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u%Dz;F1n8O'H0洞察影响世界历史的重大决策背后的团队心理过程;通过社会心理学、政治学和历史学交叉研究,洞察决策团队内聚性与是非成败的关联;“小集团思维”(groupthink)是乔治•奥威尔《1984》“双重思维”(doublethink)概念的现实升级心理学书籍 psychspace.com5l:k1ASc

小集团思维:决策及其失败的心理学研究

Ic.w1t2d0作者:贾尼斯心理学书籍 psychspace.com&fy"y*b3Uw`e

n d Hp/\ ]Gpd0译者:张清

m"x cD/oZ&HH0心理学书籍 psychspace.comZ-z'O8f*K

出版:中央编译出版社 2016-5

"a+~mVL!u5rxw [G0心理学书籍 psychspace.comQftX;Qiw

平装:16开420页心理学书籍 psychspace.com%Q#@Dq |/m i A!~

心理学书籍 psychspace.com ],pj'z*jj

ISBN:9787511729644

5N_7{ x*K{KlX0心理学书籍 psychspace.com0g5Ke&?(V"o3D.D

定价:89.00

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内容简介

A8}:W2Ak*S0“团体可以产生好的决定,也可以做出差的决定,就像一个人一样。”有团体决策的地方,就难免有决策失误。本书认为,造成团体决策失误的,在众所周知的人类错误根源之外,存在一种非常强大的、由小集团思维(groupthink)造成的有缺陷的判断——追求一致的倾向导致过于乐观,缺乏警觉,总是把外部其他团体看作虚弱和不道德的。 以美国外交史为主要事实依据,本书研究内聚团体在决策过程中的小集团思维,即人数不巨、成员相互熟悉、参与共同决策过程的团体在决策过程中的一种思维方式。作者通过美国历史上五个惨败的决策案例和两个成功的决策过程,分析、总结了这种思维方式的八个主要特征、产生的原因、后果以及避免的方法。 作者认为小集团思维的症状包括:对小组实力、道德的高估,对外界相反信息的忽视,对对方领导人的负面刻板印象,对团队一致意见的维护、成员抑制自己和其他成员不同声音的出现,等等。从而造成对于备选方案和目标的不全面调查、对所偏好的选择会带来的风险缺少充分分析、缺少对一开始排除的备选方案进行再评估等集体的缺陷,导致决策失败。 作者进而将“小集团思维”这种由社会心理学、政治学、历史学交叉的研究方法,由政府外交决策推衍至其他决策团体,由美国扩展到全世界,为预防小集团思维提供了种种处方,如:让团队每一个成员扮演批评性的角色,不以领导人的先入之见予以暗示和诱导,对同一决策过程设立若干讨论小组,等等。心理学书籍 psychspace.comN8LRyD2i.m

名人推荐

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贾尼斯的书令人振奋,发人深省,对学术界和与政策有关的文献做出了多项重要的贡献。

x]k4u#s3??0

8T FM i G|0——亚历山大•乔治(Alexander George,美国著名对外政策和政治心理学家)心理学书籍 psychspace.com[ J2mJTA {N

Z;K mpZ7Rdl]N0如果不给小集团思维留一定的空间,任何关于团队决策的研究,都是不完整的……只要谈到政治团队,贾尼斯的理论不管什么时候都是一个显而易见不能忽视的视角。心理学书籍 psychspace.com,qB"Zxrw(O?#C

心理学书籍 psychspace.com*{;A V+GT3sh{:n't

—— 戴维•P. 霍顿(David P. Houghton,美国政治学家)心理学书籍 psychspace.comBk;V3?~iO

#[,@T&bD8P0贾尼斯是倡导团队决策中过程与结果之间关联性最具影响的学者。……贾尼斯的分析在专业领域引起了巨大的关注,并被教科书所广泛引用。心理学书籍 psychspace.comQ hH_!Tig

1s9l(mEB.O!R0——菲利普•E. 泰特洛克(Philip E. Tetlock,美国心理学家和管理学家)心理学书籍 psychspace.com4\#{ O Q:Q y$h

心理学书籍 psychspace.com~5l;Fg'ye\r

对于进一步思考这种特殊的过程对团队决策产生影响的其他学者来说,贾尼斯的思想是一个有价值的起点。心理学书籍 psychspace.com-|Ch:@1NM

kBK7qKm#Ei:V0——马克•谢弗(Mark Schafer,美国政治学家)、斯科特 •克里奇洛(Scott Crichlow,美国政治学家)

