Pi/X T C(M4y3g4c0团队培训在现代的职业生涯发展中发挥着日益重要的作用。本书着眼于团队培训设计与发展的主要环节：即如何设定目标、形成课程计划和采用相应的培训手段。所涉及的内容包括处理问题、和谐关系建立、管理员工以及选择适合的培训环境，同时也强调言语交流与非言语交流、压力应对以及评估培训的效力。心理学书籍 psychspace.com a[{Y h*B2\I
团队培训的特有魅力和价值也在此得到彰显，你会发现培训提供了面对面建立商务网络的机会；使人们有机会发掘、讨论并探究最佳的实践方案；示范工作和问题解决中的合作模式；让参与者不断分享学习经验。
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{ A$i V Qa0作 者：(英)利（Leigh，D.） 著，石孟磊 译心理学书籍 psychspace.com)b3TZ.Y c-T9^ b(@Y/G
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出版社：中国轻工业出版社2008-01-1心理学书籍 psychspace.com"],ln3q/h @:l%gZ(i
ISBN：9787501962150
Tl/H u#^-]0丛 书：当代管理与心理学应用系列心理学书籍 psychspace.com0{e]^R"JA8C:Y&G
定 价：28元心理学书籍 psychspace.com!B+X O!c_9e
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` e.m BW [o a-q5g w3B:~gD0心理学书籍 psychspace.com ~r'{
wd$l(HWu%@查看目录
o.WM:B#wMNC0这本书是为你而写的吗
u E_ Nm r;`0什么是“团队”培训心理学书籍 psychspace.comxJZH
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培训与促进心理学书籍 psychspace.comV+P E Ooj
什么是手册
T&x)[j#i-i P2P:~-vh0如何使用这本书
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M g5q0方法
_ x_&?,T;R;c0第一部分 培训设计与培训发展
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r(u)R Q3y0O x0 第一章 培训过程导论心理学书籍 psychspace.com5fAt.s O.VlP
培训过程心理学书籍 psychspace.comXQ6q@+A
第二章 设定目标心理学书籍 psychspace.com"r"]+OI4X~%qh
为什么设定目标
x {{(Q)q D0 谁会 从目标中获益心理学书籍 psychspace.com6pO _3iZ%RIH
目的和目标的区别心理学书籍 psychspace.com,G(k$tP0H P
由谁决定课程的目标
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N [6t0 设定目标
0tg3y#t8u/~(T1t Y0 拟定学习目标
)?,fV Ij%lVW0 澄清目标心理学书籍 psychspace.com {n~{w \u;d
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第三章 形成学习计划
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e1Y,Q0 为什么学习计划是必要的
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ty0 学习计划应该包括什么
'm pC]aB0 成年人如何学习
7CkbL\/R4[0e0 设定学习计划时需要考虑的其他方面心理学书籍 psychspace.com3M$[](q @ng5I
设定学习计划
n%p0y|o6BP\@0 第四章 培训方法心理学书籍 psychspace.com.S'R)m%s v
选择培训方法
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n?8O#A`'u0 方法
kG/x2cc'@&wa9U0第二部分 培训实施和培训技巧心理学书籍 psychspace.comvXK4K&V6i
第五章 问题与回答心理学书籍 psychspace.com+U:W,~+kQ7A
提出问题心理学书籍 psychspace.com&C*kJ,p tEJ
问题的类型
$A C"QMw9C0 提出正确的问题心理学书籍 psychspace.com*vJ _ L1o
提问的方式
aW:PR8?0 回应学员提出的答案
tC j5F{8U)Gek0 回应学员提出的问题心理学书籍 psychspace.comK6Z1Lm#gV
提问时的注意事项
5T+z"p`M `VO;z4P5C0 第六章 管理难以相处的行为
KN ~2r.\X3N0 第七章 建立和谐关系心理学书籍 psychspace.comv6J GWF6A
针对个人的方法
M8|;`+m U(Q7D0 鼓励心理学书籍 psychspace.com!|k x6Ky$A
使学员参与其中
Zixl!w"d%XA0 表现出热情
V9s CXi oh!cf+q
a0 促进理解心理学书籍 psychspace.com&r$n-OO.?;n
