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PxM#x'o;y"ro0洞察影响世界历史的重大决策背后的团队心理过程;通过社会心理学、政治学和历史学交叉研究,洞察决策团队内聚性与是非成败的关联;“小集团思维”(groupthink)是乔治•奥威尔《1984》“双重思维”(doublethink)概念的现实升级

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小集团思维:决策及其失败的心理学研究

心理学书籍 psychspace.comL#Wz.q%t&aq

作者:贾尼斯

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/h!s1H$B YG4KEKu/g0译者:张清心理学书籍 psychspace.comH.] X G#X0KY9Q

e XW j0G;y6}6|0出版:中央编译出版社 2016-5心理学书籍 psychspace.com2`%_0j$M+uI'eQh7[.t

f]r?[R)R0平装:16开420页心理学书籍 psychspace.com!`+~ X L om2Hp1R

lw5i|S E8^bb}X0ISBN:9787511729644心理学书籍 psychspace.com$}r }(Br

?S@3h Zs b5V0定价:89.00

G X e h5i$t&g!S0

内容简介

心理学书籍 psychspace.coml&PVMq7\9]:\W

“团体可以产生好的决定,也可以做出差的决定,就像一个人一样。”有团体决策的地方,就难免有决策失误。本书认为,造成团体决策失误的,在众所周知的人类错误根源之外,存在一种非常强大的、由小集团思维(groupthink)造成的有缺陷的判断——追求一致的倾向导致过于乐观,缺乏警觉,总是把外部其他团体看作虚弱和不道德的。 以美国外交史为主要事实依据,本书研究内聚团体在决策过程中的小集团思维,即人数不巨、成员相互熟悉、参与共同决策过程的团体在决策过程中的一种思维方式。作者通过美国历史上五个惨败的决策案例和两个成功的决策过程,分析、总结了这种思维方式的八个主要特征、产生的原因、后果以及避免的方法。 作者认为小集团思维的症状包括:对小组实力、道德的高估,对外界相反信息的忽视,对对方领导人的负面刻板印象,对团队一致意见的维护、成员抑制自己和其他成员不同声音的出现,等等。从而造成对于备选方案和目标的不全面调查、对所偏好的选择会带来的风险缺少充分分析、缺少对一开始排除的备选方案进行再评估等集体的缺陷,导致决策失败。 作者进而将“小集团思维”这种由社会心理学、政治学、历史学交叉的研究方法,由政府外交决策推衍至其他决策团体,由美国扩展到全世界,为预防小集团思维提供了种种处方,如:让团队每一个成员扮演批评性的角色,不以领导人的先入之见予以暗示和诱导,对同一决策过程设立若干讨论小组,等等。心理学书籍 psychspace.comq5f |[Tf

名人推荐

心理学书籍 psychspace.com M mY}p/V'RE;_)ll

贾尼斯的书令人振奋,发人深省,对学术界和与政策有关的文献做出了多项重要的贡献。心理学书籍 psychspace.com1Dkm3^1T.w'|1{}

Zi:}'Rn,oEx$NF0——亚历山大•乔治(Alexander George,美国著名对外政策和政治心理学家)

A u$y {%f&K0

Xd:R G&q0如果不给小集团思维留一定的空间,任何关于团队决策的研究,都是不完整的……只要谈到政治团队,贾尼斯的理论不管什么时候都是一个显而易见不能忽视的视角。心理学书籍 psychspace.com@!|v^?]8}

W z-P)F?N;o0—— 戴维•P. 霍顿(David P. Houghton,美国政治学家)

:v+L_G[0心理学书籍 psychspace.comJ!a^m#U

贾尼斯是倡导团队决策中过程与结果之间关联性最具影响的学者。……贾尼斯的分析在专业领域引起了巨大的关注,并被教科书所广泛引用。心理学书籍 psychspace.com~rTG1[:]:?#\A

心理学书籍 psychspace.como!y\Na9k5p cY

——菲利普•E. 泰特洛克(Philip E. Tetlock,美国心理学家和管理学家)心理学书籍 psychspace.comkoVk+[

心理学书籍 psychspace.com)@0u XB;fx3U7o1U`m)y RG

对于进一步思考这种特殊的过程对团队决策产生影响的其他学者来说,贾尼斯的思想是一个有价值的起点。

Z!o;l/Ch2{0jhP9~uu0心理学书籍 psychspace.com} Cp f)X RX%H

——马克•谢弗(Mark Schafer,美国政治学家)、斯科特 •克里奇洛(Scott Crichlow,美国政治学家)

9U*Y? O |bNU0

作者简介

心理学书籍 psychspace.comHX(gY4t/FZ `C"g

欧文•L. 贾尼斯(Irving L. Janis,1918—1990),美国杰出的心理学家,生于纽约州,毕业于芝加哥大学和哥伦比亚大学。1947年受聘于耶鲁大学心理学系,1985年退休后任加利福尼亚大学伯克利分校荣休教授。他在普通心理学、危机和压力状态下的心理状态与行为特征,以及团队心理对决策结果的影响等方面的突出成就,为他赢得了众多的学术荣誉。 在他十余种著作中,根据1972年出版的《小集团思维的牺牲品:对外政策决策及其失败的心理学研究》(Victims of Groupthink: A Psychological Study of Foreign-Policy Decisions and Fiascoes)一书,于1982年扩充再版的《小集团思维:决策及其失败的心理学研究》(Groupthink: Psychological Studies of Policy Decisions and Fiascoes)影响。