3i&d:pM3R\M#i[ r0

作者简介

心理学书籍 psychspace.com If_-x)H,S'F9o

欧文•L. 贾尼斯(Irving L. Janis,1918—1990),美国杰出的心理学家,生于纽约州,毕业于芝加哥大学和哥伦比亚大学。1947年受聘于耶鲁大学心理学系,1985年退休后任加利福尼亚大学伯克利分校荣休教授。他在普通心理学、危机和压力状态下的心理状态与行为特征,以及团队心理对决策结果的影响等方面的突出成就,为他赢得了众多的学术荣誉。 在他十余种著作中,根据1972年出版的《小集团思维的牺牲品:对外政策决策及其失败的心理学研究》(Victims of Groupthink: A Psychological Study of Foreign-Policy Decisions and Fiascoes)一书,于1982年扩充再版的《小集团思维:决策及其失败的心理学研究》(Groupthink: Psychological Studies of Policy Decisions and Fiascoes)影响。

+W{0U$l/k$[D}0心理学书籍 psychspace.com#TMjo"C(Ge

贾尼斯曾于1967年获美国科学促进联合会颁发的社会心理学奖,1981 年获美国心理学会颁发的杰出科学贡献奖,并获美国实验心理学协会 1991 年度杰出科学家奖。心理学书籍 psychspace.com4VZu F!M

%~ s9k;G%Or02002年一项心理学领域的调查显示,在20世纪最为杰出的心理学家中,贾尼斯的作品的引用率位居79位。心理学书籍 psychspace.com x5Zz s.hTWU_

目录

;z8@xjf0译丛总序1心理学书籍 psychspace.com Q qvcJQ2P(N"j

心理学书籍 psychspace.comq7fF2t.Iv jSdD^/~^

译者序

n f;O7f7r` _ Y0心理学书籍 psychspace.com i @&R0XXn6p$Vk@\

探索决策研究的新思路1心理学书籍 psychspace.com-n.\1s6J|

"k7fj(ajjh,t0前言1心理学书籍 psychspace.comKa!y)X4m#E%l0CT v k

zC/@)])d]r0致谢5心理学书籍 psychspace.comF3m:dnc3A

&f9]'[ s` Wv0第一编大失败

@XZ+Kd0

M)Lk%`w/`$NrY0第一章引言:为什么有这么多误算?3

-n;U4RZ;R,c-ft0心理学书籍 psychspace.com0l'TY+s iEu9[ W

人无完人3

&[6gp)S:VNXQ0

gMag#`{*sS0团体决策之不足4

I-l6Z!`L'K@0心理学书籍 psychspace.com+d M*r'UW}8K

团体内聚的结果5

SN4m X.NW0心理学书籍 psychspace.com!`?kD'?

与团体规范保持一致6

"{R/YO%M A2uP{0心理学书籍 psychspace.com.ey(h)]N[

政治决策的观念7

g_Y5G&Ms1C2M0

2Y(O%M#xl`)E&V1P0什么是小集团思维?9心理学书籍 psychspace.com/I }}sD[n

EK*?~9Wl0S0大失败的选择11

:AS:s!r+M*N!?)[ Vc0

L:JwzO t0小集团思维和大失败之间并不完美的联系13心理学书籍 psychspace.com$o H`NN3E2Jp

@.Z s)S\cJoF0愚蠢团体的冷酷决定14

M,f\*L*P KM?M Z0

0zz"{1Wjm6`0第二章猪湾入侵:完美的失败16

G*DQzV9GS^"K:q:Y.S0

1ul`+~P.V0“开局不利的冒险”16心理学书籍 psychspace.comLZ-b#Yr*x~pS#GF

];WP9UMz2C-r5q0顾问团队核心成员的资格18

n?/uG.~+v6r0

y A Q6G5T Q:O]h0六个主要的误算21心理学书籍 psychspace.com}4EI5D.Q

心理学书籍 psychspace.com6L!}j w:w!F i

为什么顾问团队失败了?29

o u'j\eEU0心理学书籍 psychspace.com8Yiy6CQ0E z3h

官方的解释32心理学书籍 psychspace.com6nU_,V4D d r

心理学书籍 psychspace.com.w,H1GZ8t;Se7Y]6S

官方的解释够吗?34

a-S.}eM.gx x0心理学书籍 psychspace.com5EI3[zFI

肯尼迪总统顾问们中间的小集团症状37

L OK_M0|0心理学书籍 psychspace.comt O qk2n

结论50心理学书籍 psychspace.comC7E!K4PrAI:`)z,R W

i0K(t#|I^ ao6]t0第三章卷入朝鲜战争:“与错误的敌人进行的错误的战争”52

'P-E${F3l0心理学书籍 psychspace.comtw |zG\

杜鲁门总统和谐的顾问团队53心理学书籍 psychspace.com l%WY!^)d1u

C$Hvk|B0存在缺陷的决策57

!Y ^ F+Hd.~0心理学书籍 psychspace.com.P|`z^$~#[g

被忽略的风险59

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对红色中国和苏联的刻板印象62心理学书籍 psychspace.com sorB;Sc?