与团队产生移情
9K\o9zKA0 与团队结成同盟
5|%ZXs A0 突出共通之处
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riK0 第八章 运用自己的语言
X.i8b!\#] f+A u0 声音是非常重要的心理学书籍 psychspace.com"W"eRJn;U(W
常见的言语失误
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cf\0 第九章 给出反馈和接收反馈心理学书籍 psychspace.com ^kY+OA'ZLc
反馈
H@| n:q d;_*Mv0 给出反馈时所要遵循的原则心理学书籍 psychspace.compa;sWe2Az#nv)~
对反馈的回应心理学书籍 psychspace.com#Ovl&f ]F,C
接收反馈的原则心理学书籍 psychspace.com1F'eF3D hK+P^
第十章 非语言的交流心理学书籍 psychspace.com,@2Xt0kt#H(}6NL
非言语交流的重要性
6p-[m0Ij)o+s0 信息的接收心理学书籍 psychspace.combg@/PA:E)T
理解信息
1h q8E4[g'TK0 第十一章 应对压力心理学书籍 psychspace.comZ {3gW[
应对压力
P }!]m*Iql Hu C0 压力与培训师
)P oii^_%fO0 压力的生理反应心理学书籍 psychspace.comi d i^;[,XH#R
第十二章 视觉教具心理学书籍 psychspace.comi ~9dk:{
为什么要使用视觉教具心理学书籍 psychspace.com
wL4I0m.J"V}
使用视觉教具的时机心理学书籍 psychspace.com#eh tJ U5^9j
如何使用心理学书籍 psychspace.comL@ y4[*J i4K{
媒体设备的类型
+[@D)L8SV0 第十三章 培训环境心理学书籍 psychspace.comR0k0N&`P'K{%[#k.^
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住宿
E#Omzy:X x0 酒吧心理学书籍 psychspace.comy7d
h.Y,A6ah1i
停车场
Sr^ z9y D X0 天花板
m\1i2d$V v&|0 座椅心理学书籍 psychspace.com&Q.\dYk*m
残疾的参与者
ovw2~ g2j"k3Ju P0 电器心理学书籍 psychspace.com L\)aNtg S*E;[z
设备
1Hy3i\PcHkT.H/`r7M g0 火灾与消防演习
:Paw-f2P2I u3n0 急救措施心理学书籍 psychspace.comH&{;m6_M'd$o
食物心理学书籍 psychspace.com,_'{;u] iH/\)Lc
布局
W'G!s/?)C;jK s R ^0 照明心理学书籍 psychspace.comj~q.^)s o
位置
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X5Nf*? i%e.r9z0 通讯信息心理学书籍 psychspace.com WE%W f| v
噪音
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E)E { x V#N8o
]0 垃圾桶心理学书籍 psychspace.com$b'ie&Y+N
屏幕
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桌子心理学书籍 psychspace.com5fp |b;\\ OK
温度心理学书籍 psychspace.comN2Vj"z*F(FF$i.Y.r
厕所
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v:a0 窗户心理学书籍 psychspace.com hCH%^u4Y+v
第十四章 评估培训心理学书籍 psychspace.com~*c2e4^0\ ec
评估与测量之间的差异
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a/o A+[c0 为什么要进行评估心理学书籍 psychspace.com8b Y3k3h~2` yI3Q
为什么人们不进行评估
.pe2xN,T*}(b0 评估过程
~'s.e6{q0 评估的基本原则
n%I xu-d7v$QC0 评估的内容
m|M9e|m
DreJ\3^0 什么时候进行评估心理学书籍 psychspace.com.W2I5D NR [lp\'s
第十五章 项目清单心理学书籍 psychspace.com
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项目清单1：培训地点与住宿的要求(在预订之前)心理学书籍 psychspace.comOq)l GW(d8mf
项目清单2：报名手续介绍表
m2z n'k:vH0 项目清单3：学习材料的清单
DjJ`,?CR-h(H0 项目清单4：课前的项目清单(培训课程的前一周)
4u8w D+z6eo'M/W6B*_0 项目清单5：课程的项目清单(培训当天一在课程开始之前)心理学书籍 psychspace.com~ xHsp P$N7Q t
项目清单6：课后的项目清单
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