和坤――善解人意的大师
作者: 岳晓东 / 2554次阅读 时间: 2010年6月19日
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岳晓东(香港)

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    和坤是乾隆朝的大红人。他“少贫无籍,为文生员”,到了在乾隆四十年(1775年)才被擢为御前侍卫。但自此之后,和?|深得乾隆的宠信,步登青云,任军机大臣长达20年之久,可谓空前绝后。这在很大程度上主要是因为和坤非常“善解高宗(乾隆)意”,且常出奇招,传颂一时。可以说,和?|是中国历史上少有的善解人意大师!

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"NRUfLK9O0    同感共情――和?|善于观察心理学空间3~]8zN0vEw0G

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    和?|是一个感情非常细腻的人。他对乾隆皇帝的脾气、爱好、生活习惯、思考方法了如指掌,可以充分做到想乾隆之所想,为乾隆之所为。例如,乾隆皇帝喜欢吟诗作赋,和?|早年就下功夫收集乾隆的诗作,并对其用典、诗(词)风、喜用的词句了解的一清二楚,闲来还有所唱和,令皇帝对和?|另眼相待。而作为一个满人,和?|能在诗赋上有所建树,这着实不易!清朝大文学家袁枚就曾诗夸和?|曰:“少小温诗礼,通侯及冠军。弯弓朱雁落,健笔李摩云。”另据朝鲜使臣记载:乾隆皇帝每问和?|一件事,和?|不仅回答问题有条有理,还能将事情的来龙去脉说的清清楚楚,令“上意甚欢”。心理学空间}'C+v;k F3t^1n)S'D@x

Nsm/I/E3] a0    乾隆的母后去世时,和?|的表现最为出色。他不是像其他皇亲国戚、官宦臣下那样一味地劝皇上节哀,或说一些不关痛痒的话,和?|只是默默地陪着乾隆跪泣落泪,不思寝食,几天下来人就搞得面无血色,形容枯槁。如此能与皇帝同感共情的人,朝中只有和?|一人!因此也深受乾隆皇帝宠信。此外,史书载,一次乾隆出游,途中忽命停轿却不言为何,别人都很着急。和?|闻知后,立即找到一个瓦盆递进轿中,结果甚合上意,溺毕继续起驾。一路上,人们都佩服和?|脑子灵,取悦龙心有术。另据史书:“高宗(指乾隆)若有咳唾,和?|以溺器进之。”乾隆是一个非常诙谐的人,喜欢与臣下开玩笑。据此,和?|经常给乾隆讲一些市井的俚语笑话,令皇帝龙心大悦,这不是一般军机大臣所能做到的。

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    凡此种种,都是和?|的过人之处。它们与一般的曲意迎奉、阿谀献媚有所不同。和?|的许多迎奉行为都具有深厚的同感基础,都是将心比心的结果,因而不是没有那么的低俗和赤裸裸,而是相当的匠心巧具。

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e.[0ydL~%r9E0    善解人意的心理机制

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心理学现象 心理学定义 突出行为表现
同感共情 指一个人能够准确无误地体察到对方的内心感同。 能与对方思想聚焦、情感并轨。

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能准确地接对方的话茬
换位思维 指一个人能够设身处地替他人着想,为他人思考。 能摆脱自我中心意念

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能批评并做自我批评
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    思维并轨――和?|长于揣磨

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|&s4R.h]vO0    和?|的同感功夫还表现在他高超的思维并轨功夫。他有时能够完全钻到乾隆的大脑里去,准确猜出乾隆的想法。如清人笔记中有一则和?|猜中皇帝命题的故事:按照惯例,顺天(指北京)乡试《四书》考题,例由皇上钦命,由内阁先期呈进《四书》一部,命题完毕,书归内阁。一次皇帝命题后,内监捧着《四书》送还内阁。恰巧和?|当值,便问起皇上命题的情况,内监不敢多言,只说皇上手批《论语》第一本,将尽批完时,始欣然微笑,针笔直书。和?|沉思片刻,遂猜想皇上批字为“乙醯”一章。因为乙醯两字包含“乙酉”二字,而那年乡试就是在乾隆乙酉年举行。和?|以此通知他的弟子们,结果正如和?|所料,那年的乡试考题果然是“乙醯”一章。随后人对此故事有争议,却足以看出乾隆“以帝心为心”,功夫非同寻常!还如,乾隆做太上皇时,一次召见嘉庆帝与和?|。两人入室,见乾隆坐在龙座上闭着眼睛,仿佛入睡,但口中却念念有词,也不闻是何种语言。久之,乾隆忽然睁目问道:“这些人什么姓名?”嘉庆不知如何对答,和?|却高声应答:“高天德、苟文明”(此二人为白莲教的起义领袖),嘉庆听了莫名其妙,乾隆却缓缓地点点头,继续闭目默语。过了些日子,嘉庆密召?|问曰:“汝前日召对,上皇云何?汝所对作何解?”?|曰:“上皇所诵为西域秘密咒。诵之则所恶之人虽在数千里外,亦当无疾而死,或有奇祸。奴才闻上皇持此咒,知所欲咒者必为教匪悍酋,故以此二人名对也”。嘉庆自愧弗如。

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;t i/\p'P0    和?|之善解上意,实达九段高手之境界!而晚年的乾隆,最欣赏和?|的一点就是他“巧于迎合,而工于显勤”这一点。和?|如此“巧于迎合”,也为他后来的倒台留下了祸根,因为他的“以帝心为心”表现,只对太上皇,不对皇上,令嘉庆皇帝忍无可忍。所以太上皇刚一驾崩,嘉庆就迫不及待地收拾了和?|及其同党。说来和?|也是“机关算尽太聪明,反误了卿卿之命!”

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    其实在日常生活当中,善解人意就是善察言观色,揣摩人心,“想对方之想,急对方之所急”。善解人意的人必善接话茬,别人说了上半句话,你可以准确无误地说出半句话,令人备有“你中有我,我中有你”的惊叹,善解人意者还善替对方着想,甚至连对方想不到的地方也能想到,令人充分感受到什么是“心有灵犀一点通”。和?|本可以成为君臣中善解人意的楷模,无奈他实在是太贪心了,以至于坏事做绝,绝事做尽。所以嘉庆皇帝收拾他,不仅是为自己出气,也是在为民除害!

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