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消费者行为学案例 by Martha McEnally

  本书包括20个案例,集实用性和趣味性于一体。所有案例涉及服装、化妆品。医药、交通工具等广泛领域,并以生动的语言和事例帮助读者了解消费者行为模式, 打开营销策略之门。通过本书的学习,可以使读者通过掌握大量的实际案例深入了解消费者的思维模式、习惯的方法和工具;掌握并解析一些著名企业的消费者行为 分析的方法,为企业发展开启新的营销思路;在了解消费者行为的勘出上,掌握如何将策略对应于行动,为企业开创营销佳绩。 本书的读者对象是商学院师生。企业经理以及从事营销的工作人员。

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]&V)^l Dc0作 者:(美)麦克纳里(Martha McEnally) 著心理学书籍 psychspace.comX&L @4__+h
出版社:清华大学出版社 2004-2  心理学书籍 psychspace.com'XQkWi`4`6w `
ISBN:730207980
k)?5ndr5~V\0定 价:16

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目录

'F7cb,v K@0译者序
_Tso Ig%b0心理学书籍 psychspace.com3d q|5F y
案例1 改变消费者对于Bud Riley零售店的看法心理学书籍 psychspace.com Z:|*C| ZX
妻子的困境
6b6g-^:aSl-e'Gr2s0广告的问题
#ZS/X1B3cx0代理公司:Trone广告公司心理学书籍 psychspace.com;K}$i"@'hP"h-D"a
定性市场调查:听市场的心理学书籍 psychspace.com E} Ib"n*y v
其他讨论问题
W}x.u q(v+}a0附录1—1 对焦点群体调查结果的总结心理学书籍 psychspace.comG!w&J7rU9V E
附录1—2 购物者的人口统计数据
/F@/k5Y#F1OM:g+v?0附录1—3 广告意识和所使用的广告来源
q2N#z E)^'B^)o0附录1—4 消费行为心理学书籍 psychspace.comOv.ezG!z
附录1—5 购买的主要原因心理学书籍 psychspace.comx*C&yaj JX
附录1—6 对各购物商店的评分
8[ a#?;{b"U}0附录1—7 跨店比较心理学书籍 psychspace.com7of'^&B9}2u@
附录1—8 创造性策略
8_2Al6T0s|2_L~0案例2 伯林顿和防紫外线服装市场心理学书籍 psychspace.comI)cwv2`2cAx
皮肤保护和癌症
6|T'R{:WN0UPF制衣
(e&Am6[-w*V0心理学书籍 psychspace.comc9[m+??5\S
案例3 当英雄远离我们:赛车手戴尔·埃尔哈特的案例
:U7v@C.X!SI0案例4 吸血鬼:夜幕下的不速之客心理学书籍 psychspace.comY"h(z#W)]YTa

qo0Jua9FY2F*h0案例5 粉饰男性市场
@3c4g5FV]0香氛用品心理学书籍 psychspace.com Yg3F)@p#z7MeH
护发品心理学书籍 psychspace.com*v0U D2`0c*hL&oF)b
男士护肤
+aG[1]F\#[k0国际男性化妆品市场
qWVB-l }E0谁是市场心理学书籍 psychspace.com[2F2|+xS*F|d#w
下一步该做什么
nef7C+ID9r#e0讨论问题心理学书籍 psychspace.com+{ z$WAl Q0u1gYH
参考资料心理学书籍 psychspace.com \&F9P9dN
心理学书籍 psychspace.com[2v'h5?jd!R4]
案例6 现实. 未知和梦幻的世界
Y0}?~[2B%i0案例7 公平对待泰国菜心理学书籍 psychspace.com/`#Lo W4A9E\$Ay0s Q
案例8 加油泵和加油站的较量心理学书籍 psychspace.com*P:bFU3E7]&` ? D
案例9 一日公主心理学书籍 psychspace.com2vZ'tG:TR
心理学书籍 psychspace.com,~dp'~%X3m5ps&r
案例10 提莫西教堂的生死抉择心理学书籍 psychspace.comRH0Oq YS3P^ {
序言
jB,dho/\0教堂的目标和问题
sq(g Xn.QB0提莫西教堂的地点心理学书籍 psychspace.com}X1wmfi.x
关于建立新教堂的决疋
?|9h g?gOR U0修建新教堂的计划
2Dl0^3]l0mJ0与可能发展成为会众的人们接触
9NCM]6MXao$I0培养人们对教堂的兴趣
2g*J]Zm0市场调查项目
8f`_ ?jL0那夜之后心理学书籍 psychspace.comoQ M e$`)o L
“威拉德边界”的其他地区:潜在会众的故事
G+P$r u"m7iR:q0讨论问题
4cn(_)]"~5xG0附录10—1 志向/使命条款
&| { g'A2b0附录10—2 举办第一次仪式的邀请函
8f&H;\Rp.E-ob;G0附录10—3 学生设计的问卷心理学书籍 psychspace.com8D,?Oj1D+Me_:o

c&CX%]B9V(P0参考资料心理学书籍 psychspace.com{-Gj/B-R,}
案例11 身体扫描:量体裁衣的技术还是技术的量体裁衣
@ay_U(@Y7J2r0案例12 宝洁公司:入侵家庭
,P%P2N VLlbQ8F0案例13 度假:工作的方式心理学书籍 psychspace.com/G2{'bh R:pO9{'y
案例14 在线游戏和品牌:虚拟的快乐心理学书籍 psychspace.comNL2A0Bm9t)B
案例15 瘦身:考虑一下后果
J[KgA9Rod0案例16 上层主顾的医疗
cr^'eV(Ac6QF0案例17 最终离开世界的方式心理学书籍 psychspace.comM }b2]~
案例18 购物的学问:显而易见的却往往被忽视心理学书籍 psychspace.comHjQIToy
案例19 城市中心:商铺缺乏的地方心理学书籍 psychspace.coms!B(\|[3g5i
案例20 我们是否需要高速铁路服务
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