)X-pDoqN4~6g.L C^A0心理学书籍 psychspace.com-F ` WEs/Xl-n5jG-\

贾尼斯曾于1967年获美国科学促进联合会颁发的社会心理学奖,1981 年获美国心理学会颁发的杰出科学贡献奖,并获美国实验心理学协会 1991 年度杰出科学家奖。

N M0T#I(b0心理学书籍 psychspace.com E:m/PO A^a

2002年一项心理学领域的调查显示,在20世纪最为杰出的心理学家中,贾尼斯的作品的引用率位居79位。心理学书籍 psychspace.comh&l%u[&eV

目录

C,c0o?b7^6xA0译丛总序1

i:yy1[$N1X F"wY0

D sP5R~0译者序心理学书籍 psychspace.com.^,k4z4x`+R0?]p

WN:HpYS ^O1yxz0探索决策研究的新思路1心理学书籍 psychspace.com4Q [M;K`Xh

l#Z.ey*R9n m jL"C:P}*R0前言1心理学书籍 psychspace.comYK-Q%R7W?1Kp r T,_

6[2CC#w NEG.Su%i0致谢5心理学书籍 psychspace.comkO;_ A!KIV

心理学书籍 psychspace.com1q?ctS Y \{

第一编大失败

1l!O0X1W.Y6n;H U Ut0心理学书籍 psychspace.comFa b ^ MY

第一章引言:为什么有这么多误算?3

#XSRI+j.td0

3K-|d5x$i feb%U(\0人无完人3心理学书籍 psychspace.com!OZ&GO%ejH2X

J7]T&|DD)}.oL~0团体决策之不足4心理学书籍 psychspace.com2QEleX7e

心理学书籍 psychspace.com KiM1E:cJ

团体内聚的结果5心理学书籍 psychspace.comi n`%M[E.C+y

Pf]~Q-a!H,D'SE0与团体规范保持一致6心理学书籍 psychspace.com}Ks^j(?\FU

y \j7C3~;rhK$x0政治决策的观念7

w/]z y,@(l+j0

4@#O/crNN]&j'_0什么是小集团思维?9

t(] \E,k p's0

2?axh?I_Q ~U0大失败的选择11心理学书籍 psychspace.com#O2viJ2U

Wq \ Z4h1x ~0小集团思维和大失败之间并不完美的联系13

O1Z4b.fH&m9D0

c.b6]]ebz?j0愚蠢团体的冷酷决定14

;Cz;[2x!Y8@$c)w0

Y2x4f:JC5N/w!CY_0第二章猪湾入侵:完美的失败16

%^3N5UU/st0

%^Qi2b z{8CX,U0“开局不利的冒险”16

;k Ou;_ Q0m(^+@0心理学书籍 psychspace.com+]] kK(A RH

顾问团队核心成员的资格18

%x_YKS/L6^ g!@0心理学书籍 psychspace.com0Ay/afF,cFO:K

六个主要的误算21

7s9w3z hfv7k0心理学书籍 psychspace.comjy+Q&h i6Q9e4|#x}

为什么顾问团队失败了?29心理学书籍 psychspace.comm.]qGr&c*j/B5N

心理学书籍 psychspace.comR:OQ l`c9t G

官方的解释32心理学书籍 psychspace.com1M Y{kj6K#C"Ga

心理学书籍 psychspace.comByk C-P(mh|

官方的解释够吗?34

W9Q/s&`-x Ohc*jd0心理学书籍 psychspace.comV ?S1z^WB

肯尼迪总统顾问们中间的小集团症状37心理学书籍 psychspace.com1h^:h j.bH]

心理学书籍 psychspace.com+w GG Z@

结论50心理学书籍 psychspace.com:Q U5uj Yt+y e

s};x!PUI Q0第三章卷入朝鲜战争:“与错误的敌人进行的错误的战争”52

kSJ"e$M5t {$^,u7t0

O*? ] i!~cnK0杜鲁门总统和谐的顾问团队53

``V)OE F9@0心理学书籍 psychspace.com:z1M@"Y8y~ o.Vd

存在缺陷的决策57心理学书籍 psychspace.com |2Lq8i5a5[

5G"{A$n5Q9s$w0被忽略的风险59

(i:_ ubk0

5Hsg2c8mSUY0对红色中国和苏联的刻板印象62

w9mf5rl9e!dn0心理学书籍 psychspace.comWA @%v'\h$~(u

没有能修正错误认知64

^6S[A4|"tgVR0

(_L0t5B Ii0在关键的会议上错失的最后机会66

~ z9F{j0心理学书籍 psychspace.com3K;h/Z1o,V3t

将怒火撒向集团以外69

(Y\oO3q0

"y"{4V$z)[-Sp'V#`f0规范传递者:“我告诉过我的顾问,我们得针锋相对。”72心理学书籍 psychspace.com2r2Rx3Z]1DC

心理学书籍 psychspace.comi-l5Zs d-M [U/Ld/v

团队对领导者的影响:“我的立场和其他所有人是一样的。”74

'q,n\B;j&ZY0

~/n\(H$Qy,]0小集团思维:决策及其失败的心理学研究心理学书籍 psychspace.com*@Ojx}(D

&Zw0d @1G:sG0第四章回首珍珠港:堡垒何以沉睡?78

+@5PJhU_G2^Z$Y0

6V$_jH2]"v [0A0“不可能在这里发生”78心理学书籍 psychspace.com ^6ef't!P]

