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-?Y{)gh/JK0本书将带你走进一个有趣、迷人的社会影响领域—说服。它在大众传播、心理学、广告学和市场营销学中均是重要的课题之一;在政治竞选、情感营销、视觉设计和社交媒体等广受社会关注的各类热点事件中,也都能找到说服的身影。本书不仅全面介绍了当代的说服理论及经典研究案例,更鼓励读者在现实世界中发展和应用说服研究所得的结论和技巧,在广告、营销、政治、人际关系、社交媒体和团体等领域充分施展并放大社会影响力。

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说服心理学:社会影响与社会依从

心理学书籍 psychspace.com e)]'V!VI

作者:(美)罗伯特·H.加斯(Robert H. Gass),(美)约翰·S. 赛特(John S. Seiter) 著;

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译者:王晓波 

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出版:中国轻工业出版社 2019-2 万千心理心理学书籍 psychspace.comh? V,YI

} DO^ y7j r5Y3yc0ISBN:9787518419944

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n"p.ZG;?Z0定价:82.00心理学书籍 psychspace.com4iUX#z0m

1HYA0_"g:p V&g0原版书名:Persuasion:Social Influence and Compliance Gaining (Fifth Edition) 

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编辑推荐

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我们并不是生活在独角兽和彩虹的世界中,现实中到处都有说客的存在。你可以选择不去了解说服,但你*无法避开说服本身。

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在信息纷繁的当今社会,每个人都需要一双审视的慧眼,一身武艺,拨开信息迷雾。这就是为什么关于说服的心理学是每个人都需要了解的,更不要说做市场营销、广告设计、大众传播等行业的人了。心理学书籍 psychspace.com B^3~&N(t1K$Q Q[

.P4W]6w!f8Ko*W+B w'gW r0本书介绍了许多奇特而有趣的研究与事例,比如奔驰汽车为什么把“二手车”改名为“曾有过车主的汽车”。读来生动幽默,引人入胜,可谓这一领域教科书中的翘楚,不容错过!心理学书籍 psychspace.comP-U&@a|r:v `$U7@

媒体评论

心理学书籍 psychspace.com+}(D-\:S7p`${

本书以一种全面深入又引人入胜的方式介绍有关说服的概念和理论。很明显,本书之所以能够成为这门学科教科书中的翘楚,就是因为它既内容全面,又浅显易懂。心理学书籍 psychspace.com2o7nUz@

0f'U5roC0——美国阿克伦大学  Andrew S. Rancer博士

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-G_3w,Fh RS Zs0心理学书籍 psychspace.com%j9w'`,]]i

,sjEG%zaq H,x0这本书读起来很有趣,完全抓住了读者的兴趣,这也正是其他教科书没做到的。作者介绍了许多*奇特和有趣的研究,让他们的读者参与其中,并发现其中的乐趣!心理学书籍 psychspace.com*~(K5teeS6|`z$?'I

WV:gM r0——美国密歇根州立大学  Elizabeth Dorrance Hall博士心理学书籍 psychspace.com/y$aw l [b)F\

心理学书籍 psychspace.coms-Q3y0{u-}!u;b

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内容简介

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本书将带你走进一个有趣、迷人的社会影响领域—说服。它在大众传播、心理学、广告学和市场营销学中均是重要的课题之一;在政治竞选、情感营销、视觉设计和社交媒体等广受社会关注的各类热点事件中,也都能找到说服的身影。本书不仅全面介绍了当代的说服理论及经典研究案例,更鼓励读者在现实世界中发展和应用说服研究所得的结论和技巧,在广告、营销、政治、人际关系、社交媒体和团体等领域充分施展并放大社会影响力。心理学书籍 psychspace.com;L~8h.h/MZ*o'rh3u

作者简介

"Z9^!L.]+}a O0Robert H. Gass 美国加利福尼亚州立大学富勒顿分校传播学名誉教授。

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X,a(`0Res0John S. Seiter 美国犹他州立大学语言、哲学和传播学系教授。心理学书籍 psychspace.com7]'f#o.@x6B.O a

