案例7 公平对待泰国菜
)u/cyX}4m/z0案例8 加油泵和加油站的较量心理学书籍 psychspace.com:J3x0N]|(Q!Gc5V
案例9 一日公主
M(r"zj(AHB2P.TAO0
G't^+qI0gu-IuKG0案例10 提莫西教堂的生死抉择心理学书籍 psychspace.comLlV+Aqh3A6k
序言
X8r Ctp0教堂的目标和问题
2i e!ez2b:B N*`u*_0提莫西教堂的地点
O I5N%m,i X6S0关于建立新教堂的决疋
\ ` a\:B}r0修建新教堂的计划心理学书籍 psychspace.com Na J3^4A R,z
与可能发展成为会众的人们接触心理学书籍 psychspace.comJ6J9B1Nx m ?
培养人们对教堂的兴趣
.rSQja)z3@ VC7L{0市场调查项目
+G)X1H1c'J'f0那夜之后心理学书籍 psychspace.com"Lx!e2Tr E
“威拉德边界”的其他地区:潜在会众的故事心理学书籍 psychspace.com I a.Q,jE_
讨论问题
'TAO+]9wy}Z0附录10—1 志向/使命条款心理学书籍 psychspace.comGc!J3m"wm&B/[G"v(h
附录10—2 举办第一次仪式的邀请函心理学书籍 psychspace.com2C4c1Q^t
附录10—3 学生设计的问卷
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7x:j!j6ArmFw4_0参考资料
|,nf te8J2z0案例11 身体扫描:量体裁衣的技术还是技术的量体裁衣
b We"m/o0案例12 宝洁公司:入侵家庭心理学书籍 psychspace.comID"a i5zeXy
案例13 度假:工作的方式
kR`3oFM+P0案例14 在线游戏和品牌:虚拟的快乐
"Am(X}M*H2F(N6II$x0案例15 瘦身:考虑一下后果心理学书籍 psychspace.comv9ij-HRb;^
案例16 上层主顾的医疗
0Fe5k@+NaMp0案例17 最终离开世界的方式心理学书籍 psychspace.com$K2ez6G/pFkl0kL&`
案例18 购物的学问:显而易见的却往往被忽视
Wt!iv3l.VyF0案例19 城市中心:商铺缺乏的地方
wD}k*|%QY-H0案例20 我们是否需要高速铁路服务
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