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从“魔术”中所获得的内部信息80心理学书籍 psychspace.com8RR+C:N@u}`

心理学书籍 psychspace.com#]y,b N8Z D

被误读的战争预兆81

D/Z"|:K"Wm*\!@0b0心理学书籍 psychspace.com8d~-S#UwZ'Q:K

与基梅尔心心相印的顾问团83心理学书籍 psychspace.com~lP%I1i$n N9]-X

JTT-DOMb2C0嘈杂的警报信号和愿景思维86

+fQ M#AxT0

ZP8K Ti*dc0共享的自我辩解:为什么不会在这里发生?90

a.A~G)v I*L t0

iSU6sCca4ef ?z0一个传递规范并不有趣的笑话94

1R'Y r6Q%|SX9T\U0心理学书籍 psychspace.com Y jO*GS7r

有海军军官不接受坚不可摧的迷思96

$z`D vx7n@0心理学书籍 psychspace.comw!Xp_r7_G

陆军加强了海军的乐观98

&r2c0~q#BY0

%Ul yo'tl^$]0华盛顿进一步加强这种自信98

`0` bL^bc0

M+x+H+o hu4W5p0罗斯福顾问的神安气定100

(~$r(U5EE0]0

{Qd i:nry0关联小组的集体小集团思维102

h8c? | }g z8DsTJ0k0心理学书籍 psychspace.com+~e {*lI l,mx

第五章越南战争的升级:如何发生的?104

-x'h/hA/U6PyH0

|/Uw0v$xvZ0需要解释什么?104

,t2v }Vq zP0

V7KZ(w%W0约翰逊总统的核心圈子106心理学书籍 psychspace.com#N-e i3Z }^

TM,U0};Ng_C0丹尼尔•埃尔斯伯格对“沼泽迷思”的批评109心理学书籍 psychspace.com |2KZ(H.PkV.@y H

心理学书籍 psychspace.comT/S-O(k8Zt+Dk.KD

一种“巨大的误判”和随后的误算112心理学书籍 psychspace.com7`K*N-u7Yt

心理学书籍 psychspace.comwzAo2}/Y.Ys

错误的主要来源116心理学书籍 psychspace.comBK-_ue5Nt5K

$n%I5@yNs0应用小集团思维的假设117心理学书籍 psychspace.com0tLY ?#Ej3}

"M!zCq f(X uL `0集团内聚压力的效果118

Y#E ONc"XCe0心理学书籍 psychspace.com$l;z`"h[D9H

集团决策之前承诺的影响119心理学书籍 psychspace.com'B L!C5Z n7d

/iH2nD^*}0保持一致的压力123

W {4EcX9se T0

R1\5_ xe/XE0违规者的下场:罗伯特•麦克纳马拉被解职126心理学书籍 psychspace.com?@E"MN#?SOa&x2C)Y

心理学书籍 psychspace.com7q$wh5X ?"]%u{[

团队内部的一致129

q@b7Dy0

Ro#~ ^6Qf7S"q7^0忽略风险130

8l#IY*ai;crP0

r8E}#y lR0破坏了和平的模糊之花135心理学书籍 psychspace.com4\&Y!|9XYr

#Y e3k9K4h3B0小集团思维假设的限制139心理学书籍 psychspace.com{8Wai0sFKr

$R1tS D2BzN lt0第二编相反的案例心理学书籍 psychspace.comNzl nj)AP-A

心理学书籍 psychspace.com/Ar8Z/rX*q

第六章古巴导弹危机143心理学书籍 psychspace.com:R|d6J9ui3CpcW

9ig/S6Wc(ZKm0危机的背景143

c;hzT*T@u.kq0

k `xRA4TC] L0执行委员会的使命144心理学书籍 psychspace.comS tu O$KUH

心理学书籍 psychspace.com6zYoMh VC.`Z g

在13天的危机中做出的决定148

Vw6UI8[7mlo'[0

4? y[dR r0小组内的分歧149

}-RWF*Zq2}3A T4N0

yW)k2[6~I5H6@0“猪湾事件”的遗产151心理学书籍 psychspace.com${o)z@2CE"iM'g

\ C@Du.\B0导弹危机期间表现出的新的团队规范154心理学书籍 psychspace.com8z*w8y+WpTZ"A9F1}

心理学书籍 psychspace.comLF_n~

主观不适159心理学书籍 psychspace.comT5_ B/H{/{diB

|#vsri&? vA;B0谨慎的评估:作为小集团思维的对立面160心理学书籍 psychspace.com/fX0M$d0G(w)],i F*J

yCn3k2xDR8f0为什么执行委员会的决定是成功的?170心理学书籍 psychspace.comg~,aTTQ

心理学书籍 psychspace.comc6B(XF([k[0};x(C

结论171心理学书籍 psychspace.com_RB$s+gD_

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第七章制订马歇尔计划173

K~!a)z%h)O3p0

%c l.Mb-ig6D&L0战后经济危机173

{Mnq8mIH{1q0心理学书籍 psychspace.com2JO L?]id_i

政策规划小组的成功174心理学书籍 psychspace.comj?6w%o7a!Io