目录

心理学书籍 psychspace.com"O1w|-DiZ3k0k"Q

第一章 为什么要研究说服心理学书籍 psychspace.com@7u O Ypi~F#p

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目的和目标心理学书籍 psychspace.comU$lU}0{^v/\p

v1U]S%ap3r0说服并不肮脏心理学书籍 psychspace.comp6f{0X(o_(W'@

心理学书籍 psychspace.comA,UJfx!_ j R7n3V

说服是我们的朋友

_0w\ PF r_;a#D0心理学书籍 psychspace.comwB([9w/RJ

说服无处不在:你可以跑开,但你无法躲起来

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4C }Y0o7| ca/f0研究说服的四大益处

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对研究说服的两个指责

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对于使用说服时的道德关注心理学书籍 psychspace.comQySFSuU^

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总结心理学书籍 psychspace.com%bao;vM(i9G

2tU&iu _%R](I0

?WdH3t }0心理学书籍 psychspace.com2@)W#?f"V6M"}|

第二章 说服是什么心理学书籍 psychspace.com0{8{^su&O3?%J\5{g

W Y9C8VLtD0说服方面的纯粹和边缘案例心理学书籍 psychspace.comn^gZ g3eA

1E8SL,]7A-s4[?&e0定义说服的限制标准

$j`P ig2x0心理学书籍 psychspace.com4E/BT'i9q*M-A-H

有关说服范围的模型

Dx2A D'Q,jR0心理学书籍 psychspace.com2@`C z7]u?i

说服的语境心理学书籍 psychspace.com0} Z:n0Y ZQ^4g

[/sTs8N:Z5X0说服的可行定义

haB ~o0心理学书籍 psychspace.com/?3S.aN$G7nO.~ l

什么不属于说服

2b$ZvNHq_0心理学书籍 psychspace.com'm} [xM B9T

说服的双重过程心理学书籍 psychspace.com A Qv2p,k7sy

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总结心理学书籍 psychspace.comN+ZG;TQ5KV2Hg

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第三章 态度与一致性心理学书籍 psychspace.com#` H4y TDnN;g_

f+v ~{m0如何用不超过20个字给“态度”下个定义心理学书籍 psychspace.comY2G J5d`r

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该怎样测量态度心理学书籍 psychspace.com9k;R(@Gvn^

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理性行为理论心理学书籍 psychspace.com8S _d"Qx?D

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计划行为理论

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X#s nAJ0态度的持续

2m4T:^8O)^q N{0

1E6s n%IUgKvk0作为联想网络的态度:你的大脑就是一张网心理学书籍 psychspace.comT-CRzDQf

5lM J*A&WI1dBy%`0制造有利的联想:抖动蜘蛛网心理学书籍 psychspace.comIs2?zGvj6y

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心理一致性

:X:u%zb7VC0

M!sDvb0认知失调理论

;cV8Oc2Y2a G-~7_.Z0心理学书籍 psychspace.comB2m[3x,_U&[

禁果:心理阻抗心理学书籍 psychspace.com6pKI6vR(cqR

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反态度辩护:唱反调心理学书籍 psychspace.comp*N.K e.I4{2J

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我全力以赴:加强承诺意识

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G Z@7ud/_4c Dj0总结心理学书籍 psychspace.com xf3m |%Zc

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4VLx~`Ng k x0第四章 信誉

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/\^8e*a/?7}0名人的销售力:答案在名人本身心理学书籍 psychspace.com;?} y0^Ok2}

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信誉是什么

9x.H/M$H9Dod|Yk0心理学书籍 psychspace.com4E JG;SVBkQQ

可信度的因素分析法心理学书籍 psychspace.com$mu(s1Ti

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因素分析法与现实世界心理学书籍 psychspace.com]?8URv*Yi

