马斯拉奇职业倦怠调查普适量表
作者: 奥迪尔·夏布里亚克 / 11188次阅读 时间: 2018年8月02日
来源: 《怎样管精力 就怎样过一生》 标签: 职业倦怠
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马斯拉奇职业倦怠调查普适量表被广泛认可,它是由三个子维度构成的对职业倦怠症的一种测量方法。由于操作简单,是长期以来被广泛使用的衡量方法。该表由22项内容构成:其中9项关于情绪耗竭,5项关于去个性化(认为现实失去意义),8项关于职业效能,每项内容分别衡量。每项内容都代表了受试者可能对其工作做出的评价。测试时,受试者需要选出自己感受到问题中的情绪的频率。
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4{fn9t1QY7sm0  认真阅读下列问题,请您根据自己的情况,从中选择符合自己情况的那一项。其中,心理学空间+O9~!`E?Im`
  A ——从未如此(5分);心理学空间8Pn{BWZJ!B;W
  B ——很少如此(4分);
%x9x$]y Z0  C ——说不清楚(3分);心理学空间 q(g6zY#ii
  D ——有时如此(2分);心理学空间9e t|(|/u3{+L ^!}#J
  E ——总是如此(1分)。

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9k&X6g(hq,hZI0例如,第一题“在工作中感觉到挫折感”,如果您从未如此,请在答题卡上“ 1 ”后面的括号里写上“ A ”。
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#q#Hbm k0  1.在工作中感觉到挫折感。
&HNOugg)E0  2.觉得自己不被理解。
,m]'e!A y D9yD(W0  3.我的工作让我感到疲惫。
F w2f"s"lnJU0  4.我觉得我非常努力工作。
hkUoAZ)ar@ ~0  5.面对工作时,有力不从心的感觉。心理学空间0Kw!IpO4z'E
  6.工作时感到心灰意冷。心理学空间\3udM pT ~
  7.觉得自己推行工作的方式不恰当。
&M ] ^Qs+m0q:G0  8.想暂时休息一阵子或另调其他职务。
g |2oAOvY }0  9.只要努力就能得到好的结果。
f.I4awl/x!| A1x0  10.我能肯定这份工作的价值。
_RO$o)E+H5Y0  11.认为这是一份相当有意义的工作。
~0` O2d8@'F#Y*[0  12.我可以从工作中获得心理上的满足。心理学空间OaQ-C eQ VQ#ZBR
  13.我有自己的工作目标和理想。心理学空间 @N3f"?xZ
  14.我在工作时精力充沛。心理学空间ShxT^2_
  15.我乐于学习工作中的新知识。
7u(K9W9geE)X.\?S0  16.我能够冷静地处理情绪上的问题。心理学空间qC%@7V9o [
  17.从事这份工作后,我觉得对人变得更冷淡。
QEi^9K0  18.对某些同事所发生的事我并不关心。
?%~$r!mcFJ"y\Y0  19.同事将他们遭遇到的问题归咎于我。心理学空间h#I b5?In#XK
  20.我担心这份工作会使我逐渐失去耐性。
7U8rddQ w%tc*u \0  21.面对他人时,会带给我很大的压力。
tXX;Tn0  22. 常盼望有假期,可以不用上班。心理学空间}H:_-~2R4g/Bky/[!|^,d
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  计分方法:
4L \)y:wkF TF9B0  这个测试包括了职业倦怠的三个方面:情绪衰竭(1—8)、低个人成就(9—16)、人格解体(17—22)。其中,9—16题为反向题,需要反向计分,即选A时计1分,选B时计2分,选C时计3分,选D时计4分,选E时计5分。其余题目正常计分。
N l,N/Zos2sC&jL0 心理学空间 @H4aD@v
  将所有题目得分相加除以22得到平均分,即代表自己职业倦怠问题的严重程度。1分代表没有职业倦怠,5分代表职业倦怠问题很严重。得分越高表明职业倦怠的程度越重。心理学空间M^jQ#}}+B!L
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  按照情绪衰竭、低成就感、人格解体三项分别计算平均得分,其中一项得分低于2.5即视为中度职业倦怠。心理学空间.`E3@,r-@JM"] ?

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