9~-O ali'j0凯南委员会的任务175心理学书籍 psychspace.comU'b {+}h

"l;a ^/fQ0避免琐事177心理学书籍 psychspace.comEHN.r0A T

"a et7hah V.|-so+E1E H0对批评性评估的“极度不适”180心理学书籍 psychspace.comx.Ia1amGG2G

;n/\U8X:W4{0更多的小组,更多的折磨182心理学书籍 psychspace.com[XiE}6HFQ.Ity

心理学书籍 psychspace.com0w.E$o"_)ia5nh

一个松散的委员会中的苦与乐184心理学书籍 psychspace.com Y+f3^CI/BT

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没有小集团思维的团队内聚力185

0m-}_1~%wE}0心理学书籍 psychspace.com Sf/u!k2UH0iy

领导人的角色186心理学书籍 psychspace.comXj}D3Z#L^

心理学书籍 psychspace.com+VS1Wf%hnrmd*I {

让更多小组介入以避免隔绝187心理学书籍 psychspace.com ?;e5FW5~;R

kCg0\J7\"L R}0第三编理论、含义及其运用

@!Z6B4@2O/W6g0心理学书籍 psychspace.com$dnB$Ap^+u }

第八章小集团思维综合征191心理学书籍 psychspace.com7}1k"a,y8U.u g

心理学书籍 psychspace.coml z?#BQ

小集团思维的症状191心理学书籍 psychspace.com&yZ/@va!T%a

(f P(cRpN0后果192

:p2QDhi1I,d0

Em|%].Jk0前提条件194心理学书籍 psychspace.combbl4Bx

E9iGn`+l2c0小集团思维症状有多普遍?195心理学书籍 psychspace.com6I@-nWQf

]*BC8]T mio0尼克松、福特、卡特以及里根政府时期误判的备选案例196

&byM.G_,Y0

;P7q\.P k,[*}K0只出现在美国吗?204

/|7N-`5F z{0心理学书籍 psychspace.com|%va s1e%FZ@"j&p7Y&N

欧洲失败的备选案例205心理学书籍 psychspace.com0T dIwtm4MFys2y&J

心理学书籍 psychspace.comkf%L*BUG1\3b3~ N

小集团思维与其他导致误判的原因212

HGWU8j;G*[:{0心理学书籍 psychspace.com P} vt w$Ut

第九章掩盖“水门事件”:聪明的操控者缘何陷入一个本可心理学书籍 psychspace.comt8wf bxS&y/\

t&K`3gK6m)oyxY0避免的困境218心理学书籍 psychspace.com3E7@(K2f;b Q(g$s

&M!K2J:gM3x0本案例研究的独有特点218心理学书籍 psychspace.com0DG.R#O [ ?;dD5k

心理学书籍 psychspace.com U*io0`Sg"s ^ |

授权潜入水门大厦的决定219

"w:Y p Ye^ F`1} u0心理学书籍 psychspace.com5[z%s&s:Q8XE+|+ja

对形成掩盖失败政策的解释221心理学书籍 psychspace.com7DX'J9@/Q ~V

心理学书籍 psychspace.comT"j-B,KHiO l'm

大事记:掩盖“水门事件”的主要事件225

Ck*S+nA#G6H0

iqx5v` Y k p"?0尼克松的助手们是与总统一起参与掩盖真相的决策,还是

f u-U,X-i-@p-CnA0心理学书籍 psychspace.com%M6x5} e_N8Y:o

唯唯诺诺的人?229

{|e qGF,n+w0心理学书籍 psychspace.com2I&v[V yO@7?9B]5u

决策团队是一个内聚的团队吗?233

"f.z0gw/hh0

(Y7L5q2V/y7t0有缺陷的决策在导致这个大失败的过程中发挥了重要作用吗?238

Vr V u%?C2R0

r5}"t;h"p0能看到小集团思维的症状吗?240心理学书籍 psychspace.com+z~#q9E)F5M D,_

心理学书籍 psychspace.com\ECzdW]

在小集团决策过程中是否一直存在共同的坚不可摧的感觉?242

G"l+\;m6v0

6@U7I,|G+|0有无潜在的不同意见被压制的迹象?250

2a3@*V+rR/dF0

y0Ro{K Q}N mX0有集体自我辩解的表现吗?251心理学书籍 psychspace.com-zut ZI%eLWIC

心理学书籍 psychspace.com{8u+^R%a4y

有无表明团队相信自己天生就道德高尚的迹象?254

}4W"u6iyN@0心理学书籍 psychspace.comW1u w8bg^ua3u

团队是否依赖赤裸裸的刻板印象?254心理学书籍 psychspace.comtc`2|^M+}

5T2b(GYePs8\0团队是否对持不同意见的人施加压力并表现出与小集团思维

_7H,pz'Aj0

#q WJS@)PA0有关的症状?257

%y(|2NS] D5l!u0心理学书籍 psychspace.comq7WUT*n9PgG!m/^

形成小集团思维的条件存在吗?260心理学书籍 psychspace.comu2}A*n/Z

IM Z n F-X8Q K3U R&r+Q0是否有启发性的新线索?266心理学书籍 psychspace.comD?'ig]