&XL`CF ]0作为周边暗示的信誉心理学书籍 psychspace.com.y|IF&C[&|

g"~u"MT&P0抢占先机非常重要心理学书籍 psychspace.com1\!ii \{

+?0H1r*`e0睡眠者效应

bs&MB7Q1H6f^S3_,SW0

"^2Kq_Z3kc| PQ0信誉与形象管理心理学书籍 psychspace.comd#mii:EW;U.|

x"{z;yi0y!T%k,ujJ0人际信任、印象管理、面子和重要性

.l8i;t\8f(AV/en'O0心理学书籍 psychspace.com'^!p#ZP0s:aZc

增加信誉的策略

lfR,}&l]0心理学书籍 psychspace.com3Nd.g*S i+l#f

总结

'U1e9c{L*K rD0心理学书籍 psychspace.com(ma1s/H-i(vG

心理学书籍 psychspace.com.q+j'T&]1X#T l ?:Q @ t

c}.Udgs"y0第五章 传播者的性格与说服能力

*_c:Jf)\'b&i0

6EJ\'l__0个体因素与说服心理学书籍 psychspace.com&O9_C,rw|

心理学书籍 psychspace.comO7_WX%R#z

心理和沟通的状态与特质

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P:H9T ^$d1N2z [0受众分析与适应心理学书籍 psychspace.comPS$]&JH1Iv"l]

*Ry't:G8dt0总结心理学书籍 psychspace.comh\+B {z ^)Y

心理学书籍 psychspace.com~KD#b(ES

心理学书籍 psychspace.comv+H*U m*prad&m

i{%q T!m0第六章 从众与群体影响

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从众是一种说服方式:合群

.Ri*a0lHaK4H;D#j9H0

d8xo}6\#~wA:C0排斥:回避与枪击

:e(vfZy9cL0心理学书籍 psychspace.com)T#m9? L/g,X_0t

去个性化、社会惰化和社会助长:在群体中迷失自我心理学书籍 psychspace.comp.~aVYp'E!c

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群体怎样影响决定:选择冒险还是不冒险心理学书籍 psychspace.com0i BL6\3B Fp`3v1x

o(b'V"i q2Sb0总结心理学书籍 psychspace.com#un&f~kOJ ^.j9Q G.w.e

心理学书籍 psychspace.coml]~{-Ln

;i0MsQ*o9J#]0

&Dj {Zt` g$P:G1G0第七章 语言与说服心理学书籍 psychspace.com#d-^1Y P(D7_UPv

心理学书籍 psychspace.com&q#t Ymx

符号、意思与说服:喋喋不休的力量

(T;{IB*cp2v^ baH'a*]0

k+X1H N5I8p7c]R0语言的力度、生动性和攻击性

p,Kl"{h Fu4T0

KJ2l'vu:O7T B)r0无力的语言与说服力:类似“嗯”的词心理学书籍 psychspace.com4_ mc}Vf$zrP

3I w DZ h,rGH0总结

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T$VDg9Y/~Fk0心理学书籍 psychspace.com*f$TOs1@nW0y nMM

;\U Y;L c0第八章 非言语影响

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M[X%n2w1ri1d_+ow0亲近性的直接影响模型

f0s7S5K:b e0

BHiXv:gh.Y9x0非言语交流的类型

fz6d$tXv0心理学书籍 psychspace.com@L(o'x9W!}sD?

总结心理学书籍 psychspace.com;X4Xy2|5nq,N^^

)M dfr.m0

.n~nM#{w1j7_6k0

cg@Gt;DI0第九章 对说服信息的组织和排序心理学书籍 psychspace.comPlt"l!H&[

心理学书籍 psychspace.comN7?6~ VJY9o2ge

隐性和显性结论:让我给你解释一下

[R[;v"jo+vM0心理学书籍 psychspace.com%T4@ih%T)[y7cNq

增益架构信息与损益架构信息:保持乐观的一面?

n&oRJ?`R[ S0

P-t%HP_ _ V0论据的数量与质量:越多越好吗?心理学书籍 psychspace.comw ia'M H'aUq

x#j+Z4Db8pu b#H h0证据的使用:证据不在布丁里

$|$?k.^a0PMTp0

p.o@zv.]+h^S0重复与纯粹接触:你可以再说一遍心理学书籍 psychspace.com|{VuZ{*U[

2n l Lntj0顺序效应与说服:重中之重

F6Y;L4to\){Z3[g0心理学书籍 psychspace.comN])f(Bd(Y

首因与近因效应:是第一个发言有利,还是最后一个发言有利?

gLl.W4y_0心理学书籍 psychspace.comR Q7R%A[-_MY

预防措施:预防接种、信息片面性和预警

~P+]~3f-k0

Y~.o(j,m MK2oWP:C0总结

l:Y1GhP]@0

rb,q&r_kx P _0心理学书籍 psychspace.com I-h"D]GR/]

