如果一个来访者要是有心理困扰需要寻求帮助的话，怎样的临床咨询师才算得上比较好的呢，理论流派取向或者资历背景、各类名目的受训经历、治疗擅长？硕博学位或留学经历？机构或个人知名度？还是年龄长相气质风格以及完善人格特质？

当然这是从来访者的角度的疑问，且不论来访者这样的疑问背后的意义，我们从一个咨询师的角度来叩问自己的话，可以再深入一些的，诸如：职业素养、伦理道德修养以及诸如倾听共情、无条件积极关注、开放性一致性反身性等一系列的能力等等……经常会有这样的不确定：我基本合格胜任吗？似乎也不是那么简单的能够回答的呢。

其实上述的每一条都挺重要的，两个人的相遇，来建立一种工作关系，同盟，来呈现和工作内心世界，达到促进心理发育，同时改善外部适应的现实功能，这不是一件简单的事，是受多方面的因素影响的。

罗素（Russell 1981；6-7）在文献研究的基础上，有一组结论，并在1993年对此结果进行调查更新，大致如下，看看是不是出乎我们的意料：
首先，比较研究显示心理治疗的结果不依赖于治疗师的学派。
第二，有经验的治疗师总的来看比缺乏经验的治疗师更有效。
第三，辅助专业人员会达到与专业人员相同的结果，或比专业人员的结果更好。（个人理解辅助专业人员包括社工等）
第四，精神分析的专业培训没有显示出会增加治疗师的有效性。
第五，经过传统培训的治疗师和没有接受过此种培训的治疗师相比没有多大的差别，但是在培训中微观咨询和技巧的训练对治疗师的治疗效果的提高是有效的。
第六，治疗师和病人的相互匹配提高了治疗的有效性。

其实，不管是从很多心理学大师的著作和文献中，还是咨询师之间的交流活动中，我们也都意识到能够帮助到来访者的一个成功的治疗，最大的因素在于：来访者对改变的准备和活跃性，而治疗师的开放和智慧，会促进来访者的改变。

我想心理咨询师如同其他的职业，比如律师、会计师，其实是一样的，是一种需要保持持续不断的终身学习的职业，也有特别的职业能力上的要求。或许我们能够不断地培养、提高自己以下方面的能力，会有助于我们更加负责任和有效地、更加开放和智慧地去帮助来访者。


首先是建立关系的能力：
作为专业助人的人，我们应当具备和他人建立和维持良好的关系的能力，为了确保这样的能力不断地提高，我们需要保持一个年轻的心态，对知识和各种新观念思潮保持一个好奇、弹性和开放的心胸，并且相信每个人都有自我成长和改善的能力，如果一件事情很不可思议，那么必有内情，我们每个人都有自己的局限，都只能天然地从自己的内在建构去理解事情，所以要经常在心里告诫自己不要管中窥豹，不要忘记转个角度，不要忽略阴阳转化、相生相克，以一种接纳变化和流动的心态去看待身边的各类人、事、现象，欣赏个人和文化的多元，自我觉察到自身的局限性，以诚待人，保持基本的操守伦理。

第二是评估、判断和介入的能力：
通过不断的专业学习，我们开放地采集和学习各种流派，争取多元的理论取向，为的不是大整合或者在简历上理论造诣上有多么牛逼，而是为了去更好地理解来访者，考虑来访者特有的社会和文化背景，在聚焦看到来访者的缺点和问题的同时，不忘记观察他的长处、优点和资源，很多来访者在现实中有很好的功能，他们的痛苦和脆弱，被压抑的情绪和伤痛就是集中到咨询室来发泄的，我们要综合地考察来访者的基本资料和背景，全面地去评估和考察来访者，即不会被来访者的负性情感如敌意、恐惧、混乱、无助、无聊所淹没，又不会盲目地产生一种强有力的拯救幻想和愿望，企图通过爱来疗愈病人或者跨越职业界限去“挽救”。

另外我们要增强介入能力，能在恰当的时候做恰当的事情，通过预防性、发展性或者补救性的方法来改善和提高来访者的心理功能，帮助他们增进身心的健康，一个只会划开伤口而不懂得清创修补的医者是没有资格行医的。心理上的伤口比身体上的更加难以愈合，所以若是没有确定的把握前，不作为比作为更好。更不能因为自己的疏忽大意或者无知而延误了本来应该服药住院或者危机干预的来访者的救治。

心理咨询应当不但是运用心理学以及相关学科的专业知识，遵循心理学的原则，通过专门的心理咨询的技术和方法，来解决来访者心理问题的一种专业行为，更应当是一种美学的艺术。因为这个世界上最不容易被人理解的事情之一就是理解。咨询室中我们努力地在做的就是这么一件事，我们通过倾听、共情、诠释、接纳模棱两可的心理现实、自由联想、仪式和宣告，以及认知的矫正、行为的指派来介入，达到帮助引发不同层次的问题，并把问题导向改变，这是我们和来访者双方共同达成的创造性的活动，其成功的关键就在于咨询师的介入能力。

第三就是不断学习和钻研，保持自己的胜任力的能力，以及反身觉察的能力，这一类的能力是确保以上两大能力能够实现的基石，当然达成有多种途径，从书本的学习，跟随老师的学习，督导和个人分析，聚焦或者正念、禅修，亦或是从经验和生活中学习，都是学习的方式和途径，人各有擅长，没有高下之分。

这里我也想不出什么更多的表达，就以罗杰斯在助人职业的新挑战中的对未来的展望结束本文吧：

“能够通过证书和执照获取的安全，特权和传统主义的礼服，可能其价值还不如他们的成本。我想知道，我们是否敢于将自信建立在我们作为人所拥有的品质和能力，而不是我们可以挂在墙上的证书。”

教师、学生和心理学家总体而言可以像一个完整的人那样行事——既没有好高骛远的心智，也没有对彼此胡乱抱怨的，缺乏理性的感受，我们可以接受我们自己作为一个充满智慧的、完整统一的机体----如果我们能够听到和意识到那个智慧。 （这一段是罗杰斯以迟疑的问句提出的前景，我把它改为肯定句了。）

罗杰斯在这篇文章中的最后两句话是：“简言之，每一个问题都代表了心理学走向自我实现的一步。如果我的认识大体是正确的，那么我留给你们的最后一个问题将是：我们敢吗？

我们敢于成为一个开放的智慧的心理咨询师吗？



　

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