4b(l4yeK0没有能修正错误认知64

U8@R7a8rM0p#gK I_0心理学书籍 psychspace.com\nx+M QR

在关键的会议上错失的最后机会66

U[K"|#M0心理学书籍 psychspace.com0WA/dXMVG*N

将怒火撒向集团以外69心理学书籍 psychspace.com jN(a FG ~

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规范传递者:“我告诉过我的顾问,我们得针锋相对。”72心理学书籍 psychspace.com;d"qDG]4Y o2A? FP

;{9^{(Q![A+Pv0团队对领导者的影响:“我的立场和其他所有人是一样的。”74

FE z`*s7n_d qs&Z0

9WH!W:r q*o%KB0小集团思维:决策及其失败的心理学研究心理学书籍 psychspace.com s Y!D nVcpe`n

心理学书籍 psychspace.com |3tjW(N"LB'K6h

第四章回首珍珠港:堡垒何以沉睡?78心理学书籍 psychspace.com;K/HFdD+i:eq

O*t!dB!X.fDk0“不可能在这里发生”78心理学书籍 psychspace.com:y G}p q V kL,]

$S'qOv| PP0从“魔术”中所获得的内部信息80心理学书籍 psychspace.comOPO5F8fu'E A

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被误读的战争预兆81

|)D~^gk,l0心理学书籍 psychspace.comZ(Z{1CCn9v R/T

与基梅尔心心相印的顾问团83心理学书籍 psychspace.com}I!z\M$l

P5U*DTSXC'z0嘈杂的警报信号和愿景思维86心理学书籍 psychspace.comn1X,W3T9av-y-X

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共享的自我辩解:为什么不会在这里发生?90心理学书籍 psychspace.comE&ZZ@3e$j@nK!E

]Q OPD R4r |En0一个传递规范并不有趣的笑话94心理学书籍 psychspace.com(VdR~+r,P6Rn(t

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有海军军官不接受坚不可摧的迷思96心理学书籍 psychspace.comN XGekY1b D{

+K(UXIB0Z0陆军加强了海军的乐观98心理学书籍 psychspace.comuP?Y2TO"J

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华盛顿进一步加强这种自信98心理学书籍 psychspace.com7}6n:_?k1_i tw [

k }5Em9@'X0罗斯福顾问的神安气定100

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xx{"}'c sptT0关联小组的集体小集团思维102心理学书籍 psychspace.com2t6Di REV\

心理学书籍 psychspace.com4Rm~0Un%?:yv#~n

第五章越南战争的升级:如何发生的?104

C'Cnm1J7g3Hj K,i0心理学书籍 psychspace.comL}5lQ?\$N dX

需要解释什么?104

X'h&GZC x@)Q0

f x"R(f HJM3B3j;\0约翰逊总统的核心圈子106

:s6T8W9U(b+?en0心理学书籍 psychspace.com?6ah V ?:M+R&L:WY$K

丹尼尔•埃尔斯伯格对“沼泽迷思”的批评109

N+Z4t-P1l7M8[6W#]0心理学书籍 psychspace.comYR-b5l+CDv8y q X&H]