心理学书籍 psychspace.com Q!OD3J,kI@

第十章 循序渐进的说服心理学书籍 psychspace.comW%lY,cB|+`

心理学书籍 psychspace.comc,XM qe0xjyv5i

预先给予:历史上“礼尚往来”的做法心理学书籍 psychspace.com;YB(k1lPg,P

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登门槛策略:得寸进尺

3HR5IzJ-hs\@ W(S0

X9T/P j7Ssm[0R0口中效应:“你今天感觉怎样?”心理学书籍 psychspace.comm3Z.L k$]4o

心理学书籍 psychspace.com4S;Gp2|V

以退为进策略:“不要月亮,要星星就可以了”心理学书籍 psychspace.com9u9yG d2k;S F#~ {

心理学书籍 psychspace.com$U0]0S~3`B0V

“这不是全部”策略:给点甜头说服对方

S`9?"Grl/v;U6_Kq0

gZ-ct|hw _0A0低价策略:变换交易的条件

"E!M-Zs\(P\3g A0心理学书籍 psychspace.comK%Q,|8T?

“对不起,我们没有你想要的尺码了,但是……”:诱饵与调包策略

*}#r_^B+C0

Tyd4J(w c0打乱然后重新定义策略:我晕了

/\5^O%BWQX\|,H0心理学书籍 psychspace.coms1v3T s4@

对微不足道的援助予以认可:哪怕是1分钱也能帮上忙心理学书籍 psychspace.com\bKL5X2cp iNBz

心理学书籍 psychspace.com;zHV({ s2ME$c)N0Y w@

恐惧加抚慰程序和快乐加失望程序:社会影响对情绪的强烈冲击心理学书籍 psychspace.com%oTf"o;c4M(]4q7C

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倒下—起来—继续:我被打倒了,可我又站起来了

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;? \KJd(ES0总结心理学书籍 psychspace.com [+h]:x$U/gJB&c

mN pS6KrZG1M0

8T9][/So vU0心理学书籍 psychspace.comp*RLm0kVC

第十一章 获得依从

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3uEb3g(jN:a2a(l0行动最有力量:对依从获得的定义

4wI(h.cSQNye0心理学书籍 psychspace.coma6sbSRz&F

开端:依从获得研究的起源

ELQOP)W:Q2`,F'[`0

a*j*u'{3C0情境:“视情况而定”的依从获得行为心理学书籍 psychspace.com8Kf6~s'}K6]]

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你是谁?个体性格特征与依从获得行为

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H0[&I@g/?M8oP,DOE0依从研究中遇到的问题:天堂里的烦恼

/Z-n9x#I3X2[V0

6b2ht6a C4Nb;n0对依从获得目标的研究:矢志不渝

V4q Z9e#C,u(j4g!\0心理学书籍 psychspace.com#i0HXf:W

总结心理学书籍 psychspace.comnnEe ~

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R/](Ks0n ]!L0第十二章 欺骗

c:w9Hv}5u0心理学书籍 psychspace.com0Wt ? E;@4L6D2]5b o_

什么是欺骗?谎言和该死的谎言

*t1I%Cr![s0

"n t0r K3a0说谎:实施欺骗

w/w*D d$B2[0

!O2f6o0r} TuD0识别欺骗:我能够看穿你心理学书籍 psychspace.com!B1|QZ%u pUu9p

^2Q!j-MD_5D0总结心理学书籍 psychspace.com-r2n|0}.^,P

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~J#C,W%O(k5E"a0

D(N%{-rymEo dO/A0第十三章 动机诉求心理学书籍 psychspace.comVGlz@\

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内在动机与外在动机心理学书籍 psychspace.com9F"N!adx^xX

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情感营销心理学书籍 psychspace.comJ,Z Qp,M%M0C6@