心理学书籍 psychspace.com tS},E ?2N:X(yM

结论268心理学书籍 psychspace.com#`f4~(n L(W |4R!}.`

心理学书籍 psychspace.com2G6n8|#i:j+y` E/X};Z

第十章归纳:什么时候,谁,为何会陷入小集团思维?270心理学书籍 psychspace.com(V E3i)s0y a,Ym,~2v

心理学书籍 psychspace.com}!Z,L)tC,]

一个工作假设:谁容易受到影响?270

/tGr2aRC"_0

gK T-h9j)jm0理论模型概览271心理学书籍 psychspace.comE:I sj._7Y

k?d])y$Qh0内聚的团队注定会成为牺牲者吗?272

u M'mbr4N_0

/wxk^R3V(x'w0什么时候出现小集团思维的其他假设:组织的结构错误277

9^v3lRH0

/h!Krng-U0压力作为激发情境性因素的作用278心理学书籍 psychspace.comZ.Rkw W'Ze&h%_

心理学书籍 psychspace.com.~UxCN;sT

解释理论的基本原理282心理学书籍 psychspace.com.b;q(t u4[

9FJ6bE/@"u5J:a0八种症状的心理机制284心理学书籍 psychspace.com UHP+i'brd8l{

4x:W? D4D:A0第十一章预防小集团思维289

2_9vJ*P#E(M%N'f0心理学书籍 psychspace.comTh4sS'u

一个麻花状的问题289心理学书籍 psychspace.comGNg-D Z"F%}%?e

心理学书籍 psychspace.com&]_hf3p6qU

因此,该怎么办?290

a h R,gI}/K] g`0心理学书籍 psychspace.com/_1A5nSS

三个处方及其负面作用292

#t? V[:N/db8^-\0

PZ^i8x0更多避免被隔绝的处方296心理学书籍 psychspace.com6Xm#|3H0?(TW

心理学书籍 psychspace.com,~ S/}{k'[

更多抵消领导人偏见的处方298心理学书籍 psychspace.com/qUvgc

],Rr$Z-x ~0提升创新的手段304心理学书籍 psychspace.com&kK(F'J4f ?

T"XH ~({F+h0道义问题306

ZI%M8`5R3cEUd0

c0H@F Q+M0对小集团思维了解不多是一件危险的事情吗?308心理学书籍 psychspace.comS(t"w;W-{d/d

心理学书籍 psychspace.comJ2w%XkF9fR$a

注释310心理学书籍 psychspace.com|)[7j5m$O3p e5wI

心理学书籍 psychspace.com1W`X:?kI*D

参考文献358

lk/P5C Xq8M*_0心理学书籍 psychspace.com1ZlL0`l9PpFa

索引372

M#C+pw"bD2O0心理学书籍 psychspace.com\0s3g t$G4t7q

心理学书籍 psychspace.com&HI(K-Ji` OKD![:w

m9PtARu]0译丛总序1心理学书籍 psychspace.com/s zZe3Hn1ve)YR

Y.c\%caT[6[0译者序心理学书籍 psychspace.comr^6jiE f+Y

CB*UBB#@9o0探索决策研究的新思路1心理学书籍 psychspace.com:K+D\CaL yU

心理学书籍 psychspace.comHS3v N rm

前言1心理学书籍 psychspace.com;{"j&qNDe*D

心理学书籍 psychspace.com:dF'm:o-|!QUfqZ

致谢5心理学书籍 psychspace.com.pe*CaWID'G

4h'@$?0F7J!u-N0第一编大失败

"m(z0f \2x'sR0心理学书籍 psychspace.com;Lz1l,KJ3p#d*x;T%|

第一章引言:为什么有这么多误算?3心理学书籍 psychspace.com P9UW+zx.j5i-S s

;R;P!M;U?,Y0人无完人3

e8cp Ur:s0心理学书籍 psychspace.com"l^W"y:k4eoz

团体决策之不足4心理学书籍 psychspace.comr `(B@7u*sC o

心理学书籍 psychspace.com7N]'lUl6bo6m

团体内聚的结果5

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与团体规范保持一致6

0L R!?"A7F`P0心理学书籍 psychspace.com8OO2MA i deI

政治决策的观念7心理学书籍 psychspace.com8wA2eA]3g

心理学书籍 psychspace.com St1wH;~(}INsI

什么是小集团思维?9心理学书籍 psychspace.com$G8r9?yCu)Vo4L

心理学书籍 psychspace.com2x/f]%dwT

大失败的选择11心理学书籍 psychspace.comxv_v3^G

i)?;C!P*]H#N%Sn|x P3h0小集团思维和大失败之间并不完美的联系13心理学书籍 psychspace.com2O*o$x8q#i~~!s

S+}UG7{3`0愚蠢团体的冷酷决定14

&jS P$^p9F0D4M0心理学书籍 psychspace.com,CZ`WL8@&W ?

