情绪感染量表
作者: 吴剑 / 10391次阅读 时间: 2013年2月26日
标签: 量表 情绪
www.psychspace.com心理学空间网情绪感染量表 
国家心理咨询师 吴剑

  日常生活中,人们在与他人交往的过程中,会不自觉地模仿他人的情绪,在面部表情,语音特征,身体姿势等方面与他人保持相似或者一致。这种现象普遍存在于人类生活当中,却又难以从认知,联想或者自我观察等角度解释清楚。Hatfield把这个现象称为情绪感染,其定义是为一种下意识地(或者不自觉地)获得与他人一致情绪的倾向。其机制可能有模仿-回馈机制,认知机制,直接诱导机制。那些情绪反应强,对自己情绪变化敏感,能够识别并且模仿他人非言语行为及留心与他人保持联系的,有集体主义倾向的人更容易被他人情绪感染,也即对他人的情绪感受性强。女性比男性对他人情绪更敏感。情绪感染与进食障碍,被笑恐怖症,职业倦怠的传染有关,情绪感受能力降低会影响精神分裂症患者的社会功能。营销和管理工作中,情绪感染对客户服务关系和销售业绩有重要影响,组织领导的情绪状态也会通过情绪感染影响员工的情绪状态,并且继而影响工作绩效。日常生活中,人们的决策也会经由情绪感染受到他人焦虑或者兴奋情绪的影响。
  为了深入研究情绪感染的个体差异,作用机制和应用价值。Doherty的情绪感染量表影响大,设计基于人类5种情绪:愤怒,恐惧,悲伤,快乐和爱。测量个体从他人那里获得5种情绪的敏感性。
  研究显示,快乐,爱,悲伤表现出跨文化的稳定性。愤怒和恐惧有变化,与中国人的仁爱,与人为善,讲究人际和谐的人格有关。

情绪感染量表ECS中文修订版

  下面是测试不同情绪中情绪和行为变化的量表,请你认真阅读每道题,然后根据自己的实际情况从后面的5个选项中选择一个最合适的答案并在其中打√,1=完全不符合,2=比较不符合,3=有时符合,4=比较符合,5=完全符合。

1.         和我一起说话的人如果伤心地哭了,我也会感到难过,眼睛湿润;
2.         在我情绪低落的时候,和快乐的人在一起会让我的心情好起来;
3.         别人对我热情地微笑,我能感受到温情并还以微笑;
4.         当人们谈到他们亲人离开人世的事情时,我也会感到难过;
5.         注视爱人的眼睛时,我能体会到特别的浪漫;
6.         在愤怒的人群旁边,我会感到焦躁不安;
7.         看到新闻里受害人惊恐的表情我也会感到有些惊慌;
8.         当爱人拥抱我的时候,我会感到陶醉;
9.         不经意听到别人愤怒的争吵,我会变得有些紧张;
10.     和快乐的人在一起,我也会感到快乐;
11.     当爱人接触我的时候,我的身体会有积极的反应;
12.     当周围的人特别紧张的时候,我也会变得紧张起来;
13.     伤感的电影剧情会让我伤心流泪。

    (笔者认为:作为心理咨询师,既需要一定的情绪被感染的能力,更重要的是不被感染的能力,这是一种职业的自我保护。当然,作为领导,营销人员,甚至作为心理咨询师,还需要有一种感染别人情绪的能力。这样看,我们的情绪既不被感染,又能够感染别人是一种强大能力。当然,在爱情中,就需要既被感染,又能够感染别人,相互感染是一种幸福。)
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