一种“巨大的误判”和随后的误算112心理学书籍 psychspace.com[q{W4r

心理学书籍 psychspace.comi4k:dEp9J)Y

错误的主要来源116心理学书籍 psychspace.com`'mY8qr:M$h/R$x+OQ

心理学书籍 psychspace.com~8Z-Z$e+lI

应用小集团思维的假设117心理学书籍 psychspace.com.Vb(~` n lB

#MC-V;g,RAW?9Zp K0集团内聚压力的效果118

xhP8U;k"@ g"l(L?!Y @T0

nzrBO z5l0集团决策之前承诺的影响119心理学书籍 psychspace.com7h,@1G.L8PB0g

心理学书籍 psychspace.comJZ{4scX

保持一致的压力123心理学书籍 psychspace.com`c;n'P*o{$k`l

kd xLjZ+}|0违规者的下场:罗伯特•麦克纳马拉被解职126心理学书籍 psychspace.com1|g"k!L7[)}jQ3}&Ka

(G:P)K _6~]T0团队内部的一致129心理学书籍 psychspace.com"pSW2SmN.y#wc

心理学书籍 psychspace.com/VX1Xtf#] A

忽略风险130心理学书籍 psychspace.comD/A#mkT7l z

心理学书籍 psychspace.comtEp)]'v

破坏了和平的模糊之花135

SP Rd @0RZ0

's`[!E3p$B"y:G'O0小集团思维假设的限制139心理学书籍 psychspace.com4RPj8FGy2tW

6M9[cE+dr0c,x k0第二编相反的案例

[j"w7I(s,_"L-o9G1Wnf0心理学书籍 psychspace.coms#h `+[`w

第六章古巴导弹危机143

@y8RO f||@0心理学书籍 psychspace.com,z;S X |GR x4A|

危机的背景143心理学书籍 psychspace.como9I4a:M5vu\

心理学书籍 psychspace.comB1O,R9Y,u(R@

执行委员会的使命144心理学书籍 psychspace.comh1t_R7Xv0E3m `{&^

心理学书籍 psychspace.com'i? Tm|

在13天的危机中做出的决定148

c{"L+{ j D0心理学书籍 psychspace.com)wop|~6IP

小组内的分歧149

)Ww)s9M0S] I&k0

FDl/U4\hz*p0“猪湾事件”的遗产151

TaC6Mj M2u0

l4X8v`_0导弹危机期间表现出的新的团队规范154

[2@5XW}pjJ!q6C'u H0

OD!J4}7a{s0主观不适159心理学书籍 psychspace.com:~qVC&R%n5L(OR)G

*C1Y R5{(s0th0谨慎的评估:作为小集团思维的对立面160

"L(h)JW/j0

"ro"?8Q.Jr/I0为什么执行委员会的决定是成功的?170心理学书籍 psychspace.com{n!B!xR%Yh [ \ nI

D7cy%x.T0结论171心理学书籍 psychspace.com\o}cp y+r

心理学书籍 psychspace.comm} ?V[I!v K

第七章制订马歇尔计划173心理学书籍 psychspace.com6l"})Y-bC;S(`

I z5s!]#N[4`!U0战后经济危机173心理学书籍 psychspace.comT#Js-M~

:VN jKpc0政策规划小组的成功174心理学书籍 psychspace.com_/V }"S-C W5Gz

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凯南委员会的任务175

Zdgg!j`2sPIb0心理学书籍 psychspace.comp Wz:~:f D0c7E.i1f

避免琐事177

YbP,N }|1QCX8G0心理学书籍 psychspace.comW}6@;_,YC#|K

对批评性评估的“极度不适”180

7O/d^3vYi,rY/[0心理学书籍 psychspace.comx D(oIn

更多的小组,更多的折磨182心理学书籍 psychspace.com^Z!B9G^X't7kx

C Hm URH0k&G/@z0一个松散的委员会中的苦与乐184心理学书籍 psychspace.comy EL^{E6fM s

心理学书籍 psychspace.com*MrFz3|0Z0D

没有小集团思维的团队内聚力185

4J` A7n1D2A1ri0心理学书籍 psychspace.com*^8X Vaa!ott@

领导人的角色186

w%TW,AS}&r6l0

3W.F6J U^ W6Z `0让更多小组介入以避免隔绝187

An`/| M[|V M0

nM4T.p2A0第三编理论、含义及其运用

+w"Z,j+t0D BK `8C0

.y&QHD#Lf0第八章小集团思维综合征191心理学书籍 psychspace.comx \?!f,|:C?