第二章猪湾入侵:完美的失败16心理学书籍 psychspace.com8cXr~9j:T

v aRt*v.N%T0k%W}0“开局不利的冒险”16心理学书籍 psychspace.com@BR%RIk1b Q

3{o4c.gT2aZ2?h cI.q0顾问团队核心成员的资格18心理学书籍 psychspace.comy3iiz/`9L}Yf

心理学书籍 psychspace.comefA4b6`.S'R

六个主要的误算21心理学书籍 psychspace.com})SkC5uu(_

:l:jK`$c"q)V^5yN"A0为什么顾问团队失败了?29

YT$i)o |H0

)BN"P/L7F+F0官方的解释32

D!m]QUIM4c0

"`N/NO9kv0官方的解释够吗?34

)Lp9y(KB/@0心理学书籍 psychspace.com,n-IsgMgs

肯尼迪总统顾问们中间的小集团症状37

rV(F.yZQ)kPs h0

/I i#p t Y{"z0结论50心理学书籍 psychspace.comSJp eT

心理学书籍 psychspace.com@y UgxV~7H

第三章卷入朝鲜战争:“与错误的敌人进行的错误的战争”52

qb9|aS%~0

"Z7k4S.i7N Y*KHl0杜鲁门总统和谐的顾问团队53

0i(L K&~o0心理学书籍 psychspace.com#t6x1a0e4u(pS a

存在缺陷的决策57

!Oy&qcF.g3i1f0

"O:Mp p6q QfWZ%U+~"N0`0被忽略的风险59

%Je E2C0[.q/n4?w8[0心理学书籍 psychspace.com {E l:j3u2A

对红色中国和苏联的刻板印象62

W&tbtK,HUWGq;V0心理学书籍 psychspace.com.Bh3d&V2R'~

没有能修正错误认知64

asq%J7|0

7ig fdq'Z)h0在关键的会议上错失的最后机会66心理学书籍 psychspace.com"VF:Au o6u4W

xg AW Z#_ v0将怒火撒向集团以外69

l.V9\hk0

[u j7E i0规范传递者:“我告诉过我的顾问,我们得针锋相对。”72

l n2E8Jx:G1S.h0心理学书籍 psychspace.comw6o3p6P1[ J5h;LGW

团队对领导者的影响:“我的立场和其他所有人是一样的。”74

j;A0uB S#y8a0

9rcCE,[pf)U0小集团思维:决策及其失败的心理学研究心理学书籍 psychspace.comA/y n.hD q/R

心理学书籍 psychspace.com&R _ f'q6~ j4c_ Y(]

