半秒钟给人完美印象!
作者: Virginia Morell / 6142次阅读 时间: 2014年5月22日
来源: 汪芃 译 标签: 第一印象 吸引力
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<电影《征服情海》中,女主角芮妮.齐薇格对阿汤哥说过一句知名台词:「你说『哈啰』时就已经征服我了。」(You had me at hello.)而最近心理学者研究发现,这短短一声招呼语确实是塑造第一印象的关键,人会藉此判断说话者的个性,好比是否值得信赖。心理学空间'R {.W!Ep

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9K P:Uj4{@0英国格拉斯哥大学(University of Glasgow)的心理学者菲尔.麦可利尔(Phil McAleer)解释,先前已有学者研究哪些特质会影响一个人带给他人的印象,不过是请受试者聆听长篇讲话或看对方的脸来判断,而这次他想实验的是,我们听到多短的句子就能对一个人作出评价。麦可利尔的研究团队找来64位苏格兰大学生,男女各半,请他们朗读一段电话对话,然后撷取其中念「hello」这个字的录音,接着让320位学生(117位男学生和203位女学生)听这些超短录音,并针对值得信赖、支配地位、吸引力、亲切等人格特质评分。

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2r-qW } N5l0结果显示,尽管这些人声长度只有短短的0.3到0.5秒,受试者却都能作出主观的第一印象,而且评价十分一致。这份发表在《公共科学图书馆—综合》(PLOSONE)期刊网站的研究指出,我们会根据说话者的语调来判断人格特质,而且男女结果恰恰相反:被评为占支配地位的是较低的男性嗓音和较高的女性嗓音,而被评为值得信赖的是提高音调的男性嗓音和改变音调的女性嗓音。

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更有趣的是,我们据以判断的面部和嗓音特征是相关的。麦克利尔解释,在脸部特征中,显示我们值得信赖与否的是五官中会动的部分,好比眼睛和嘴巴,而显示我们占支配地位与否的则是不会动的部分,好比双眼距离和下巴宽度;而同样的,在嗓音中,显示一个人是否值得信赖的是说话者可调整的特征,好比音调和滑音,但显示是否占支配地位的却是说话者无法控制的生理形态,好比声道长度。

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这份研究成果有助计算机生成语音技术和声控技术,但后续的研究方向或许是这类第一印象是否可靠:第一句话听起来可靠的人,真的就可靠吗?回想你每次搭飞机,未曾谋面的机长广播对你说「你好,我是机长」时,他的嗓音听来沉稳可靠,你的航程是否就绝对平安呢?

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研究出处:The Secret to Making a Good First Impression

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译者:汪芃 科教中心特约写手,从事科普文章编译。心理学空间9Jf!{-S \4v

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