z_Bz B_t&`0小集团思维的症状191

/_M3b\e3m.x0

#?s0Y(`%|S4k je0后果192心理学书籍 psychspace.comC)?Icy&n,N

心理学书籍 psychspace.com$TO+S6xE%bq*m(~:X

前提条件194

+VM;]`O4J:j1]0

_W WI#L}!W0小集团思维症状有多普遍?195心理学书籍 psychspace.com1I3G6C*Vf;j

1S,w BG cC(wNZ0尼克松、福特、卡特以及里根政府时期误判的备选案例196

4~(GH1v,R/M0

IP.g]7e,T n |0只出现在美国吗?204

q\6Fd[a'{*]d Ol0心理学书籍 psychspace.com~RZ:@'gx

欧洲失败的备选案例205

VS.Q+[.VNx0心理学书籍 psychspace.com] a'y8L{0{F

小集团思维与其他导致误判的原因212

m:|e&iI O [3sa0

U$MME oJ m j&g-p0第九章掩盖“水门事件”:聪明的操控者缘何陷入一个本可

|DC%O/dC0心理学书籍 psychspace.comw g T$e2e%BIX}

避免的困境218心理学书籍 psychspace.commFr2X6b7dF

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本案例研究的独有特点218

vv b6_4~ Z`0

2UFD-}g h7c0授权潜入水门大厦的决定219

-eJ bM8p-aQ0

N \ ^6c _R0对形成掩盖失败政策的解释221心理学书籍 psychspace.comh$QQ5X5UI%IN,m

G%[7_;u4V ^0大事记:掩盖“水门事件”的主要事件225心理学书籍 psychspace.com n'gIE4C I.JqC*Ay V

FEF/x*tsgZ0尼克松的助手们是与总统一起参与掩盖真相的决策,还是

&N6QPn8I9i `E-FE#B0

H!n m1zX1z|-o0唯唯诺诺的人?229心理学书籍 psychspace.com9T y-O|;T*a

心理学书籍 psychspace.comh4dF9]+Y;Iq%{Y q

决策团队是一个内聚的团队吗?233

o}4G_I&D_d;{0

m3br [/@D;I)w&?0有缺陷的决策在导致这个大失败的过程中发挥了重要作用吗?238

*]1Yd&mpP;J8[C1vi0心理学书籍 psychspace.comL Gv"]3Rt.m

能看到小集团思维的症状吗?240

#X:~ f8V Ey4o0

K%`"j+E/B.f N$K0在小集团决策过程中是否一直存在共同的坚不可摧的感觉?242心理学书籍 psychspace.comQ%SY&u;hj

心理学书籍 psychspace.com%C&r.Q2w,I-~Y"Bg|i f(@

有无潜在的不同意见被压制的迹象?250心理学书籍 psychspace.com-gth&d#u my@.Sl

;c6L0c-{/weH0有集体自我辩解的表现吗?251

S(jhe/~k8C `u0心理学书籍 psychspace.com!\0p4s{T1xW

有无表明团队相信自己天生就道德高尚的迹象?254心理学书籍 psychspace.com!D,X)S}f2K

f O#V8A&uYJp1m5i0|)m,?0团队是否依赖赤裸裸的刻板印象?254

4\3o Wg;k0心理学书籍 psychspace.comW4wW$Ay

团队是否对持不同意见的人施加压力并表现出与小集团思维心理学书籍 psychspace.comf V%x,R.?

e&YD\9mpc0有关的症状?257

3s6[gk}+j0

L)}yNHr5] F@ Qr0形成小集团思维的条件存在吗?260心理学书籍 psychspace.comf.| b~ `J0qMu V y

心理学书籍 psychspace.com3G'QU] {My

是否有启发性的新线索?266

VgJ E#BD+u0心理学书籍 psychspace.com5e5|,}g wA8_

结论268

|N*Nw&K#X,};v0

a+R1C)PLkS{b!a~0第十章归纳:什么时候,谁,为何会陷入小集团思维?270心理学书籍 psychspace.comzF,?,X-K[+@

h9|L9Et0一个工作假设:谁容易受到影响?270

'tzi&^)_z0

@.E(l1LP0理论模型概览271心理学书籍 psychspace.comx2f-_ Z4^2nRa

lPO6jV*^ n F0内聚的团队注定会成为牺牲者吗?272心理学书籍 psychspace.coms/b2f4jgH\GxP

O0s)Y!LFU+jF0什么时候出现小集团思维的其他假设:组织的结构错误277

SIF/S5Q A0心理学书籍 psychspace.com,lHIvmsV?

压力作为激发情境性因素的作用278心理学书籍 psychspace.com4|[MT9zWY(Eg

"D c{ v5I4Q0解释理论的基本原理282

B-o8a? f0

,[%G cy(m*Y.Q0八种症状的心理机制284心理学书籍 psychspace.com7HVQ$wX

/Kh5s(eS:A0第十一章预防小集团思维289心理学书籍 psychspace.com q#{/?/G%['qC8[

心理学书籍 psychspace.com3HJ aw*g%[

一个麻花状的问题289

T+dN$pj A0

'P ] v4|[F%Gm,a0因此,该怎么办?290心理学书籍 psychspace.com![5M~.b-L4Pev$j

S L:H5nSk%l0三个处方及其负面作用292

vI:LDkL @z sQ:v0

Q^8j8u"wp0更多避免被隔绝的处方296心理学书籍 psychspace.com#aT0K6h9u)bi)o

7nF/E&|(q}`4j0更多抵消领导人偏见的处方298

J/aT5O/n;} N0

mNI pa6^ J'[0提升创新的手段304

m8dGzR D%q0

e,Q4R-_ oPeeL0道义问题306心理学书籍 psychspace.com1fkM!Jn.`4isX

心理学书籍 psychspace.com2k0W@6r d&P

对小集团思维了解不多是一件危险的事情吗?308心理学书籍 psychspace.com;vh;rw1V.g

V8S+FA9|8`2u B V0注释310心理学书籍 psychspace.com4Co j$N R @

心理学书籍 psychspace.comra%R!~zY&U(O B

参考文献358

5{(`g[-d7RJ0心理学书籍 psychspace.com g|Op|'N$[x2r

索引372

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p8dp]%x0译丛总序1

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rTAW?2t.^^(H0译者序

r ^0p,D&z2A2_X3DM:D0心理学书籍 psychspace.com${ j9B:^i-_.pN

探索决策研究的新思路1心理学书籍 psychspace.coml0E1z:@v

心理学书籍 psychspace.com)x;yG0p Z V'cc E

前言1

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!QS.w'|-z%zw0致谢5心理学书籍 psychspace.com[ Yb'ZgrC