第四章回首珍珠港:堡垒何以沉睡?78

%GQ;O{$O6k$W0

5q+gSP'DP0“不可能在这里发生”78心理学书籍 psychspace.com|-}6~,I!e c"Q

心理学书籍 psychspace.comv(`Xq f$M])t&{2q

从“魔术”中所获得的内部信息80

}jV w k8E f0心理学书籍 psychspace.comjzOK'J0^K TD-}

被误读的战争预兆81

Uyk#I!Dz0

$s:hqbI0we"m0与基梅尔心心相印的顾问团83心理学书籍 psychspace.comPA|-X-x

)gu~G|!vM{0嘈杂的警报信号和愿景思维86心理学书籍 psychspace.com(x*CP)n V"w7YK&W

心理学书籍 psychspace.com$v:kJ ? pZ

共享的自我辩解:为什么不会在这里发生?90

7x8[_NK SUu.[0

S'u;a*xDte#X v0一个传递规范并不有趣的笑话94心理学书籍 psychspace.com Q/n/HE:Rr

心理学书籍 psychspace.coml R5CyH u tw

有海军军官不接受坚不可摧的迷思96心理学书籍 psychspace.comp9q#FZl0ehUT+]i

Ap,UY&j0陆军加强了海军的乐观98心理学书籍 psychspace.com-di3L@? o6o:s

#D5B e2\ dmlWZ0华盛顿进一步加强这种自信98

?t#u ? d6O6x0心理学书籍 psychspace.com7i_*R,kB

罗斯福顾问的神安气定100

:p.G_0Cy8K#D g0心理学书籍 psychspace.com!A1q0I!@ s"{#m

关联小组的集体小集团思维102心理学书籍 psychspace.com!ck$?$R Jsv/o4M

%W C7^{0tS0第五章越南战争的升级:如何发生的?104

9kbu{![WOV0

,S}ER q0需要解释什么?104心理学书籍 psychspace.com~R#Zm`Q9Ot@

心理学书籍 psychspace.comVXxH)G/u)Xn~1i.h

约翰逊总统的核心圈子106心理学书籍 psychspace.comOD8w8[,C+h/K

心理学书籍 psychspace.comV6n+p&n/L{*t5i

丹尼尔•埃尔斯伯格对“沼泽迷思”的批评109

3z*[n n T0心理学书籍 psychspace.com}id@.a3h*e

一种“巨大的误判”和随后的误算112心理学书籍 psychspace.com]y;y(M;d2Ctx

心理学书籍 psychspace.com9YAxW4I$I

错误的主要来源116心理学书籍 psychspace.com-K\J[g!f

心理学书籍 psychspace.com[S:`/q R6So

应用小集团思维的假设117

#u P5i B)J'X0

3H6a[ F zq(m0集团内聚压力的效果118

!n"z"?&Xz$H5Pu0

$V4j1^l(SM `Fk0集团决策之前承诺的影响119

#PY n~%?0

.b;Y1d,fyeCD0保持一致的压力123

e8A+J Yf__Ae0心理学书籍 psychspace.com\tU/u\'~

违规者的下场:罗伯特•麦克纳马拉被解职126

:z'LY"M\6Qn0

(QV4L-j.{6G0团队内部的一致129心理学书籍 psychspace.com8Xzd/C[H

心理学书籍 psychspace.com:F+jl8?3T!x

忽略风险130心理学书籍 psychspace.comlt,F;o?8D b9j5N

心理学书籍 psychspace.com-w `-A%Sm

破坏了和平的模糊之花135

v6g`.HC"jV1G0心理学书籍 psychspace.com/gAHl#M\(Lu

小集团思维假设的限制139心理学书籍 psychspace.com_{R{:cZB

心理学书籍 psychspace.com/]N#~8~[{ i&i

第二编相反的案例

%Le H J&ZXr8I p\0

Oid%e4vNdl7J!G0第六章古巴导弹危机143

gs;ER~8f0

-A}8N G,K+f%B-x,[H k O0危机的背景143心理学书籍 psychspace.com7FvfN@+As.V\)x

心理学书籍 psychspace.com/Mj%Y8S'|8D a!}s:Q

执行委员会的使命144

h1^4Pk_+B|_0

j(N U.\M t"n0在13天的危机中做出的决定148

s,U5h3iCrq0心理学书籍 psychspace.com.yP Fhd~

小组内的分歧149

}u%e Y+|M1fM7Z w0

+s M$^&K[Nq/QU M0“猪湾事件”的遗产151

:H0~ t E2G,O*q~0心理学书籍 psychspace.com`c/i7p1J z

导弹危机期间表现出的新的团队规范154

;O6dF7Kj8oa }Wjt!L0心理学书籍 psychspace.com FY S,Y(~7S*BT{

主观不适159

|gdK#o8wX;`*R0

Hx"L!s9^X0谨慎的评估:作为小集团思维的对立面160心理学书籍 psychspace.comM@U,D e

心理学书籍 psychspace.com4]'qEY yv:u

为什么执行委员会的决定是成功的?170

8V iA6c;U;^0心理学书籍 psychspace.com1wc&Qe%oV

结论171心理学书籍 psychspace.com U9|DfJ1nu

心理学书籍 psychspace.com"]N u-|H

第七章制订马歇尔计划173

nS*eM0Be0心理学书籍 psychspace.comy(C4x8d}jKw\

战后经济危机173

Oo2` k#bY6o:w0心理学书籍 psychspace.com/PXXK*I6H:Qf

政策规划小组的成功174心理学书籍 psychspace.comNT-~nE%N3R'iJD*F)p

z]W3h lm8E iI0凯南委员会的任务175心理学书籍 psychspace.comP2N+\6_%{ fH/u

'As%?+b#q!hwN/@ S+@!w0避免琐事177

DcGo nM0

I&OWV%fs] @R9M0对批评性评估的“极度不适”180心理学书籍 psychspace.com$R3Jh:^Yy O5L;V#O|

:[)_N8H3Q#xnx0更多的小组,更多的折磨182

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F:~Qy|'BG o0一个松散的委员会中的苦与乐184心理学书籍 psychspace.com4D N/}MH3x Mu/c

h/K;F.m p0没有小集团思维的团队内聚力185

"INR}*JMZ0

4`[ f)_sb0领导人的角色186

*h L9Gd'L,F"N0心理学书籍 psychspace.comFvc7KG:V

让更多小组介入以避免隔绝187心理学书籍 psychspace.comePX6r"?:J5[ \

心理学书籍 psychspace.com u{B ~8|'y BN;X:j0a;z e

第三编理论、含义及其运用

iIJ8_)Th3a [0心理学书籍 psychspace.comA^~6kh{1t!b6U0o2I

第八章小集团思维综合征191

m&M+F$C9ncg0心理学书籍 psychspace.comS3[)~4} Y/["Fhf h

小集团思维的症状191心理学书籍 psychspace.com~/L;G5F%s;M

$cSp.`0K)SP*d0j-Y0后果192心理学书籍 psychspace.comv|b+J%]+q&n%VkEN

心理学书籍 psychspace.comA'hwxx3y+p

前提条件194

!X4[5^E7T UI)oC0心理学书籍 psychspace.com,kdz7Z [ z,qC

小集团思维症状有多普遍?195

ad3rP"Q[8Z%uE#]0心理学书籍 psychspace.com8n9be9_'J D

尼克松、福特、卡特以及里根政府时期误判的备选案例196心理学书籍 psychspace.comu1Dr/V1[pS1W#x6F8b$c3B

心理学书籍 psychspace.com(b g5lH rSJ2t1E

只出现在美国吗?204心理学书籍 psychspace.comP s r"Jh(j#~s'^

/Gv0fA8y0A)oL0欧洲失败的备选案例205

3Od-|&z2s Ew3` D0

-E-B lkwT0小集团思维与其他导致误判的原因212

t+BL"aW4cg'S }0心理学书籍 psychspace.com4@#A@ zTx

第九章掩盖“水门事件”:聪明的操控者缘何陷入一个本可

}@8_P1r R2z9L0心理学书籍 psychspace.com$f}GF V V;~_M

避免的困境218

4w7B G9ow0

;t%oM&e1@ @#t}p0本案例研究的独有特点218

'_h p K(Q }0

6dbM8b`0授权潜入水门大厦的决定219心理学书籍 psychspace.comY,T9Tuw9} Z?

