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定价 ¥19.00

职场工作礼仪

  本书主要介绍了现代职场的基本礼仪和行为规范,内容包括职场的基本行为准则与礼仪、塑造职业形象、职场语言、通信礼仪、接待与拜访礼仪、商务活动礼仪、社交应酬礼仪和馈赠礼仪。《职场工作礼仪》理念先进、实用性强、针对性强、强调教学互动、语言通俗易懂。
W'z0qje4A:O-ViW0  本书既可作为职业院校就业指导教材,也可作为社会在职人员学习职场礼仪的参考用书。

职场工作礼仪

!O#t1O"l;k1u;|0作者:谭一平
"t}^2Q5L a Sl0出版社:清华大学出版社 2011年02月
AK9}"z}h3A0ISBN:9787302232643
7m6x LiR]X!]0hF0定价:19.00元
K x"h u2hR#}g$^0丛书名:职业院校创业教育通用教材心理学书籍 psychspace.com|:Tj3Yc~i3~

目录

心理学书籍 psychspace.com*hC\;[,Y"x*O&Q k8q

第一章 概述
RRG fY#\1~0 第一节 礼仪的基本概念
dV1Oxe6s0 第二节 礼仪的作用
(V2U:_o3i0第二章 职扬的基本行为准则与礼仪心理学书籍 psychspace.com&GY:?0A*f*Z:W%~t
 第一节 职场的日常行为准则心理学书籍 psychspace.comC6nV K'mlu)H
 第二节 日常生活中的礼貌心理学书籍 psychspace.com&u%X-BjD
 第三节 常见的不良举止
(Sk)Gfh%S0第三章 塑造职业形象
~ @omrR8j:X0 第一节 自然的仪表
|S'{2M2W\D0 第二节 整洁的仪容心理学书籍 psychspace.comF0|/w/g5\y
 第三节 优雅的仪态心理学书籍 psychspace.com#x]Hjy A
 第四节 良好的心态
o*D2q%y|g0y h4KW0第四章 职扬语言
7Z"Q4f.X SI~{0 第一节 养成打招呼的习惯
3Kc~ [I'aJE L0 第二节 说话注意场合及分寸心理学书籍 psychspace.com MlR/A_]/S't
 第三节 办公室说话的分寸和音量心理学书籍 psychspace.com:^^c%@(B.vd? T
第五章 通信礼仪心理学书籍 psychspace.comN6l)Y,@*?+c8k
 第一节 电话
(O:d t yR%f0 第二节 电子邮件
!zM0M8vib c)[rM0 第三节 信函
v3pj,WjpY d%~&`{f0 第四节 传真
[vd{*UT)H8[+z0 第五节 其他心理学书籍 psychspace.comdK.x&}H1_9xV.Y
第六章 接待与拜访礼仪
z0i,h0J,G0 第一节 接待礼仪心理学书籍 psychspace.com1{-V j} s
 第二节 拜访礼仪
P3b/a.{DP:?0 第三节 出差礼仪心理学书籍 psychspace.com-@!L[$E4X&aa4dG&ho$r
第七章 商务活动礼仪心理学书籍 psychspace.comw!]L'R(p!jV:m#Z
 第一节 商务庆典
d.ee%u-A\,dDej0 第二节 新闻发布会心理学书籍 psychspace.com N pv*^+d6b0l:_Z?
 第三节 商务会议心理学书籍 psychspace.comFw]l l"`
 第四节 商务谈判心理学书籍 psychspace.com2[:Rg8K.o
 第五节 商务宴请心理学书籍 psychspace.comj~j)_:UjS,m'W O
第八章 社交应酬礼仪心理学书籍 psychspace.com#g)j]+tLox
 第一节 社交应酬的基本原则心理学书籍 psychspace.com| X,v5S(W:kO:C
 第二节 日常社交应酬
*z6To~x @ax0 第三节 与客户的应酬
8px7a&a6`R2|3e&K0 第四节 馈赠礼仪心理学书籍 psychspace.comK9} l&Fz{

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作者:谭一平