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第一编大失败心理学书籍 psychspace.comDN6o k l5Qfe)zo

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第一章引言:为什么有这么多误算?3

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人无完人3心理学书籍 psychspace.com9M)ql:z s

,zB Z8ggtj0团体决策之不足4心理学书籍 psychspace.comf!G8Tmk.mbc~Q

心理学书籍 psychspace.com!\|&j)J9U

团体内聚的结果5

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YV6h;@5bEY V0与团体规范保持一致6

1O+QnQ ])p(DL{a0

i5S"dG {jUE0政治决策的观念7

sB t,MW#Q:B y0

4}JA_9`+T0什么是小集团思维?9心理学书籍 psychspace.comC&l#\C8h:r;p9`

1n$]#~Z@r H0KH0大失败的选择11

-E3@:Ek4f3ih0zZ0心理学书籍 psychspace.comPz"|i1dZ}K$`

小集团思维和大失败之间并不完美的联系13心理学书籍 psychspace.com+ONc?%V;t0L|J

N?8q1W ['_\PZ'W0愚蠢团体的冷酷决定14

k OBt0ke-b0心理学书籍 psychspace.comj^ l/N'u~%k

第二章猪湾入侵:完美的失败16心理学书籍 psychspace.comUWywxhvB

3Y8p}&x$np5VT ?/[0“开局不利的冒险”16心理学书籍 psychspace.com+zi/y:t | R1k0M F

$h*a2F2az#b0顾问团队核心成员的资格18

^$V{(t^5I B0

i_w^J-S e0六个主要的误算21心理学书籍 psychspace.com*yp:S T i(B z(\F"U

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为什么顾问团队失败了?29心理学书籍 psychspace.comf Gu~Wf

.QYJ^sE0官方的解释32

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V:A7gR z0官方的解释够吗?34心理学书籍 psychspace.comlY9L4L{v

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肯尼迪总统顾问们中间的小集团症状37

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结论50

&AE| {Q\8p0

8|t9@t l,e | Pi0第三章卷入朝鲜战争:“与错误的敌人进行的错误的战争”52心理学书籍 psychspace.com s;WhH&R-}plc;T

心理学书籍 psychspace.com5[Whm2iJ

杜鲁门总统和谐的顾问团队53

W.|4v4PN0心理学书籍 psychspace.coma S9W.bqSw

存在缺陷的决策57

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6LZ/CMJ~0被忽略的风险59心理学书籍 psychspace.com)d@ u|*]zg3aX

HIBR/}#s P9A0对红色中国和苏联的刻板印象62

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没有能修正错误认知64心理学书籍 psychspace.comya1v}6Rg9CH

心理学书籍 psychspace.come? R] N,@;S5M gI

在关键的会议上错失的最后机会66心理学书籍 psychspace.com0['oV/h[%Jl7{x

#[ g1Sv cA0K9~ L0将怒火撒向集团以外69心理学书籍 psychspace.com$B K0ZMqJM P

!`#j&~+SG;H nUL1@0规范传递者:“我告诉过我的顾问,我们得针锋相对。”72

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6CTIuRK!W0团队对领导者的影响:“我的立场和其他所有人是一样的。”74心理学书籍 psychspace.com9p0B&K%`,t)u;C9m#Cm a

6\%raA n{'P\9w0小集团思维:决策及其失败的心理学研究

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'O/p/K`#y"R7T9v0第四章回首珍珠港:堡垒何以沉睡?78心理学书籍 psychspace.com#l$^`2i$a dXC

心理学书籍 psychspace.comxqq1cT$p

“不可能在这里发生”78心理学书籍 psychspace.com:Y/uS ^'I'~e#@

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从“魔术”中所获得的内部信息80

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被误读的战争预兆81

C [1S7P;WXJ0心理学书籍 psychspace.comw,H/C [(f|B8gwY?

与基梅尔心心相印的顾问团83心理学书籍 psychspace.comIt,]#FghO8k

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嘈杂的警报信号和愿景思维86

*HuT#oIqL!q f0心理学书籍 psychspace.com;ZYDh g)i

共享的自我辩解:为什么不会在这里发生?90

wt7c b?'B1i0心理学书籍 psychspace.comK.C*R`8c!o#`'O

一个传递规范并不有趣的笑话94心理学书籍 psychspace.com-Z:ygR?