心理学书籍 psychspace.com3X9IEg}i

对形成掩盖失败政策的解释221

3[(brk_E`7n0心理学书籍 psychspace.comQ1w D*s0ZIh#HA

大事记:掩盖“水门事件”的主要事件225心理学书籍 psychspace.com!q\$GY7MN ]@O

$A?B)\*BX-kv [0尼克松的助手们是与总统一起参与掩盖真相的决策,还是心理学书籍 psychspace.com"G _M p$y5]c

/r8M xV8Hd0\s0唯唯诺诺的人?229心理学书籍 psychspace.com$jf-L9oK%s {

心理学书籍 psychspace.com}7bo9a*~

决策团队是一个内聚的团队吗?233

o:S8}st0

CGgz3hW#w1oU0有缺陷的决策在导致这个大失败的过程中发挥了重要作用吗?238

-MGD4S]ssI0心理学书籍 psychspace.com4B4bqYr I)ip

能看到小集团思维的症状吗?240心理学书籍 psychspace.comc#?5d4E4g1tBs

PJ/O7F&G%uc0zj]0在小集团决策过程中是否一直存在共同的坚不可摧的感觉?242

GpP`O1].b0心理学书籍 psychspace.comr Fb7BU kV

有无潜在的不同意见被压制的迹象?250心理学书籍 psychspace.com8I(ry aEm!d

!VOx ?7T8N0有集体自我辩解的表现吗?251

"y4? p9s8W1V%mW0

.i y6Fy4U9M#@B#B(T0有无表明团队相信自己天生就道德高尚的迹象?254心理学书籍 psychspace.com x(b z_'f

心理学书籍 psychspace.comp.NJ,O t

团队是否依赖赤裸裸的刻板印象?254

e2`/Qq7lB;x"{3I T0

i(^ k2C't2`X0团队是否对持不同意见的人施加压力并表现出与小集团思维

9rKS8u-H gv.@0心理学书籍 psychspace.coma._Q Z:]2d+On

有关的症状?257

(k xBc"FA0心理学书籍 psychspace.comO nNE|v6q

形成小集团思维的条件存在吗?260心理学书籍 psychspace.com \`Jx^W

P/J}c2~p7C&v0是否有启发性的新线索?266心理学书籍 psychspace.com5C"g{b1a ]X$x/Vq]

心理学书籍 psychspace.comIES7Q'K6Y

结论268心理学书籍 psychspace.com,r!}%r4Yy

(Wdw%mZBO$v6W NY*@0第十章归纳:什么时候,谁,为何会陷入小集团思维?270心理学书籍 psychspace.coma*X4E:v!@G f

心理学书籍 psychspace.comKq YV)PX?.I

一个工作假设:谁容易受到影响?270心理学书籍 psychspace.com@r K m4tz

心理学书籍 psychspace.como%m UI T*Y

理论模型概览271心理学书籍 psychspace.com_&^LvI$phx:K

心理学书籍 psychspace.com$Zx }O{PI,n~

内聚的团队注定会成为牺牲者吗?272心理学书籍 psychspace.com.i#a&a e.j+RwD

心理学书籍 psychspace.com{^;tW kx!^b

什么时候出现小集团思维的其他假设:组织的结构错误277

]sW nPL:Q0

qY.ekBS0压力作为激发情境性因素的作用278

"cb9bL_Q&D0心理学书籍 psychspace.com+^.t(a R1mJ

解释理论的基本原理282

#U3|&Yz~Zy7^ Ud0心理学书籍 psychspace.com[.T,X/]6al^

八种症状的心理机制284心理学书籍 psychspace.com!N[_~DLr M

心理学书籍 psychspace.comGo d.TUp-dx*f/rE

第十一章预防小集团思维289心理学书籍 psychspace.com-dxn'n1fz

8V]h? S d9S0一个麻花状的问题289

D-j0Mbs4N'Yn~$E4p0心理学书籍 psychspace.comtN9e!N _$kf3I

因此,该怎么办?290

k"Wu-HG$_t.qW,R0

SdxXT\K M0三个处方及其负面作用292

g%[*zgYN7\0

2vzG:al|Z0更多避免被隔绝的处方296

$MDS { C0心理学书籍 psychspace.com(Llk'n1u6z

更多抵消领导人偏见的处方298

:] fP0NS\z7o\0心理学书籍 psychspace.com-_d9`Z8Yo+B

提升创新的手段304心理学书籍 psychspace.com8eV4Is8Q-T9d0]/w

(IJ,d3JPXK0道义问题306

RCrX]![:AcFo2w0心理学书籍 psychspace.com i;g!B9Vf v

对小集团思维了解不多是一件危险的事情吗?308心理学书籍 psychspace.com#Sv5u5{8W'\h3nsN

4K%h'TU J(X-@ ]1Oj0注释310心理学书籍 psychspace.com e:u7w8N!B4y;b$A

&G uj+V:x(i TO0参考文献358心理学书籍 psychspace.com8A*zkqY&N

心理学书籍 psychspace.com$u3w(]sODI;\3r

索引372心理学书籍 psychspace.comFa"Kl-^+j_fp

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小集团思维:决策及其失败的心理学研究

作者:贾尼斯