马斯拉奇职业倦怠调查普适量表
作者: 奥迪尔·夏布里亚克 / 11545次阅读 时间: 2018年8月02日
来源: 《怎样管精力 就怎样过一生》 标签: 职业倦怠
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马斯拉奇职业倦怠调查普适量表被广泛认可,它是由三个子维度构成的对职业倦怠症的一种测量方法。由于操作简单,是长期以来被广泛使用的衡量方法。该表由22项内容构成:其中9项关于情绪耗竭,5项关于去个性化(认为现实失去意义),8项关于职业效能,每项内容分别衡量。每项内容都代表了受试者可能对其工作做出的评价。测试时,受试者需要选出自己感受到问题中的情绪的频率。
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'w+Yp&NFVGK0  认真阅读下列问题,请您根据自己的情况,从中选择符合自己情况的那一项。其中,心理学空间n&E~T$Y
  A ——从未如此(5分);
I1GhGe7O0  B ——很少如此(4分);心理学空间#~I:g+Q]4}\/r|
  C ——说不清楚(3分);
9u#i:Zc n$RK;O i0  D ——有时如此(2分);心理学空间 B-Z| sQ)]Jx@X
  E ——总是如此(1分)。

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_%Kq G Y/A4R^0例如,第一题“在工作中感觉到挫折感”,如果您从未如此,请在答题卡上“ 1 ”后面的括号里写上“ A ”。心理学空间R'})S#w(XO
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  1.在工作中感觉到挫折感。心理学空间 ^1ckC/U^wx
  2.觉得自己不被理解。心理学空间j b&~J&]lW
  3.我的工作让我感到疲惫。心理学空间1z9cO-h1I y
  4.我觉得我非常努力工作。
{uje)Q'S#Wd9}0  5.面对工作时,有力不从心的感觉。
4Hi*f wZ-rr0  6.工作时感到心灰意冷。心理学空间'O!Cc8f$},YyC
  7.觉得自己推行工作的方式不恰当。
M-L.W0uT*z [DY9B0  8.想暂时休息一阵子或另调其他职务。心理学空间Jk9L B4{E'm t~ ?A
  9.只要努力就能得到好的结果。
T e.H-p*G#XW;iLcm0  10.我能肯定这份工作的价值。心理学空间g}eo.d*g#H8ur]
  11.认为这是一份相当有意义的工作。心理学空间)R%t!vuZM
  12.我可以从工作中获得心理上的满足。心理学空间jKIv T:`c_K5h&g
  13.我有自己的工作目标和理想。心理学空间qjdBT oET'D
  14.我在工作时精力充沛。
3mh~9[Y LS'dU0  15.我乐于学习工作中的新知识。心理学空间!h#j&s5gNQ
  16.我能够冷静地处理情绪上的问题。
hxn%r0d4b0  17.从事这份工作后,我觉得对人变得更冷淡。
SMr$Xu"W#{0  18.对某些同事所发生的事我并不关心。心理学空间m2N(d:Z:W c7d
  19.同事将他们遭遇到的问题归咎于我。心理学空间3hy0W_/m
  20.我担心这份工作会使我逐渐失去耐性。
cAZo4hp z1R'T0  21.面对他人时,会带给我很大的压力。
Li)z7Vu1H'IJ0  22. 常盼望有假期,可以不用上班。心理学空间z {Pc+RT0R,C
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  计分方法:心理学空间kuNQ#U;XF0^ F4}
  这个测试包括了职业倦怠的三个方面:情绪衰竭(1—8)、低个人成就(9—16)、人格解体(17—22)。其中,9—16题为反向题,需要反向计分,即选A时计1分,选B时计2分,选C时计3分,选D时计4分,选E时计5分。其余题目正常计分。
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  将所有题目得分相加除以22得到平均分,即代表自己职业倦怠问题的严重程度。1分代表没有职业倦怠,5分代表职业倦怠问题很严重。得分越高表明职业倦怠的程度越重。
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  按照情绪衰竭、低成就感、人格解体三项分别计算平均得分,其中一项得分低于2.5即视为中度职业倦怠。心理学空间~d1C+{ f7hD2\ L

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