2\#C8rz9G|vjP+d0有海军军官不接受坚不可摧的迷思96

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陆军加强了海军的乐观98心理学书籍 psychspace.com})J:S,b y%ck

心理学书籍 psychspace.com$U0Lv$^q`f5dKd

华盛顿进一步加强这种自信98

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b}/~Lr"n rlj0罗斯福顾问的神安气定100

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CFpF*{ B9dmS0关联小组的集体小集团思维102心理学书籍 psychspace.com5o\s]@ ]

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第五章越南战争的升级:如何发生的?104心理学书籍 psychspace.com_y'R ?\,{'o1j6A

8H@fl%v1Zw`b0需要解释什么?104心理学书籍 psychspace.com0X B }:}(_9Zi

c3X:n%hd0约翰逊总统的核心圈子106心理学书籍 psychspace.com(J3mj |4u x%y

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丹尼尔•埃尔斯伯格对“沼泽迷思”的批评109

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一种“巨大的误判”和随后的误算112

C)y R~ QB0心理学书籍 psychspace.com7wD(x$w!v/Ah

错误的主要来源116心理学书籍 psychspace.com/p mRyXd%N7K

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应用小集团思维的假设117心理学书籍 psychspace.comIT#[7\6]R;J+U

心理学书籍 psychspace.com,B2Ox~k'CN/q

集团内聚压力的效果118

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9d I:S+e,F.E+F.B'R0集团决策之前承诺的影响119

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QE-g#PZ vzd?0保持一致的压力123心理学书籍 psychspace.com`8h"X9H_d

!aM"X^2b^ ?:nM0违规者的下场:罗伯特•麦克纳马拉被解职126心理学书籍 psychspace.com(m8}_u&~

心理学书籍 psychspace.com?0@\*G-d-j

团队内部的一致129心理学书籍 psychspace.com*di4P4Z;`%c

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忽略风险130

G dW5B Wq0心理学书籍 psychspace.com6Q,xz4k Gc!h _.o

破坏了和平的模糊之花135心理学书籍 psychspace.com;D TF"z5^(K'N$p/Lf

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小集团思维假设的限制139心理学书籍 psychspace.com1}D so M4g

"R'sd E@0第二编相反的案例

`(e[Q7a0心理学书籍 psychspace.comN#bZ/G$u"?

第六章古巴导弹危机143心理学书籍 psychspace.comj*g4k[T-]M

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危机的背景143心理学书籍 psychspace.comg%V^G6ZO|

$HwNiWVl7IG$d0执行委员会的使命144

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A;E%ia3e#R#um0在13天的危机中做出的决定148心理学书籍 psychspace.com8wt"X6g8e5} \

7|c@B.M_0小组内的分歧149

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Qa#g#bo}fZ0“猪湾事件”的遗产151心理学书籍 psychspace.comH!`&k%r JjZ iGJ:]`

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导弹危机期间表现出的新的团队规范154

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主观不适159

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谨慎的评估:作为小集团思维的对立面160心理学书籍 psychspace.comv"Cu ^QCt

`Q"RroF)d0为什么执行委员会的决定是成功的?170

^XC4pO/C0心理学书籍 psychspace.com7G ?9~0s;i d

结论171

n%dg*V*g[p0

dQ HG?z[bMQ0第七章制订马歇尔计划173心理学书籍 psychspace.comN7@:c J&{1N0s7l)t0i

$]7^1s*kep0战后经济危机173

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政策规划小组的成功174

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D/ZpcT X D0凯南委员会的任务175

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避免琐事177心理学书籍 psychspace.com0Q0T#S3u,l+W[

YI Rqa3t L&JT0对批评性评估的“极度不适”180心理学书籍 psychspace.com8f g+ax4v;\LRB

*e_{F8FY-R8ecR0更多的小组,更多的折磨182心理学书籍 psychspace.com0k.x fp@ ^l

5D4]+XGUh5q?0一个松散的委员会中的苦与乐184

I)_)gW\0

6loodG/pZ~I!g0没有小集团思维的团队内聚力185

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chd#VB8Ic};x RE0领导人的角色186心理学书籍 psychspace.com|,u4n+b"L\:K

U"i3D^9z\0让更多小组介入以避免隔绝187

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第三编理论、含义及其运用

%zS u/z+U(W0心理学书籍 psychspace.com |n]:F&t bG

第八章小集团思维综合征191

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!l @%Hxm0小集团思维的症状191

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b5G6o8UH/X0后果192

J]!Ty-gL9m0心理学书籍 psychspace.comN3n$uT^c]`2n

前提条件194心理学书籍 psychspace.comtrr6]"\

a j$hqc ?`0小集团思维症状有多普遍?195

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3C#Y&m_n8|t0尼克松、福特、卡特以及里根政府时期误判的备选案例196

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%O2E o^;Z0只出现在美国吗?204

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1R0@\SJB]6r0欧洲失败的备选案例205心理学书籍 psychspace.comuY u:iK \H