NQuou0逻辑与情感诉求:模糊的界限心理学书籍 psychspace.comJI E^"UN

`BbpR^ Q'?"Y"i0恐惧诉求:如果你不马上停止那么做,你会失明的心理学书籍 psychspace.com;} ozNd{TmQ

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怜悯和内疚诉求:我太倒霉了,你太丢脸了

6w JX/T0?/p0

'N,U AW)r+T2]Xi0幽默诉求:如果你已经听过了,就别让我再讲了心理学书籍 psychspace.com(us l0S P oH2p

huR(HaK1U0自豪感与爱国主义:把红色、白色和蓝色变成绿色心理学书籍 psychspace.comV3DP h!R

1aT%UELqIE0针对成人受众:性诉求心理学书籍 psychspace.com)ST;c`s;H6dE

心理学书籍 psychspace.com*]E`D lQRP:Q

温暖诉求:发自内心

r!qcs8|"h0心理学书籍 psychspace.com(QniD$mF*b$U*XL

讨好:拍马屁心理学书籍 psychspace.com:qa'V!\)M{BZ

\q#D(i[e2@B7I0复杂的情绪:其他诉求和诉求组合心理学书籍 psychspace.com$VrL2zR/T [

心理学书籍 psychspace.com#eh*Q RP^,[

总结心理学书籍 psychspace.com@B6dZJ7F

N&[(G"}b @f;xh-\0

*|Lg{v+{^ X[3ah)Z*k0

x!I0Dj0}d m@0第十四章 视觉说服心理学书籍 psychspace.comb+~}he

j9B.E&_9W0W2h0形象就是一切心理学书籍 psychspace.com#`z |H9I j M?

5i0Gp9W]j+oY"b |Q0忽视和低估

)c$Lt[ ~``0

2X4B#r0h2Pi.c3Z,G j0形象的力量心理学书籍 psychspace.com$i}nn7h

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形象怎样产生说服作用心理学书籍 psychspace.com z{W]:a.[u2W

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艺术作为说服的手段:是蒙娜丽莎让我做的

{ s6\j#o1oi5C'?k0心理学书籍 psychspace.com_:v?P KN,q6Z T

电影的说服力:性、毒品和爆米花心理学书籍 psychspace.com A nt _7V @(y

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广告中的形象:来自赞助商的话

D6t]W Cyx'{0心理学书籍 psychspace.com!TJ0r%lW.a v.cj_R_

新闻摄影的说服作用:相机也会撒谎

^ qZFr/U r4b0心理学书籍 psychspace.como A4c*m@c0Z

总结心理学书籍 psychspace.com.O8ot {8}~.g,S,Q}

pC$w \lS0

hc`&focV;hg0

RR3r]\h7e0第十五章 更深奥的说服形式心理学书籍 psychspace.com0\oXX4t[*s;l6C-[`

WIu1n!u&R)l k0颜色的说服作用:那边的草总是更绿心理学书籍 psychspace.com ]'A.A)TR

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潜意识的影响:是隐藏的信息,还是愚蠢的想法心理学书籍 psychspace.comw.`e3oS(^

心理学书籍 psychspace.com_"^K*V$~V9u

神经语言程式学:皇帝的新装心理学书籍 psychspace.com9t [#n2lGS2c(e!{

.g)Y}3q#hj0音乐的说服作用心理学书籍 psychspace.comnYkm_ L!W U

SmT(Zh,}(g0香气与说服心理学书籍 psychspace.comQl [yyR@K5Y

)gE-S _i*N0总结心理学书籍 psychspace.com6sz:D$``\

s"E u^&em0心理学书籍 psychspace.comp9_ DB9^ T

y0T9pw b)z0第十六章 说服中的道德考量

J7u:M)h#Ul8ol0

-KuhqtHao&n0说服通常都是不道德的吗心理学书籍 psychspace.comdg VH `~$\;k'x

N'^nC,Ld&O0动机影响了方法

2GGt:m&h)Z0

h~.E@i3OO e?2dy/`0道德、文化与中央或周边处理模式心理学书籍 psychspace.com%_\ ww]X Z(kh

/C2VTy x Pd0在研究说服时无法回答的道德问题心理学书籍 psychspace.com,RIA`X c

,TUjJ`e0a {0我们的方法:道德说服的特点心理学书籍 psychspace.comA |9@4~Dv

(W#fVt+m1A0前面章节中出现的道德争议

.W?8}swX0

7VN!e-\M^.He0总结

q-oe0Q&].A l fm0心理学书籍 psychspace.comb5HPS^

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