心理学书籍 psychspace.com v-KdvTu,O6v V

小集团思维与其他导致误判的原因212心理学书籍 psychspace.com G%daK r p(VC

心理学书籍 psychspace.com+N;a/SK-Q5h3RKv

第九章掩盖“水门事件”:聪明的操控者缘何陷入一个本可心理学书籍 psychspace.com)W5V[U(p7W

3S&o5[3|u+M0避免的困境218心理学书籍 psychspace.com+[1z e2{*y |&f"])Z

心理学书籍 psychspace.com zn j A Z

本案例研究的独有特点218

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b4X\Wn?0授权潜入水门大厦的决定219心理学书籍 psychspace.comH{|fg~%o

g0XW3\xY0对形成掩盖失败政策的解释221

3p^7n.K0OH g0心理学书籍 psychspace.com"oN'd)UBR

大事记:掩盖“水门事件”的主要事件225心理学书籍 psychspace.comU~tS F%^ v)_

心理学书籍 psychspace.com#M1r,x8FL

尼克松的助手们是与总统一起参与掩盖真相的决策,还是心理学书籍 psychspace.comu)q5_u k2R"`8~S

| gYm(L GRf6r%b2s3eE0唯唯诺诺的人?229

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,~"Vh`(v0决策团队是一个内聚的团队吗?233心理学书籍 psychspace.com/w/aO)[^7r j}

A;D1`(S3G8eJL0有缺陷的决策在导致这个大失败的过程中发挥了重要作用吗?238

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(Y7A PTU IZ:a+ZK,J0能看到小集团思维的症状吗?240

%Y)i;K})pz0心理学书籍 psychspace.com8E9[+{N lo7Ck-V d?

在小集团决策过程中是否一直存在共同的坚不可摧的感觉?242

|`EaMl:^/R0心理学书籍 psychspace.comNq$l*sww?u

有无潜在的不同意见被压制的迹象?250

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~i.[+N4\-~"`(Zt0有集体自我辩解的表现吗?251心理学书籍 psychspace.comC4ToSrT7`8qYc

心理学书籍 psychspace.com$E4D CNFG

有无表明团队相信自己天生就道德高尚的迹象?254

g:f'a6ag-o'[sH0心理学书籍 psychspace.comoW!L8l7Yi/g^8Xh

团队是否依赖赤裸裸的刻板印象?254

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I'yM*_ n Rg2Oo @?0团队是否对持不同意见的人施加压力并表现出与小集团思维

P yE1hK L+VO o0心理学书籍 psychspace.comOUi'DwE(}kO _

有关的症状?257心理学书籍 psychspace.com#U$f'a0hF

心理学书籍 psychspace.com];lX oNID${!S

形成小集团思维的条件存在吗?260心理学书籍 psychspace.compU0DX xpl;Xd

2}'M EVV6B*g vF+e0是否有启发性的新线索?266

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G-m0K)x]*h Sck'Aq2l0结论268

~m3y(x&n%~Qr%X|`^0

h'Q-b5k\iZ!b1QF0第十章归纳:什么时候,谁,为何会陷入小集团思维?270

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一个工作假设:谁容易受到影响?270心理学书籍 psychspace.comK/^%s.M M7n?q

心理学书籍 psychspace.comxr1{ Vu0\e!|+l%T

理论模型概览271

gi+br n&F0心理学书籍 psychspace.com?)F G$?f X cE I

内聚的团队注定会成为牺牲者吗?272

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:|%P8]#E7\MOT R0什么时候出现小集团思维的其他假设:组织的结构错误277

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压力作为激发情境性因素的作用278心理学书籍 psychspace.com:YH7q7yf9Sp'Q/C*r

cu$f sm&vZSMK0解释理论的基本原理282

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八种症状的心理机制284

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第十一章预防小集团思维289

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zu t~$K-P0kb%O0一个麻花状的问题289

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因此,该怎么办?290心理学书籍 psychspace.com\VLTQ(X$wo1h

心理学书籍 psychspace.com MdJ|V JW%[

三个处方及其负面作用292

(Y:v3S8[bhD(zb0心理学书籍 psychspace.com k%ih f6?9A'pn&D'N[

更多避免被隔绝的处方296心理学书籍 psychspace.com P5Z]4R Z"B

ww,qHLS7t }0更多抵消领导人偏见的处方298

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提升创新的手段304心理学书籍 psychspace.com)X^ B/^i0q"X

5DZsN7l2O0道义问题306

1iFR}ib$M%l k+a0

AkM)Zr8S5_I0对小集团思维了解不多是一件危险的事情吗?308

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k5V!q5zKgcn#Y x0注释310心理学书籍 psychspace.com!@wlW tH)iL

心理学书籍 psychspace.com&g$NE$H7O+k5I

参考文献358

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索引372心理学书籍 psychspace.comMN^*P-T

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小集团思维:决策及其失败的心理学研究

作者:贾尼斯